Траектория, сеть мультибрендовых бордшопов
Мультибрендовый бордшоп. Большой выбор сноубордов и вейкбордов, креплений и ботинок, одежды, защиты, сумок, рюкзаков, оптики, аксессуаров и много чего еще.
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Красногорск, Красногорский бульвар, 4
Режим работы: Пн 11:00-22:00, Вт 11:00-22:00, Ср 11:00-22:00, Чт 11:00-22:00, Пт 11:00-22:00, Сб 11:00-22:00, Вс 11:00-22:00
город Москва, Космодамианская набережная, 40/42
Режим работы: ежедневно, 10:00–22:00
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Отличная сеть, всегда можно найти все необходимое, есть своя программа лояльности
отличное качество, но только для спорта. туристам не сюда. есть отличные детские вещи, особенно для зимы.
заказ № 126040011Купил 2 пары замечательных креплений и ботинок Step On + перчатки, лыжи и крепления + всякую мелочь. Всего заказ на 150 000 руб.Все было отлично, пока не дошло до оплаты.Менеджер прислал ссылку на оплату, но не сам состав заказа с ценами и скидками. После запроса он прислал состав заказа, но там не было цен до скидки, размера и суммы скидки, и суммы "всего" 😤 (см. скрин 1)Ладно, посидел, посчитал на калькуляторе, вроде все сходится. Давай платитьПерешёл по ссылке (в подробностях нет состава заказа, только сумма, что тоже странно)Оплата не прошла с корпоративной карты. Так как платежный сервис, который использует Траектория - РБК МАНИ. Он не принимает карты ИП и ООО. Это обычные карты, мастер карт и виза. Позвонил в РБК - те подтвердили и не объяснили, почему это так. В Яндекс кассе или робокассе таких проблем никогда не было. Ладно, пишем манагеру, вежливо слушаем его ответ и пониманим, что ему пофиг.Он присылает альтернативную ссылку в смс. Оплачиваем. Все нормально.Заказ приходит вовремя, упакован хорошо.Но ботинки оказались маломерками и сильно жмут (менеджер должен был об этом предупредить). У Бёртона + 1 размер. Однако...Крепления не нужны без ботинок, так что я пробую заменить ботинки на другие. Других размеров нет. Возврат невозможно сделать в локальный магазин, надо вызывать Деловые Линии или Пони и отправлять в Люберцы за свой счёт. Ладно, переживём.Я прошу менеджера оставить деньги и уведомить, когда появятся такие ботинки моего размера, чтобы я не следил за новостями, меня в ответ вежливо посылают в лес.Я, в итоге, возвращаю в магаз крепления + ботинки и отправляю Деловыми Линиями. Деньги пока не вернули.В итоге, магазин без товара, я без моего заказа, куча времени потеряно, у меня минус пара тысяч из - за возврата за свой счёт.В итоге: минус клиентская лояльность + геморрой для меня и минус прибыль для магазинаКрайне не гибкий сервис. Крайне нелояльные сотрудники, прячущиеся за показной вежливостью. Не рекомендую
В магазине спокойная располагающая обстановка, много вещей со скидкой, можно купить очень удобные штаны и толстовки, которые отлично смотрятся. Мне нравиться, когда не надо выбирать между удобством и тенденциями в моде.
большой выбор, консультанты неплохо помогают найти товар, но если тебе в процессе примерки потребуется помощь то тяжело выловить кого нибудь
Связка интернет-магазин и логистическая компания Алгоритм работает отвратительно. Первые подсунули не тот товар, а вторые 2 дня не могли довезти. Только, когда приехал забрать самовывозом, выяснился подлог на более дешевую модель. Потерял день. Вы не единственные на рынке, чтобы позволять себе такое поведение.
Брала экипировку дочке. Все подсказали. Долго со мной возились и очень терпеливо. Вернулась уже два раза. Купили скейт и спорт одежду
Прекрасный магазин, очень интересный ассортимент продукции и представленных брендов.... НО ВОТ ПЕРСОНАЛ... ЭТО ПРОСТО АБЗАЦ...• продавцы не знают продукцию которую они продают• посередине общения просто разворачиваются и уходят • не ориентируются в ассортименте• абсолютно не разбираются в технических параметрах досок, ботинок и креплений.Короче, обслуживание и персонал - причина не ходить в этот магазин.
Приехал а рюкзака не было хотя он был даже в локальной базе в магазине То есть просто не нашли и все И никаких извинений все в порядке вещей
Недавние 1 упоминание в ответах справочной:
Как проехать