Альбатрос, кафе-бильярдная

2.7по 12 отзывам
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

это ужас!столкнулась невероятным хамством по телефону - ночной администратор на вопрос какая у вас новогодняя программа бросил трубку,а когда я перезвонила и спросила что это за хамство администратор ответила -время поздно,сумасшедших нам не надо и положила трубку второй раз!Спасём мир от этой заразы,ресторан недостоин,чтобы в него ходили люди,ведь их там не уважают.Надеюсь скоро эту шаражкину конторку закроют!

5.0

Господа "доброжелатели", не тратте Ваше время. Все равно у нас будет достаточно заказов, потому, что нас чаще выбирают по рекомендациям знакомых, а не по Вашим отзывам. Займитесь лучше собой. Научитесь зарабатывать не очерняя конкурентов, а улучшая условия заказов. Понижайте ценник до разумного, не берите деньги "за воздух, розетку" и т.п. чушь. Удачи Вам всем.

5.0

10.05.2014 праздновала свадьбу в кафе "Альбатрос". Хотела сказать большое спасибо за организацию и проведение этого мероприятия. Все прошла как мы хотели. Счет получился 1700 руб на человека, а еду еще и с собой забрали. Было все вкусно и хорошо. Ну наверное расскажу поподробнее как все прошло. в 16-00 у нас было начало застолья, на этот момент были выставлены почти все холодные закуски, сначала я испугалась почему не все сразу, хоть и стол ломился от еды, но все же, и приятно была удивлена, что во время всего вечера приносились все новые и новые блюда, за столом не оставалось не красивых полупустых тарелок.Горячие закуски и горячие блюда были поданы вовремя, так же было отдельное вегетарианское меню для 1 человека. К сожалению, мы не послушали администратора Ольгу, которая советовала фирму "Алтуфьево" по тортам, а заказали торт в "Пеко", в результате торт был немного надломлен при перевозку курьером от "Пеко", Ольга позвонила и сообщила об этом, я конечно же жутко расторилась, сами понимаете, но ОГРОМНОЕ спасибо администрации и поварам, официантам и ведущему, место разлома повара аккуратно убрали из виду, вокруг торта поставили огромное количество свечей, притушили свет, пустили пузыри, и появился сказочный торт, это было спасением. Кстати, на счет ведущего, его нам порекомендовала Ольга, зовут Виктор, и теперь его советую Вам я! Все прошло на высшем уровне, в конкурсах участвовали абсолютно все, даже моя бабушка, которая еле-еле сама до кафе-то от машины дошла. Машины мы оставили на парковке у кафе, и в воскресенье днем забрали. Мы живем не далеко, но как-то раньше не заходили в это кафе, а теперь там и моя подруга свадьбу заказала.

1.0

Грустно было столкнуться с тем, что сотрудники данного кафе не знакомы с понятием клиентоориентированности. Политику заведения определяют слова "произвол", "неуважение", "манипуляция", которые управляющие им сотрудники, видимо, четко заучили и сделали своим девизом еще в 90-х. Этим же периодом попахивает не только от манеры руководить заведением, но и от интерьеров, меню и самодовольной уверенности, что все у них хорошо. Нет, ребята, не хорошо. Совсем не хорошо. Не по тому словарю живете. То, что вы именуете самоуважением, слишком уж похоже на элементарное нежелание уважать людей и ценить их пожелания. А уж называть своих сограждан любителями халявы - и вовсе хамство откровенное. Уважаемые товарищи сотрудники! Выйдите из подвала, оглянитесь, ваше заведение находится на территории большой столицы, а вовсе не в затерявшемся на просторах большой страны маленьком городке, где можно на правах монополиста диктовать свои правила, годами ничего в себе не менять и не меняться, не развиваться и смотреть свысока на наивных клиентов. Может, для вас это станет новостью, но в Москве хозяин не такой уж и барин. Барином нынче в приличных местах является гость, за которого держатся. Само слово "гость" уже как бы должно говорить вам, что доброжелательное отношение и желание превратить его досуг в приятное воспоминание должно быть нормой для уважающего себя заведения. Усилия, приложенные к тому, чтобы стать интереснее и воспитать в себе уважение к гостю - хорошая инвестиция. Но, к сожалению, больше усилий прикладывают те самые "кафе на Тверской", на которые у вас читаемая между строк реакция примерно такая же, как и у толстушки на ухоженную стройную красотку (в духе "все мужики - козлы, им только фигуру подавай"), хотя при некоторых стараниях могла бы видеть в своем зеркале такую же. Но пути самосовершенствования всегда сложны и энергозатратны, намного проще в качестве самооправдания обвинить ни в чем не виноватого мужчину лишь в том, что ему хочется красоты. Ведь Тверская или любая другая улица сама по себе НЕ делает цены выше, персонал вежливее, интерьер уютнее, а еду изысканней. Совсем не в локации дело. И в центре немало заведений того же ценового диапазона, что и ваше кафе, да и люди работают такие же и за такую же зарплату. И персонал эти заведения не с Европы выписывают - сами воспитывают. Тот же этикет - наука не сильно сложная, может, и вам стоит проявить к ней интерес? А раздражаться, что гостю нравится хорошее обслуживание и у него есть, кого привести в пример,...

