Agent.ru, компания по продаже авиа и железнодорожных билетов
Надежный и удобный сервис покупки авиабилетов. Работаем строго без скрытых комиссий и переплат. Любим каждого клиента) Служба поддержки ежедневно с 9.00 до 18.00 по Московскому времени: 7 (495) 797-4-797
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
+749579747круглосуточная единая справочная
+780050507круглосуточная единая справочная
город Москва, Ленинградский проспект, 37 к1
город Москва, Павелецкая площадь, 1
город Москва, километр МКАД 41-й, 1
город Москва, переулок Казенный М., 2 стр 2/1
город Химки, улица 8 Микрорайон, 1
город Москва, шоссе Можайское, 37
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
купил бронь в этой конторе, оказалось что они работают только с 9утра, хотя на сайте крупными буквами круглосуточно! Даже поддержка не работает.В итоге я не успел на подачу визы для чего мне и нужна была бронь.
ЭТО МОШЕННИКИ!!! СНИМАЮТ ДЕНЬГИ, БИЛЕТ НЕ ВЫСЫЛАЮТ, ТЕЛЕФОНЫ НИКОГДА НЕ БЕРУТ!!!! НИ ДНЁМ, НИ НОЧЬЮ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, ТРУБКУ СБРАСЫВАЮТ!!! Если есть еще обманутые агент ру, нужно подавать заявление на мошенничество
Пыталась заказать платную бронь для визы, в итоге компания не выслала код брони, деньги конечно сняла. после долгого ожидания и объяснений, посоветовала просто скопировать номер рейса и время и вставить в ворд (гениально просто) я попросила возврат средств, девушка просто положила трубку, в дальнейшем просто невозможно было до них дозвониться. В итоге нашла другой сайт евроавиа, где и осуществила бронь. Последующие 2 дня пыталась вернуть деньги (всего 200р), деньги не большие, но уже было дело принципа. В итоге мне отказали. Не советую даже заглядывать на этот сайт
я купила билеты екатеринбург москва через их сайт, сперва пыталась заплатить, используя кредитную карту итальянского банка (в евро и оформлена в Италии). В окошке высветилась ошибка и отказ в транзакции, билеты не выслали. Я попросила родственников купить мне билеты, используя русскую карту, все прошло успешно. Однако с итальянской карты было снято порядка 100 евро просто так. Никому не советую использовать этот сайт при покупки билетов
Если может возникнуть необходимость поменять даты вылетов-ни в коем случае не покупайте билет на агент ру-сдерут 3 шкуры-намного удобнее это делать на сайтах авиакомпаний-никаких скрытых штрафов-все прозрачно-но не у агент.ру-штрафы драконовские!!!
1 2 3 4 5 забронировала билет. следующий этап-это оплата банковской картой, введены данные, при этом пишет ОТКАЗ В АВТОРИЗАЦИИ. то есть билет не оплачен, но ДЕНЬГИ С КАРТЫ СНИМАЮТСЯ (о чем приходит смс информирование). Следующее сообщение-это ваш заказ АННУЛИРОВАН. звоню на КРУГЛОСУТОЧНЫЙ номер телефона, автоответчик, который постоянно говорит о переадресации моего вызова и скидывает звонок. НЕТ ДЕНЕГ, билета тоже нет. номер заказа 244498408
23 марта 2016 года я купил билеты из пензы в симпферополь, 12 июняза несколько дней до даты вылета мною было принято решение о частичной сдачи билетов, от сервиса 12.06.2017 года поступило сообщение : Расчёт по заказу 244188554 (заявка номер: 244345362) произведён.Сумма к возврату составляет: 22302 руб. Я обрадовался вот думаю как быстро ребята работают молодцы, но не тут то было сначала мне сказали что деньги идут от 3 до 30 дней, хотя у меня ест ьсвое юр лицо и если мы кому-то перечисляем деньги то они на следующий день оказываются у клиента, потом мне сказали по прошествию 30 дней что не календарных, а рабочих, ок я еще подождал, потом мне сказали вот номер транзакции выясняйте все в банке мы все отправили,в банке ничего не обнаружилось(а если бы платеж не прошел то он давно бы вернулся назад к ним на расчетный счет), на мою просьбу прислать платежный документ компания не среагировала. В связи с этим вопросы почему я должен что-то выяснять по поводу своих денег, а не вы так как обеспечить возврат мне денег это ваша обязанность, я и так согласился на все списания которые вы произвели а это примерно 7000 рублей, разве это не ваш доход? Если в ближайшее время ситуация не разрешиться буду писать претензию со всеми последствиями благо юристы в штате есть.
я сделал ошибку , написав отзыв о Агент.ru на самом деле там можно покупать билеты , просто когда совершаете покупку в интернете , будьте внимательнее . Прошу прощения за предыдущий отзыв . Хорошее агентство , теперь всегда буду пользоваться услугами Агент.ru
Пишу отзыв в надежде, что хоть кто-нибудь прочитает его ПЕРЕД покупкой билета через эту контору, и сделает правильные выводы. Возникла необходимость обменять билет на другую дату вылета. Не буду описывать всю процедуру сотрудниками этой общения с "компетентными" сотрудниками этой шараги, которая длилась больше часа. Тянули время, чтобы в итоге отказать в обмене, потому что "К сожалению, по условиям тарифа, добровольное изменение условий договора перевозки запрещается менее, чем за 24 часа до вылета." Данный ответ получила за 23ч 48 мин до вылета.
Недавние 2 упоминания в ответах справочной:
Как проехать