Грейнрус, оптовая компания
Пивоварение это искусство. Сегодня это поле для экспериментов, гениальных открытий и находок. У нас вы сможете: - найти более 270 товаров для пивоварения и дистилляции по ценам производителя; - получить консультацию технолога-пивовара; - заказать и...
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Москва, улица Россолимо, 17 стр 2
Режим работы: Пн 09:00-18:00, Вт 09:00-18:00, Ср 09:00-18:00, Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-18:00
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Такое впечатление, что положительные отзывы тут куплены. Пытался купить тут солод, но не стал. Так как, что бы узнать стоимость доставки это очень тяжело. Нужно рассчитать на кальляторе, если не можешь звонишь на горячую лини., говоришь рассчитайте пожалуйста и в ответ там канкулятор есть, говорю не могу рассчитать, помогите и с такой не охоткой оператор зовет помощницу, что бы та ей помогла разобраться как посчитать, считает долго и одна оператор говорит при весе 20 кг 600 р доставка приблизительно, другой оператор говорит при весе 15 кг доставка уже будет около 1000 рублей. Ну это ладно, операторы перебивают, общаются надменно, на сайте если звонок заказать не перезванивают, а позвонишь дак еще и обед скажут у них. Службы качества нет, пожаловаться простым клиентам нет возможности. Такое впечатление, что им пофиг на все. Ну, а по расчёту доставки сами не могут посчитать. Хоть с людьми по телефону вежливо общались и старались помочь, мумели сами бы посчитать доставку
Отличная организация заказ 40932 все четко все свежее дрожи м 1 до 23 дрожи кодзи до 22 года солод запакован все было на палете заколоченом получал в деловых линиях очень доволен и всем рекомендую
Хорошая новость об открытии шоу рума у метро Спортивная.Удобно забирать ,все быстро и четко.Оплатил заказ , приходят уведомления о его статусе.Ассортимент практически весь ,что и на сайте Грейнрус.Советую друзьям ,следующий заказ к непременно сюда.
Лучшая копмания по продаже ингредиетов для пивоварения
Заказал солод и хмель.Солод прислали,а хмеля только половину от заказанного.Третью неделю пытаюсь вернуть свои деньги.Ужасный сервис.Сотрудники в чате не компетентных.А обратный звонок-это вообще что-то,просто позорище.Очень разочарован сервисом.С таким подходом к клиентам в наше время мало кто работает.Не рекомендую.
Решил приобрести мешок солода. Звоню по трем московским телефонам. Ни по одному связи нет! Вспомнил про сайт malt.ru, полез туда. Авторизация и регистрация- мрак, ничего не получилось. Перешел в чат, оставил там номер телефона, пообещали перезвонить через 27 секунд. Ха! Прошло уже 5 часов. Остался последний телефон, многоканальный, но и по нему связи нет! Грейнрус, так нельзя.
Был розыгрышь в вк, выслали не тот хмель.
Отличный ассортимент!
1 звезда только за хорошие цены в магазине. Но с доставкой какая-то проблема. Выбрал для доставки ПЭК, т.к. до меня сама не большая стоимость доставки. Сделал заказ, ждал его подтверждения 4 дня. Так и не подтвердили. Позвонил сам, сказали что одной позиции нет в наличие. Я от нее отказался. Сумму положили на мой баланс, хотя он нигде не отражается. Слава богу получил подтверждение от представителя по Эл. почте о том что деньги вроде как они мои видят в остатке. По телефону убедили забрать товар Байкал Сервисом, якобы у них бесплатный забор груза. Согласился. Заказ наконец то подтвердили, прислали трекер моего заказа. Проверил стоимость, цена на доставку в 2.5 раза больше чем в ПЭКе. Связался снова. Сказали, что из этой стоимости вычтут забор груза и если он по стоимости будет больше чем в ПЭКе- компенсируют. Сейчас жду пока груз поступит, что бы проверить какой счет получу за доставку. Если будет дороже и компенсация будет опять на какой то "Баланс" откажусь от посылки и верну деньги. Как постоянного поставщика наверное не порекомендую. Как то не организовано все. Пока не подтолкнешь, не пошевелятся. И с доставкой надо бы что то предпринять. Действительно, ребята исправились. Сейчас с ними отлично сотрудничаю. Бывают конечно нюансы, но незначительные
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать