Витал, торгово-производственная компания

2.1по 11 отзывам
Мебель для учебных заведений от производителя в Москве - парты и стулья, школьные доски, для столовых и библиотек. Мебель для офиса и дома. Широкий ассортимент товаров. Доставка по России.
город Москва
Режим работы: Пн 09:00-18:00, Вт 09:00-18:00, Ср 09:00-18:00, Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-18:00
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
5.0

Купил компьютерный стол Витал-ПК Рейд 1200 через магазин Ситилинк. У меня был самовывоз из пункта выдачи, пришел забирать заказ, осмотрел коробку (была вся целая, без особых повреждений), оплатил и забрал. При вскрытии коробки обнаружил трещины на столешнице и планке (Фото прилагаю). Сразу обратился в Ситилинк, обьяснил им всë, отправил им фото. Динамили они меня 14 дней, потом пришло письмо на почту: В гарантии отказано, надеемся на понимание. Даже ни кто не позвонил. После отказа в ситилинке, решил позвонить производителю "Витал-Пк". Менеджер Надежда из отдела сетевых продаж, выслушала меня, попросила выслать фото. Выяснили что это не заводской брак, а из-за небрежной транспортировки Ситилинка. И они согласились мне предоставить новые детали для стола. Выражаю благодарность фирме " Витал-Пк" и в частности менеджеру Надежде, за отзывчивость и помощь в данной ситуации. Ситилинком разочарован, деньги взяли и послали...

1.0

сегодня Мы пятый месяц ждём 9 досок. 5й месяц, Карл!!! В 21 м веке!! Из Китая товар идёт в два раза быстрее. Два месяца завтраков уже. Чтобы у меня руки отсохли, если я захочу что-либо там купить снова.

1.0

Было бы возможно поставит. Минус, поставила бы. А так и даже 1 звезды не заслуживают. Желаю скорейшего закрытия и банкротства данной фирме. Подставили с заказом капитально. Заказали у них школьную доску 11декабря, так как обещали что привезут до нового года. А мы хотели подарок от родителей учителю, тк наша доска уже плохая и не видно что на ней пишут. А значит доска горело получение. Но до нового года не привезли, потом новогодние каникулы, и на связь не выходили. 11 января тоде не привезли, с трудом дозвонилась до логиста в Питере 15 января, начал врать что доска приехала, а магниты нет, но привезут в понедельник 18января нам доску. 18 января сказал заболел водитель, я так понимаю он тут всего 1, просто крутая фирма. Но привезут во вторник 19 января. Но сегодня 19 января и логиста на связь не выходит. Дозвонилась до Москвы, там сказали что наша доска ещё не готова. Вообщем новый обман, и невеятные объяснение. С таким отношением к своим клиентам, вы точно не выживите в мире бизнеса. Поэтому лучше сразу закрывайте и не позорьтесь больше, раз не умеете работать

1.0

Фирма ужас. Жду свой заказ с июля! Попросила возврат денежных средств, теперь трубки не берут!

1.0

Отвратительная фирма!Устраивает соотношение цена-качество.Не устраивает отношение сотрудников, которые не могут дать чёткости и однозначного ответа. Ни по срокам доставки/ни по срокам сборки. И как тут уже сказали в отзывах — постоянно переводят на какого-то Сергея, который поможет решить вопрос. И который не берет трубку никогда.

5.0

Заказали парту и стул. На изготовление ушло три недели, привезли всё в срок, заранее позвонили. Детали все в наличии, качество хорошее, цена более чем удовлетворила, ещё и со скидкой. Спасибо!

1.0

Заказ был сделан 01.07.2019г., заказ не выполнен в полном объеме, дозвониться проблематично, каждую неделю перенос доставки. Очень разочарованы в данной компании(((

4.0

Хорошая производственная компания. Заказывали через неё школьную мебель для двух ОУ. Проблем с оплатой и доставкой не возникало. Общение с работниками было корректным и конструктивным, все вопросы решались своевременно. Минусом было долгое ожидание сборщика, работа которого входила в стоимость заказа. После чего стали собирать сами. Это несложно, потому что в упаковке всегда есть запас фурнитуры и комплектующих. Качество мебели радует. После закрытия старого здания школы она выдержала все переезды, погрузки и разгрузки, подъемы на высокие этажи. Шкафы, тумбы, кафедры, столы и стулья служат исправно при очень интенсивном использовании. Читаю отрицательные отзывы и удивляюсь им. Неужели за два последних года ПК Витал так испортилась?

1.0

Качество мебели хорошее, но!!! Ужасная организация всего процесса, работают без заключения договора, требуют предоплаты 100%, с момента оплаты счета прошло 45 дней, заказ не выполнен в полном объеме. Свои обязательства по доставке выполнить не могут, Менеджер Татьяна, логист Сергей - уровень общения с клиентами как у выпускников сельского ПТУ, перекладывают ответственность друг на друга, трубки скидывают, корректной информации дать не могут, постоянно перенос даты отгрузки без уведомления заказчика, до сих пор не можем забрать мебель. Кто-то вообще может повлиять на работу этих сотрудников?

2.0

Заказ был сделан 13 сентября!!!! Мебель до сих пор не получили. На звонки вообще ни кто не отвечает..ужасная компания(((

Как проехать