1.0

Заказали свадьбу в кафе, внесли задаток, поначалу администратор была приветлива и обходительна даже пошла на встречу по вопросу авансирования, но как известно "Мягко стелет да жёстко спать. Так как кафе порекомендовали в договор о задатке я даже не вчитывался.Составлялся он 16 января 2013 года. Обсуждался вопрос закрытия кафе цена вопроса 15000 рублей было объявлено. На тот момент была внесена сумма задатка 10 000 рублей. 17 апреля 2014 года я внёс окончательный расчёт 87 420 руб. Ни чека, ни приходного кассового ордера мной не было получено, но так как это была рекомендация я не придал этому значения. За 11 дней до свадьбы для уточнения нюансов касаемо рассадки и оформления зала мы с моей будущей женой и ведущим праздника приехали на место где нас шокировали что 2-ой зал арендован. Арендовали под свадьбу 15 человек за 35 000 рублей. Нас поставили перед фактом!!! Хотя могли сообщить об этом в день внесения окончательного расчёта, естественно в тот же день мы бы отказались, эту информацию от нас скрыли. При решении вопроса касаемо возврата денежных средств нам было сказано что возврата не будет и цитирую администратора Ольгу Владимировну - "Увидимся в суде". Данный факт и весь последующий разговор записан мною на диктофон. При детальном изучении "так называемого" Договора о задатке за проведение банкета было выяснено что заведомо закрытие кафе не было, а только указано закрытие зала. Выходит что администратор при первой встречи решила организовать 2 свадьбы в один день не согласовывая со сторонами. Кому интересно как всё произошло а также материалы прошу пишите на почту: a9096260007@gmail.com

1.0

Праздновали свадьбу. Все время приходилось бегать и напоминать официанту и администратору о том, что было заказано на банкет. Тамада которого навязали в кафе был ужасен. Самолюбивый слизняк. Обслуживание не понравилось. Никогда туда больше не пойду. И не советую. Кошмар!!!!

5.0

05.10.2013 отпраздновала там свое день рождение. Еда вся очень вкусная, когда мы пришли ( за 15 мин. до начала мероприятия) все холодные закуски кроме салатов были на столе. После нашего прихода через 5 минут и салаты были на столах (т.к. они заправляются по приходу, чтобы потом можно было их забрать). Посидели очень душевно, поиграли в бильярд, наплясались, чек поучился 1650 на человека. Так что уверенна будем там еще не раз. Гостям все тоже очень понравилось. Спасибо!

5.0

Ставлю заведению 5 только потому что знаю одну из официанток. Цены на спиртное очень низкие (хотя я и не любитель). Например, самбука стоит 80руб., абсент 120руб. ну а так конечно не помешал бы хороший косметический ремонт

1.0

Кошкин дом ,Кошки везде гадят, ходят по столам!!!!На кухне грязь Все продукты просрочены валяются на полу. Холодильники в ужасном состоянии Продукты везут просроченные со своих магазинов.Воды горячей нет Посуда грязная

1.0

Кухня по качеству приготовления - на хорошую тройку, обслуживание - на четыре с минусом - вроде бы и не нагрубили, но официанты ходили с такими мрачными лицами - как будто и не свадьбу обслуживают а поминки. Но самое ужасное - это само помещение! В банкетном зале пахнет плесенью , столики шатаются - так и норовят завалится на бок, из трех кранов в туалете работает один, на унитазе нет сиденья, кресла в курительной зоне помнят наверное еще застойный период в СССР.

Как проехать