Доктрейд

4.7по 6 отзывам
Деревянные окна из сосны, дуба и лиственницы. Изготовление, продажа и монтаж деревянных окон. Калькулятор цен. Онлайн-форма для вызова замерщика. Контакты.
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Москва, улица Фрезерная 2-я, 14 стр 1
Режим работы: пн-пт 09:00–19:00; сб 09:00–15:00
+7 (495) 109-08-
okna
Участвует в справочнике
Двери, окна, элементы домовОкна, двериОкнаОстекление балконов и лоджийДеревообрабатывающее предприятие
Самые свежие 6 отзывов об организации: (посмотреть все)
3.0

Пользовались услугами этой фирмы дважды.Первый раз в 2016 году ставили окно из лиственницы в комнату.Второй раз в начале 2020 года ставили балконный блок из лиственницы. В этом заказе были нюансы:1) менеджер при составлении технического задания на производство окна не спросила нас, заказчиков, о форме ручек и о цвете рамок внутри стеклопакета. Хорошо, что мы вспомнили об этом и уточнили этот момент в договоре.2) замерщик приехал на замер без уровня, допустил в замере ошибку и в итоге вместо того что бы рассчитать окно так чтобы от уровня пола до балконной двери был 1 см (это было для меня важным) теперь под балконной дверью я вижу всю раму и ещё 5-7мм пенного шва и это все находиться выше уровня пола. 3) при монтаже окна под дверью и под рамой окна остался строительный мусор в виде камушков штукатурки откосов и старая пакля с тряпками (это служило уплотнителем шва в старом окне) на все это была поставлена новая рама и шов был кое как запенен, но не везде.В итоге я снял видео ролик и обратился в компанию с претензией, через пару дней мне перезвонил менеджер и сказал, что ко мне приедет человек и все посмотрит и что то предложит. В итоге приехавший человек почистил от мусора шов с одной стороны и запенил его. Шов под дверью почистить не удалось, тк для этого нужно производить демонтаж части отделки пола. Ну а потому что видно всю высоту коробки под дверью и части шва, он предложил поставить плинтуса с обеих сторон балконной двери - от этого колхоза я отказался.По итогам я остался один на один с этим окном и с этими ошибками в расчетах и монтаже. Менеджер сказала, что вот они (монтажники) вам ставили, вот пусть они и исправляют (за свой счет). Вот и вся клиентоориентированность. Жаль. Окна делают хорошие, а сервис сильно хромает.

5.0

Изготавливают прекрасные окна!

5.0

Фирма на базе бывшего деревообрабатывающего завода, переоборудовалась "по немецкой технологии", делает качественные деревянные окна из сосны, лиственницы и дуба с добротной импортной фурнитурой со стеклопакетами.Заказывали для себя из лиственницы с разной окраской (белой снаружи, хемлок-естественной внутри), а также родственников и знакомых - все довольны, проблем ни у кого со временем не возникло ))) ...Единственная сложность - находятся в малодоступном районе хоть и недалеко от станции/узла Нижегородская г. Москвы, что вообщем-то компенсируется возможностью вызвать мастера для обмера, провести все расчеты и установить окна их мастерами в любое время года после подписания договора где-то через 50 дней без посещения, ну или хотя бы один раз посетив их офис, чтобы лучше выбрать из предлагаемого ассортимента ))) ...Вообщем - проверено на себе, рекомендуем!

5.0

Замечательная компания.Менеджер Лилия очень компетентна и доброжелательна.Бригада монтажников Сергей и Алексей профессионалы высшей квалификации. Заказ выполнен в срок , все красиво и очень аккуратно.Спасибо Вам большое.

5.0

Качественно, относительно других подобных - недорого. Хороший менджер Лилия, приятный замерщик.Установил несколько окон, нареканий нет. Приятно пользоваться. Местоположение офиса, конечно, не самое удобное, но тут уж ничего не поделаешь)

5.0

Хорошие окна - у нас в доме уже 6 лет стоят, никаких претензий нет. Сейчас хотим остеклить веранду - промониторила рынок и судя по ценам сюда же обращусь, тем более проверено уже.

Как проехать
Позвонить