- Ответ справочной
- 2 организации
Ооо ориентир заказал зеркало много функциональное роутер вай-фай очки автомобилиста от ослепления. прислали зеркало китайское дешовое и все. как вернуть деньги или получить соответствующий товар спасибо
Подробный разбор: отвечаем на вопрос и даём советы по выбору - Разочарование от заказа "многофункционального роутера" - что делать?
К сожалению, ситуация с поставляемым товаром не является единичной. Очень часто при заказе онлайн можно столкнуться с ситуациями, когда товар не соответствует описанию или просто низкого качества.
В вашем случае ООО "Ориентир" заказал зеркало с WiFi и функцией защиты от ослепления для автомобилиста. Пришлие китайское дешёвое зеркало – это явно недоразумение.
Чтобы вернуть деньги или получить соответствующий товар, действуйте следующим образом:
-
Свяжитесь с продавцом (ООО "Ориентир"):
- Объясните ситуацию и предоставьте фото/видео доказательства несоответствия товара описанию.
- Уточните их политику возврата и обмена.
-
Проверьте условия заказа:
- Обратите внимание на пункт об оплате, доставке и гарантии в договоре или счете-фактуре.
-
Используйте защитные механизмы онлайн-платформы:
- Если вы заказывали товар через интернет-магазин, обратитесь к их службе поддержки. Многие площадки предлагают защиту покупателей при несоответствии товара описанию.
-
Оформите претензию в письменной форме:
- В случае отказа от возврата или обмена, составьте официальную претензию с указанием всех деталей заказа и несоответствия.
Где купить зеркала для автомобилистов:
- Интернет-магазины (автозапчасти, электроника)
- Специализированные магазины автоаксессуаров
На что обратить внимание при выборе:
- Функциональность: WiFi, защита от ослепления, дополнительные функции.
- Качество: бренд, отзывы покупателей, материалы изготовления.
- Совместимость: модель автомобиля, разъемы подключения.
Дополнительные товары, которые могут понадобиться:
В случае затруднений с возвратом или обменом товара рекомендую обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи.
Если Вы сомневаетесь в законности деятельности данной организации, Вы можете обратиться в отделение полиции по месту жительства или по телефону 02.
Если Вас не устраивает качество товаров и услуг какой-либо организации Вы можете обратиться с претензией непосредственно в нужную вам организацию (ее реквизиты есть на Вашей посылке) или:
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
