Компапа, монтажная компания

1.5по 13 отзывам
Официальная страница компании КОМПАПА. Мы признанный лидер в сфере предоставления услуг компьютерного сервиса юридическим и физическим лицам Наш телефон 7 495 109 0 109
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

Составил заявку № 21506589 (номер городского телефона: +74992672797, оформлен на Александра Андреевича Черковец, адрес: ул. Волочаевская, д. 12, кв. 77) в МГТС на смену пароля на Wi-Fi маршрутизаторе! Задача была поставлена четко, сформулирована и озвучена трижды: ничего кроме смены пароля на оборудовании МГТС не требовалось, о чем так же было заявлено, согласована сумма равная 450 рублям за решение этой проблемы (сначала эту сумму назвал сотрудник техподдержки МГТС, потом ее подтвердил по телефону оператор ООО "Маркомнет", когда согласовывал время прибытия специалиста по адресу). Пришел мастер, Шевцов Игорь, из "ООО Маркомнет" (его контактный номер телефона: 89296551485) и, как результат,- счет на 3200 рублей вместе 450 рублей. Оказывается, чтобы сменить пароль на вайфай он выполнил следующие услуги: "Поиск «плавающей» системной или аппаратной ошибки" - 810 рублей (со слов мастера данная плавающая системная или аппаратная ошибка заключалась в том, что пароль wi-fi не подходил к SSIDсети, запись разговора приложена в файле с именем "2016-06-20_11-51"); "Настройка Wi-Fi с шифрованием Wi-Fi (за 1 рабочее место)" - 450 рублей (со слов мастера данная в данную стоимость входит ТОЛЬКО ввод известного пользователю пароля в окно авторизациисети, запись разговора приложена в файле с именем "МГТС_1_разговор_с_мастером.mp3");; "Настройка локальной сети (за 1 рабочее место)" - 490 рублей (со слов мастера этот стоимость была выставлена за настройку им ЕГО собственного компьютера, запись разговора приложена в файле с именем "2016-06-20_11-51"); "Настройка модема, включая тестирование соединения и проверку соединения с точкой доступа" - 790 рублей (модем уже был настроен, раздавал интернет по проводу, проблема заключалась только том, чтобы сменить пароль на wi-fi и сообщить его абоненту. Зачем была оказана эта услуга и была ли она оказана?!); "Подключение модема при дальнейшем пользовании услугой доступа к сети Интернет, и настройка соединения на каждом дополнительном компьютере абонента " - 660 рублей (модем уже был подключен и настроен, раздавал интернет по проводу, проблема заключалась только том, чтобы сменить пароль на wi-fi и сообщить его абоненту. Зачем была оказана эта услуга и была ли она оказана?!). Итого: 3200 рублей за надуманные услуги, результат которых заключался в том, чтобы сменить пароль на wi-fi и сообщить его абоненту. Так же Шевцов Игорь пояснил мне, что в их компании смена пароля на wi-fi оборудовании клиента всегда стоит не менее 3000 рублей...

1.0

Компапа! Составил заявку № 21506589 (номер городского телефона: 84992672797) в МГТС на смену пароля на из Wi-Fi маршрутизаторе! Задача была поставлена четко, ничего кроме смены пароля на оборудовании не требовалось, согласована сумма равная 450 рублей за решение этой проблемы. Пришел ушлый парень из "ООО Маркомнет" и, как результат,- счет на 3200 рублей. Оказывается, чтобы сменить пароль на вайфай он занимался "Диагностикой плавающей неисправности" и "Конфигурированием ЛВС"! Мошенники!!! Сейчас тоже напишут, что моя бабушка расписалась (под давлением!) в акте выполненных работ, поэтому все ок! Молодцы ребята, отличный бизнес! МГТС - позор!

1.0

15.05.2016 г. не было пароля от вай - фай, пришел мастер для того, чтобы ввести ключ от него, подключил вай- фай на моноблок и ноутбук, в результате счет на 4800. Ценник мастер выставил, не озвучивая вслух, только после подключения. Отправила жалобу на его действия в МГТС, в результате ничего не добилась, только распрощалась со своими деньгами. Развод на деньги. Мастер бессовестный.

4.0

Благодарю компанию КОМПАПА в лице мастера Сарычева Михаила, который оперативно помог в борьбе с вирусами на компьютере.

5.0

Работой довольны, мастер все рассказал, показал, все проблемы решены и на будущее при возникновении вопросов понятно как действовать

1.0

обратилась 19.10. 2014 в компанию ооо кампапа за помощью.приехал мастер покопался и насчитал на сумму свыше 5000. на следующий день компьютер не работал. позвонив мастеру который был он сказал что компьютер работает и сама виновата. а потом и вовсе стал сбрасывать мои звонки. обратившись в офис компании т. к мастер оставил гарантийный талон 1 месяц данных моего заказа нет. эта фирма левая.никогда не пользуйтесь этой компанией.

1.0

Ужасное обслуживание. подключали интернет, данная фирма должна была привести роутер. В первый раз по заявке не перезвонили, на счет доставки даже не уточнили. Оставили заявку второй раз: прождали мастера 2 часа, так никто не пришел и не перезвонил. Хотя через час ожидания сами набрали номер, девушка ответила, что мастер выехал. Перенесли доставку на следующую дату, мастер звонил ,сказал, что приедет раньше назначенного времени. После получасового ожидания, снова набрали в компанию - выяснилось, что мастер не смог дозвониться (хотя в заявке было указана 2 номера)! Отвратительная работа и обслуживание!

1.0

Два раза звонят по телефону и спамят, в следующий раз за незаконный спам подам в суд. Задолбали, по-хорошему не понимаете.

1.0

В компапе жёстко засекречена вся информация о компании. С директором нельзя связаться. Даже о соседнем сотруднике молчат, мол, не знают. Приходил 20 декабря 2013 года от Компапы Исаенко Денис. Обманным путём взял деньги за невыполненную работу. Теперь связаться с ним нельзя - в Компапе говорят, что его телефон это сверхсекретная информация и разглашению не подлежит. Похоже, это виртуальная компания аферистов.

1.0

Обратилась в МГТС за компьютерной помощью в июле месяце и до сих пор проклинаю этот день.От КОМПАПЫпришел специалист,зовут Петр.Требовалась установка новой системы,так как моя вышла из строя.Он установил со своей флэшки Windows ХР.Ни ключей,ни номера лицензии не сообщил.Через неделю система дала сбой.За помощью я обратилась в Microsoft.Сотрудники тех.поддержки установили что установленная на моем компе система является НЕЛЕЦЕНЗИОННОЙ и сказали что это подпадает под статью мошенничество и я имею право обратиться в полицию.Я сразу же позвонила в МГТС и сообщила всю информацию,надеясь что они примут соответствующие меры.Но до сих пор МГТС в платежках выставляет счет за комп.помощь и угрожает судом если я не выплачу долг.А в ответе на мою претензию написали что по информации полученной от КОМПАПЫ,мастер устанавливал на моем компе систему которую предоставила ему я лично! Это переходит уже все пределы наглости и хамства.Конечно теперь с ними будут разбираться соответствующие органы.

Как проехать