Купил товар чек не дали хотел вернуть сказали не надо было покупать отказали могу ли я обратиться к вам за помощью можно ли вернуть товар получить деньги

Понимаю, что ситуация не из приятных 😅. Похоже, вам нужна помощь с возмещением или решением проблемы с товаром/услугой, но у вас нет чека и заявления об отказе.

Самый важный совет: Постарайтесь вспомнить все детали сделки: кто продавец, где происходило приобретение, дата покупки, вид товара/услуги. Чем больше информации вы сможете вспомнить, тем проще будет разобраться в ситуации. 👍

Самое важное при выборе: Обратите внимание на репутацию организации, к которой обращаетесь. Помните, что оператор ниже может предоставить контакты Роспотребнадзора и других организаций для помощи с этим вопросом 😉.

1. характеристики на которые стоит обратить внимание: При обращении в Роспотребнадзор необходимо предоставить как можно больше информации о товаре/услуге, продавце и обстоятельствах покупки: * Наименование товара/услуги; * Дату приобретения; * Место совершения покупки (название магазина, адрес); * Данные продавца (наименование организации, ФИО продавца); * Сумму сделки; * Описание проблемы с товаром/услугой.

2. советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:

В зависимости от ситуации, вам может понадобиться помощь юриста для составления заявления в Роспотребнадзор или в суд.

3. полезные рекомендации по использованию: Документируйте все свои действия: сохраняйте переписку с продавцом, делайте скриншоты сайтов, фиксируйте телефонные разговоры.

4. сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны c этим вопросом:

• Юридическая консультация;
• Помощь в составлении заявления в Роспотребнадзор;
• Помощь в проведении независимой экспертизы товара/услуги.

Важный вопрос: Посоветуй какой один самый важный вопрос нужно задать при выборе исполнителя если я ищу: "я думал что вы конкретно с этого рынка а обратиться роспотребнадзор без чека и заявления об отказе не получиться как быть".

❓ "Можете ли вы помочь мне в этом вопросе, учитывая отсутствие у меня чека и заявления об отказе?"

После ответа дай три дополнительных указания или предложения. Они должны помочь пользователям: * Что нужно сделать сразу после? - Сообщите продавцу о проблеме.

• Что проверить?

  ? - Проверьте наличие любых гарантийных документов или свидетельств о покупке.
  • Как подготовится? - Подготовьте всю имеющуюся информацию о товаре/услуге и продавце.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обратиться к оператору ниже. 📞 Он сможет предоставить вам более подробную информацию и помощь в решении вашей ситуации. 😊👍

Понимаю, что ситуация не из приятных 😅. Похоже, вам нужна помощь с возмещением или решением проблемы с товаром/услугой, но у вас нет чека и заявления об отказе.

Самый важный совет: Постарайтесь вспомнить все детали сделки: кто продавец, где происходило приобретение, дата покупки, вид товара/услуги. Чем больше информации вы сможете вспомнить, тем проще будет разобраться в ситуации. 👍

Самое важное при выборе: Обратите внимание на репутацию организации, к которой обращаетесь. Помните, что оператор ниже может предоставить контакты Роспотребнадзора и других организаций для помощи с этим вопросом 😉.

1. характеристики на которые стоит обратить внимание: При обращении в Роспотребнадзор необходимо предоставить как можно больше информации о товаре/услуге, продавце и обстоятельствах покупки: * Наименование товара/услуги; * Дату приобретения; * Место совершения покупки (название магазина, адрес); * Данные продавца (наименование организации, ФИО продавца); * Сумму сделки; * Описание проблемы с товаром/услугой.

2. советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:

В зависимости от ситуации, вам может понадобиться помощь юриста для составления заявления в Роспотребнадзор или в суд.

3. полезные рекомендации по использованию: Документируйте все свои действия: сохраняйте переписку с продавцом, делайте скриншоты сайтов, фиксируйте телефонные разговоры.

4. сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны c этим вопросом:

• Юридическая консультация;
• Помощь в составлении заявления в Роспотребнадзор;
• Помощь в проведении независимой экспертизы товара/услуги.

Важный вопрос: Посоветуй какой один самый важный вопрос нужно задать при выборе исполнителя если я ищу: "я думал что вы конкретно с этого рынка а обратиться роспотребнадзор без чека и заявления об отказе не получиться как быть".

❓ "Можете ли вы помочь мне в этом вопросе, учитывая отсутствие у меня чека и заявления об отказе?"

После ответа дай три дополнительных указания или предложения. Они должны помочь пользователям: * Что нужно сделать сразу после? - Сообщите продавцу о проблеме.

• Что проверить?

  ? - Проверьте наличие любых гарантийных документов или свидетельств о покупке.
  • Как подготовится? - Подготовьте всю имеющуюся информацию о товаре/услуге и продавце.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обратиться к оператору ниже. 📞 Он сможет предоставить вам более подробную информацию и помощь в решении вашей ситуации. 😊👍

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.