Хамское отношение и игнорирование вопросов, касаемых инвалидов.Грубят, чуть ли не матом посылают и без того ущербных людей! К обращениям относятся равнодушно, довели до слёз инвалида 1 группы обездвиженного! Готовим обращение на федеральный канал.
1.0
Обратилась сегодня за консультацией по телефону. Нужно было проконсультироваться по ремонту "Визора" для мамы - инвалида по зрению и по возможности получения средств реабилитации для сына - инвалида по слуху. Негативная оценка потому, что внятного ответа на свои вопросы я не получила. На вопрос: можно ли будет получить средства реабилитации в день обращения или в какие-то конкретные сроки, ответ : "Всё зависит от поставок". То есть если должны предоставить, но нет в наличии, а действие ИПР заканчивается, твои проблемы. А ждать средство реабилитации можно неопределенное время.
5.0
Если ты не москвич, (обязательно постоянная прописка) то делать нечего в этой организации, остальным только за наличные, во всём виноват гос., Собянин.
5.0
Уже 3 раза с интервалом в 4 года мы пользовались услугами центра инвалидов, так что мнение свое я составила. В очередях мне ждать не приходилось, обслуживали меня довольно быстро, хотя много чего получала для дочки. Персонал вежливый, все доходчиво объясняют, помогали грузить коляски в машину, за что большое спасибо. Удобство средств реабилитации раз на раз не приходится, но это уже не к ним вопросы, а к тем кто закупает. В целом хорошая организация доступная к посещению инвалидом - кооясочником. Есть доставка, но жаль нельзя картой оплачивать на месте.
5.0
Все четко. Приезжаешь, оформляешь все,если в наличии получаешь,в моем случае не было ни чего. По этому пришлось немного подождать. Сообщили по телефону о наличии средств реабилитации, приехали и получили. Спасибо.
5.0
Обращались по ИПР за коляской.Предложили на выбор из имеющихся и из будущей поставки - выбрали на наш взгляд лучшую из поставеи. По приходу отзвонились и пригласили на приемку/осмотр. Своим выбором и работой сотрудников остались довольны!
1.0
Получала коляску доя ребенка инвалида. В очереди провела 3.5 часа. Раньше по вопросам детей принимал один специалист, но и очередь к нему была отдельная. Сейчас детей принимает один специалист, но очередь к нему общаясо всеми другими инвалидами. Таким образом родители детей инвалидов стоят в очереди " в очереди". Заведующая вопрос не решила, посоветовала привозить с собой ребенка. Только как посадить в машину ребенка неходячего ,коляску для него и еще загрузить новую коляску. Газели у родителей нет. А специалисты очень хоршие,вежливые ,есть пандусы. Только родителей детей инвалидов там не любят)
1.0
Два месяца не можем получить справку о том, что наша коляска для ребёнка стала мала, хотя ребёнка привозили и коляску видели, понятие не имею почему такие сложности ??? справка нужна в Цсо для компенсации, трубку не берут, дозвониться можно на 3 день и с какого там раза...,
5.0
Все быстро. Спасибо
2.0
Приехали получать оборудование, а тут говорят - через минуту обед, ждите конца обеда. Я: почему ждать, я же успел до обеда. Но нет, все, клиент подождет, обед святое. Напомнило очень советские реалии.
4.0
Доступный РЦИ для маломобильных групп с инвалидностью, внутри всё очень удобно. Очень вежливые сотрудники
5.0
Помогают людям с ограниченными возможностями
5.0
Отличные специалисты как в работе с клиентами, так и по технике для инвалидов
4.0
Был там недавно и поставили в очередь на телевизор и значит неизвестно когда его получу.Лучше купить самому и получить за него компенсацию.но сумма может быть маленькая.Выдали смартфон и его уже второй раз забрали в гарантийный ремонт.Одно хорошо что сотрудники центра вежливые.
5.0
Отзывчивый персонал.
1.0
Бюрократия этим всё сказано
5.0
Огромное спасибо за все выданные средства для реабилитации и не только!P.S.. Доступный РЦИ для маломобильных групп с инвалидностью, внутри всё очень удобно. Очень вежливые сотрудники.
5.0
От лица Божановой Александры Семеновны, хочу выразить огромную благодарность в помощи получения инвалидной коляски. От внучки спасибо за подробную консультацию в выборе коляски , оформлении и получении, за добро которое Вы делаете, а главное за надежду и поддержку!!!!!! ( Бабушке 89 лет, не вставала с кровати 2,5 месяца , большой комплекции, вчера посадили в коляску , она улыбалась ,а я плакала от счастья , СПАСИБО!!!)
5.0
Спасибо большое! Я получил от Вас телевизор ERISSON. Поздравляю с наступающим новым 1917 годом. Инвалид 1 гр. Бодо Л. С.