Салон-ателье МаВи предлагает ремонт сумок в Москве. Наши специалисты готовы взяться за решение любых задач. Они обладают высоким мастерством и опытом, используют лучшие комплектующие, современное оборудование и инструментарий. Даже самые дорогие...
Давно уже пользуюсь услугами по ремонту обуви и сумок МаВи. Делают аккуратно. Недостаток один - высокая стоимость, но у меня и обувь недешевая. Попробовала воспользоваться ремонтом одежды - не понравилось, уровень дешёвого ателье. Но, в настоящий момент очень расстроена, что пришлось покинуть данное заведение из-за грубости приемщицы. Причем, даже, не по своей воли. Это она мне предложила в ответ на мою претензию. Т.е., извиниться и уладить назревающий конфликт - это не в их компетенции и желании. Я с таким хамством сталкиваюсь впервые за свою жизнь. Сдавала кроссовки на чистку, но когда мне сказали, что не дают гарантии, при этом стоимость услуги немалая, я решила отказаться от услуги. На что мне эта же приемщица (к сожалению, она мне не представилась) предложила следующий вариант: если обувь не очистится, то они мне вернут деньги за стоимость услуги. Одновременно я сдавала несколько пар обуви, как обычно. Общая сумма составила более 14 000 руб.. Безусловно, кроссовки не были почищены, но дама отказалась от своих слов и самое главное, стала нагло врать, что кроссовки были более грязные, чем они мне возвращают. Стала показывать фото и фото доказало ее ложь. На фото я увидела и свои замшевые ботильоны, но в таком жутком виде, они были в такой пыли, как будто они валялись где-то в пыльном углу более месяца. Я всегда сдаю чистую обувь, это мое правило. Всегда ношу очень аккуратно обувь. У меня всегда дорогая обувь. Но, на фото это была ужасно страшная обувь. Мы начали выяснять всю эту ситуацию. И я сделала вывод, что они делают фото, причем без участия заказчика, что является нарушением его прав. Снимают в плохом состоянии, искусственно ими сделанном. А потом эти фото используют в спорных вопросах. Но, ни один суд не примет эти фото как доказательство, т.к. фотографии были сделаны без присутствия обеих сторон. Вместо того, чтобы извиниться, приемщица просто издевалась. А в конце кинула мне неотремонтированный джемпер и сказала, что они не будут его делать (я сдавала в ремонт одежды). Я обслуживалась в этой компании много лет, но такого хамства терпеть не буду, да еще за такие деньги. Не рекомендую эту компанию. Очень испортились.
5.0
Хочу поблагодарить Татьяну Викторовну из салона.
5.0
Салон удобно для меня расположен, работает до девяти вечера. Внутри все чисто, уютно и приятные администраторши. Мастера обсуждают с тобой все индивидуально, и потом получаешь ровно то, что хочешь.
