Yumbaker, кафе-кондитерская

4.2по 51 отзывам
Режим работы: Пн 08:00-22:00, Вт 08:00-22:00, Ср 08:00-22:00, Чт 08:00-22:00, Пт 08:00-22:00, Сб 08:00-22:00, Вс 08:00-22:00
Режим работы: ежедневно, 08:00–20:00
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

Отвратительное обслуживание, в особенности отношение официанта Ивана!!! Прошу принять меры. В 12:00 4.04.2021 была бронь столика на двоих. В 12:17моя подруга уже стояла на ресепшне, ее не могли посадить за стол. Затем в 12:18 пришла я, нас девушка разместила за столик возле окна (который был мной забронирован). Далее подошёл официант Иван, сказал, что наша бронь слетела и нам нужно освободить стол. Хотя претендентов на него не было и нас девушка сама разместила за него, о чем Иван сказал, что это их «косяк». Уведомление о том, что бронь слетела, я получила в 12:18, то есть во время нашего присутствия в кафе. Моя подруга -на последнем сроке беременности, о чем мы и сказали Ивану и попросили нас все равно разместить, так как препятствий к этому не было. Иван посмотрел на мою подругу, сказал, что он очень рад и попросил ожидать своей очереди. Мы были в шоке и не могли поверить своим глазам и ушам. Дорогие работники заведения, как вы можете это объяснить? Где ваша клиентоориентированность? Где вообще это видано, что опоздав на 3 минуты с положенного времени (насколько я поняла, бронь держится 15 минут, о чем конечно нигде не написано), и находясь в таком положении, как моя подруга, было такое дикое отношение к клиентам? В ваше заведение мы больше ни ногой, как и все мои друзья и знакомые. Хотя до этого я ваше заведение активно рекомендовала и была вашим клиентом. Это просто вопиющая неадекватность - иметь такой подход к клиентам, в особенности к клиентам в положении. Фото сотрудника прилагаю.

3.0

Кофе хороший, можно выбрать из разных сортов. Остальное меню просто норм, ничего особенного, кроме, пожалуй, яблочного пирога - он просто ужасен, приторное месиво)). Чек несколько завышен, немножечко того не стоит, 2к за завтрак из кофе, сырников, пирога и каши это ту мач. Открытая кухня добавляет неприятного запаха на волосах и одежде. Персонал милый.

5.0

Самые вкусные тортики во всей Москве!

1.0

Персонал - молодой человек у входа хамит. Они не готовы слушать ничего, кроме дифирамбов. Сами себя нахваливают, а если к этой похвале не присоединиться, то Вам достанется нехило...Наполеон выглядит лучше, чем он есть на самом деле - на вкус хлеб с небольшим количеством масла, а никак не известного десерта. Кондитер экономит на сахаре, торт не сладкий абсолютно, потому нет ощущения съеденной сладости и радости. В целом, пафоса больше, чем реального вкуса.

5.0

Все вкусно , красивая подача блюд , особенно понравилась вода с тархуном( бесплатно )

5.0

Одно из самых любимых и вкусных мест Москвы. Если сильно придраться, то тесновато. А во всем остальном супер!

1.0

Забронированный столик совсем не гарантия того, что вас за него посадят. Предложили только барную стойку несмотря на бронь. Крошечное помещение, толпа и шум. Меню оценить так и не удалось. За спокойными семейными завтраками не сюда!

5.0

Вкусно и красиво, приветливый адекватный персонал.

5.0

Очень вкусный торт ежевика-банан-пекан! И в целом приятная кондитерская. При этом можно не только попить кофе и поесть сладостей - есть нормальное меню с комфорт-фудом и салатами. Из минусов - как-то непривычно в кофейне бронировать столы, а может быть такое, что без брони вы не сможете сесть. При этом на Пятницкой все толпятся в дверях, ожидая посадки или на вынос - и это не очень как-то удобно. А на Проспекте Мира помещение вообще крошечное. И странное время закрытия кофейни на Пятницкой - восемь вечера. Хочется вечерком брускетты с лососем, например - а вот нет ( Но при этом отдельное спасибо ребятам, что исправили проблему со светом - и теперь он не такой яркий, а вечером его вообще приглушают и зажигают свечи.

1.0

Был постоянным клиентом, но испортились полностью - сервис ужасен. В 10.00 утра воскресенья при 1 занятом столике говорить, что тут бронь и тут бронь - это просто смешно. Больше ни ногой в это место.

Как проехать