PCMAST.RU, компьютерный сервис-центр

4.5по 75 отзывам
Ремонт: компьютеров, ноутбуков (PC, Apple), моноблоков, планшетов (iPad, Android), принтеров, мониторов, тв! __________________________________________ Диагностика бесплатно! 8(495)532-34-55 __________________________________________ Преимущества...
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
+7(495)532-34-
+7(926)281-12-
admin
город Москва, Михалковская улица, 12
Режим работы: Пн 10:00-19:30, Вт 10:00-19:30, Ср 10:00-19:30, Чт 10:00-19:30, Пт 10:00-19:30, Сб 10:00-19:30, Вс 10:00-19:30
Участвует в справочнике
Аутсорсинг, консалтингКомпьютеры и оргтехникаРемонт, сервисные центрыУслуги системного администрированияРемонт компьютеровРемонт оргтехникиЗаправка картриджейРемонт аудио / видео / цифровой техники
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
5.0

@Julia *****, Добрый день. Ответим на ваш "отзыв" по пунктам: 1) 16 июля в 17.30 вы принесли 2 ноутбука, 1 с проблемой "медленно работает", 2 с проблемой "не загружается вообще". Мастер сразу сказал, что учитывая конструкцию обоих ноутбуков, чтобы что-то увидеть нужно провести полную разборку ноутбука. 1 ноутбук вы сказали уже был в другом сервисе на ремонте 1 год назад с "заменой жёсткого диска и чисткой от пыли". При вскрытии оказалось, что диск произведен в 2015 году и по наработке часов похож на б. у. Чистку также никто не делал. Также, ещё до разборки этого ноутбука, наш мастер предложил заменить жёсткий диск на SSD накопитель, т. к. вы пожелали увеличить быстродействие. Стоимость диска 2590р. и за всю работу по разборке ноутбука 990р. и установке операционной системы с драйверами 2500р. вам также озвучили сразу. Сразу после получения всей этой информации, вы сказали, что в другом сервисе были мошенники и сказали что хотели бы уложиться в 3000р. за всё! Это невозможно при той задаче, которую вы нам поставили, когда только сам SSD накопитель стоит 2590р. 2) по 2 ноутбуку: мастер разобрал, увидел слой пыли, снял жёсткий диск и он оказался полностью неисправен, о чём немедленно сообщил вам. Оказывается, этот ноутбук вы тоже чистили год назад и меняли на нём вентилятор, мы предложили сделать фотоотчёт или прийти и посмотреть лично на состояние ноутбука, никакой чистки никогда не проводилось и вентилятор не менялся, так и установлен ещё "родной" с завода. Вы сказали: "спасибо, что открыли мне глаза" и тоже отказались от всех работ. Справедливый аргумент мастера, что в таком случае оплатите нам полную разборку и сборку ноутбуков 990р. и их диагностику 500р. вы восприняли в штыки в крайне отрицательной форме, видимо рассчитывая, что мы должны всю работу делать бесплатно. Но это не так. У нас вся информация в свободном доступе: прайс лист на сайте, в павильоне. Вы отказались оплачивать услуги и вызвали полицию, которые по приезду удивились, что их вызвали вы, а не мы, т. к. это вы не желали оплачивать оказанные услуги. Ведь обычно наоборот, если кто-то отказывается оплачивать счёт в кафе, то не он вызывает полицию и говорит, что думал что тут кормят бесплатно, а администрация заведения. Вся эта ситуация вызывает удивление и непонимание, чем вы остались недовольны? P.S. по факту данной ситуации нами написано заявление в органы полиции, не пытайтесь скрыть или изменить данную переписку, заявление по статье 128.1 УК РФ со скриншотами всех ваших...

5.0

Обращался в сервис на михалковской 12 в мае 2020 сразу после карантина. Требовалось починить телефон и ноут ребенка. Все было выполнено за 2 дня, хотя случай с ноутбуком был не из легких. Ремонтом доволен. Советую. Все сделали грамотно.

1.0

Приехал в воскресенье днём починить ноутбук, так как на сайте указано, что в выходные днём сервис работает, на двери записка с номерам, дверь в сам сервис закрыта. Позвонил - выяснилось, что мастер ушел "10 минут назад", а по выходным они работают по онлайн записи. Сомневаюсь что он вообще приходил, так как на снегу который выпал ночью, следов не было никаких. Прихожу в понедельник днём, опять дверь закрыта. Снова звоню на номер, я собеседника слышу, он меня почему-то не слышит, перезвонил - итог тот же. Специально позвонил родственнику, он меня слышит прекрасно. Могу только посоветовать поехать в другой сервис. С этим только потратите время

1.0

Не рекомендую! Ноутбуки пришлось забирать с помощью полиции! при приеме ноутбуков в ремонт цена одна, через час сообщают цену в 3 раза больше. Отказ от ремонта. Далее по схеме: за сборку-разборку и диагностику — половина стоимости ремонта. Цена за ремонт - половина стоимости нового ноутбука. На вопрос ПОЧЕМУ не предупредили о цене за диагностику при приеме ноута на ремонт, ответ: МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ вас об этом предупреждать. Документов, что технику забрали в ремонт, не выдают, чеки по требованию не предоставляют. Кто не поверит отзыву и столкнется с подобной ситуацией, звоните в отделение полиции Ховрино, уверена, мое обращение далеко не первое!

2.0

Пытался выяснить, во-сколько примерно мне может обойтись ремонт видеорегистратора. В итоге узнал одно: диагностика 1000 руб., остальное потом. Хотя и без диагностики понятно, что камера под замену. Но примерную стоимость замены камеры мне упорно отказались говорить. Диагностика, диагностика, 1000 руб., 1000 руб...

5.0

Внутри отродясь не бывал, но сам факт существования данного заведения мне по нраву.

5.0

Добрый день,я обращалась в этот сервис уже много раз и ВСЕГДА помощи была оказана быстро и качественно!

5.0

Обращаюсь в этот сервис с 2010 года. Всегда находили и помогали устранить проблемы в компьютере, сами когда нужно напоминают сделать профилактику (чистку от пыли), всё очень культурно и доброжелательно. По возникающим вопросам иногда пишу смс - отвечают моментально! Всем друзьям и знакомым советую эту фирму. Спасибо!

5.0

Обслуживаю свой компьютер с 2013 года, регулярно провожу профилактику, 2 раза делал апгрейд. Все четко, быстро и удобно. Старые детали всегда предлагали забрать, мне они конечно не нужны, но дело в отношении. Вам где-то ещё старые детали показывали? Мне в автосервисе с трудом и по просьбе, а тут сами. Молодцы. Благодарю весь коллектив сервиса!

5.0

Обслуживаю свой компьютер с 2013 года, регулярно провожу профилактику, 2 раза делал апгрейд. Все четко, быстро и удобно. Старые детали всегда предлагали забрать, мне они конечно не нужны, но дело в отношении. Молодцы. Благодарю весь коллектив сервиса!

Недавние 1 упоминание в ответах справочной:
Как проехать
Позвонить