Rem-Store, сервисный центр
СЕТЬ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ ТЕХНИКИ APPLE График работы: 10:00 - 20:00, без перерывов и выходных Whatsapp 7 (903) 968-83-39
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Москва, проспект Мира, 70
Режим работы: Пн 10:00-20:00, Вт 10:00-20:00, Ср 10:00-20:00, Чт 10:00-20:00, Пт 10:00-20:00, Сб 11:00-20:00, Вс 11:00-20:00
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
В сервисный центр обращалась для замены аккумулятора на iPhone 5s. Сотрудники отремонтировали устройство быстро и качественно. Обслуживание хорошее
На прошлой неделе разбила айфон 7+, пошла трещина под защитным стеклом. Давно слышала про сервисный центр Rem-store и решила обратиться туда. Наверное, это было самое умное решение в этой ситуации. Ребята приняли меня день в день, не смотря на огромную загруженность, очень приветливо и отзывчиво отнеслись ко всей проблеме и моему упавшему...
Сомнительный сервис и непрофессиональный подход. Очень похоже на автосервис, где пока чинят одно, ломается другое. Так и было в моем случае. Внимание! Есть подозрение, что тырят оригинальные детали, но доказать сложно. Пока телефон в ремонте, постоянно приходилось им звонить и напоминать, иначе можно и год ждать. По срокам обманывают - звонишь узнать, что там.. В ответ: "вашим телефоном занимаются". Ага.. а на самом деле побежали скорее смотреть, что там в заявке вообще было. Как не стыдно! В итоге, после трех посещений, не починили, деньги вернули.
К сожалению не смог проверить, как делают там ремонт . Приехал к 10 часам, к открытию ( м. Савеловская), но там до 12 часов так никто и не появился. Телефон не отвечал. Странный сервис.
Плохо. Если по фактам. Сдал iPhon на ремонт утром во вторник (он просто вырубился). Сказали что сделают полную диагностику и выяснят причину. Днем позвонили назвали проблему, сказали, что вечером можно забирать. Вечером прихожу к ним, девочка на ресепшене выдает аппарат и нечаянно выясняет, что не работает wi-fi. Говорит, что нужно оставит телефон. На вопрос на счет полной диагностики и почему нельзя проверить все сразу, тишина и "обязательно позвоним". На следующий день я все-таки до них дозваниваюсь и мне говорят что у них очередь и пока проблема не ясна. Днем у них тырят какую-то станцую с ресепшена и до них не дозвониться. Вечером все-таки дозваниваюсь и мне сообщают, да проблема есть, wi-fi не ловит, но причина неизвестна. Мне надо прийти забрать у них телефон, заплатить за ремонт, сходить сделать резервную копию если нет и опять им принести и на следующий день они посмотрят в чем проблема. Т.е. в сухом остатке полную диагностику я не получаю, теряю один день потому-что "золотые руки" не удосужились проверить работают ли незначительные функции телефона и естественно дополнительную оплату. На мой взгляд они работают непрофессионально, заставляя бегать к ним в сервис как на работу, не проверяя результаты свой работы, не делая диагностику как обещали. Если вы располагаете кучей времени и крепкими нервами, то конечно, только туда, в обратном случай крайне нерекомендую.
Разбилось стекло на 5-ке, поменяли дисплей, так как отдельно стекла они якобы не меняют. За то, что забрали мой дисплей, скинули 1000 р. Визуально все хорошо и аккуратно. При дальнейшем пользовании поняла, что поставили какой-то левый дисплей. Плохо работает тач (по сравнению с оригинальным), хуже разрешение и цветопередача. Ощущение, что это не айфон, а какой-то непонятный дешевый китайский телефон. В общем, я разочарована, что они ставят какие-то непонятные левые запчасти, а оригинальные забирают типа за скидку. Очень неприятно, никому не рекомендую, это просто обман. Теперь понятно, почему отдельно стекла они не меняют. Я выбирала сервис быстро по расположению и отзывам. Крайне разочарована, неприятный осадок от того, что меня надули.
ОСТОРОЖНО!!! Меняют рабочие запчасти на не рабочие. 21.10.14 я принес им в ремонт 5-ку на замену кнопки домой. И через час ремонта они мне говорят что дисплей не рабочий и его надо менять. Я сразу потребовал вернуть телефон. Они отдают его а там стоит другой дисплей. Как это понимать??? я принес на замену кнопки, а они разводят на замену еще и дисплея. Только после большого скандала они поставили мой, с извинением "ой, ошиблись". Люди, берегитесь этот сервис и другие наверное тоже, у них целая сеть.
Приходил менять батарею на iphone 4, мастер все популярно объяснил и назвал стоимость ремонта и сроки, я согласился, мне дали бланк, обещая перезвонить по готовности, и я пошел гулять. Набрали мне только через 35 минут, вместо заявленных 20 минут, могли же позвонить и предупредить что ремонт затягивается!!! Пришел, мастер мне объяснил, что задержка вызвана тестом аппарата, извинился и выдал мне аппарат обратно. Хожу с айфоном, нареканий нет, в принципе все понравилось, но вот перезванивать надо вовремя, поэтому 4 балла!! Исправляйтесь ребята)
Меняли экран на Iphone 5, что в принципе для сервисов стандартная процедура, рука должна быть уже набита.... делают очень не аккуратно, был погнут корпус, его пытались выпрямить, но в итоге сделали новую щель в месте соединения. Замазали клеем, очень не аккуратно. Кроме того, после замены экрана, на телефоне начала крутиться кнопку home, уж не знаю как это можно было допустить, то ли не зафиксировали до конца, то ли не плотно установили, но факт остается... Ремонт не качественный и не аккуратный, сегодня придется опять тратить время и идти к ним... Не рекомендую данный сервис.
Как проехать