БАНК ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ ипотечно-строительный банк с широкой федеральной сетью обслуживания. Банк входит в топ-20 крупнейших российских банков по объёму капитала и в топ-30 российских банков по активам и кредитному портфелю. По итогам 9 месяцев 2019 года чистая...
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Москва, Кутузовский проспект, 2 к1/1
Режим работы: Пн 09:00-20:00, Вт 09:00-20:00, Ср 09:00-20:00, Чт 09:00-20:00, Пт 09:00-20:00
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Брала ипотеку, сколько сталкивалась с вопросами, ответа не найдешь, один телефон на всех, одна почта на всех, работают совершенно не профессионалы сотрудники ответить не могут только заученный текст, ни когда не обращусь больше к ним и другим не советую. закладную не могу получить сделка срывается и нет ответа не у кого. Отвратительный банк.
В отделении скопилось очередь из 12 человек, отсутсвует электронная очередь. На процесс для обогощения банка, надо стоять очередь. Отделений и так ничтожно мало, и не все процессы происходят online. К сожалению приходиться уходить в некомфортный сервис Банка Дом РФ
Абсолютно безграмотные и некомпетентные сотрудники. Время ожидания в очереди более 2 часов. До сих пор ищу деньги, которые перечислил в качестве досрочного погашения ипотеки(
Оформление рефинансирования действительно долгое, НО результат оправдывает время! В итоге всё прошло успешно👌
Тяжело было понять условия договора кредита, но менеджер все доходчиво объяснил. Спасибо!
Хорошее отделение,очень отзывчивые специалисты!
Брал кредит на ремонт квартиры, процент еще щадящий, в других банках предлагали огромный
Банк не справляется с потоком клиентов. При этом при попытке выяснить, когда же они выполнят свои обязательства, обещают прям вот в кратчайшие сроки, буквально сегодня-завтра все сделать и... Ничего.В общем из 4 банков, с которыми я взаимодействовал, этот лидирует с большим отрывом по паршивости.
Это банк вообще?! В одном отделении касса сломана, в другом время работы не совпадает с информационными ресурсами, в третьем сидит полтора Ивана в час-пик при очереди в 7 человек. В 12 приедешь 4 менеджера сидят в носу ковыряют, после 18 дай бог двое работают.. Системы менеджмента нет, мотивации аморфных сотрудников нет.. Закройтесь!!!
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать