Отзывы организации
5.0

Очень всё понравилось... специалисты высокого класса. Отдельное спасибо узисту, диагноз поставили моментом, отношение к питомцам прекрасное. Рекомендую всем, кто заботится о здоровье своих четвероногих друзей

3.0

Раньше были врачи хорошие и не очень.Приходилось много раз посещать эту клинику.Одиннадцать лет назад принесла к ним щенка,помесь кавказкой овчарки и немецкой,из помёта он остался живым один,и оказалось что он не мог ходить,когда ему было около двух месяцев решили привести его на консультацию в эту клинику.Пришла врач и сказала что у вас щенок урод и его надо усыпить.Усыплять я его не стала,делала ему массаж лап,давала витамины и кальций,потихоньку учила его ходить,в итоге он прожил одиннадцать лет,верно нёс свою службу по охране территории.В эту клинику мы больше не приезжали,обращались в другие.

5.0

Хочется поблагодарить хирурга-травматолога Масалова Василия! Грамотный специалист, никаких лишних назначений, все по делу, все очень профессионально. У собаки был разрыв передней крестообразной связки. Василий Владимирович провел операцию TPLO. Вечером после операции собака вышла сама. Конечно не наступала на оперированную лапу, но чувствовала себя нормально. Прошла неделя, собака уже наступает на лапу, шов зажил. Надеюсь, скоро будет и бегать на четырех. Спасибо огромное за нашу Ксюшу! От всего сердца!

1.0

Если Вы любите свою живность и желаете ему только хорошее, то не хотите в эту вет. клинику ни ногой!Прежде чем принять меня на стойке информации даже не поинтересовались состоянием кота, нужна ли нам оперативная помощь или так он, пусть помирает, а дали заполнять анкету и затем сразу же подписать главное договор! В договоре имеются интересные пункты один из них про критику их деятельности. Там так и написано, если ругаешься и в том числе в соц. сетях то могут отказать в предоставлении услуг! Иными словами заранее запугивают! В итоге попадая к ним на приём. Лечить оперативно по симптомам и основываясь на свой опыт врач не умеет, разводят сразу на узи и всякие дорогие различные анализы! То есть животное пускай пока мучается, будем анализы сдавать и ждать затем их из лаборатории. Лаборатория своя есть, но от этого цена не дешевле. Цены высокие. Назначают анализ крови, УЗИ, анализ также на вирусы и т д ну вы поняли. Фактически мы уже собрались уходить на эмоциях без мед. помощи умирающему коту от вирусной инфекции, не сомневаюсь эта женщина ветеринар даже нисколько сердце не ёкнуло — такая любовь к животным нулевая! Видя, что лишних денег и туго у пациента нет денег на анализы, она умывает руки и говорит - «не знаю как лечить, это как пальцем в небо»... пока я сам не смекнул, чтобы надо поставить катетор под капельницу. Чтобы уже начать питать кота физ растворами от обезвоживания! И тут выясняется Дежурный врач даже не смог поставить катетор! два раза была попытка, ковырялись в вене у кота :((( пока не пришла ассистентка и наконец только тогда смогли. Ещё обратил внимание во время установки, что даже жгута нормального не имеют, используют резиновую одноразовую перчатку... Сострадания к животным нет никакого, клиника построена по принцип «бизнес и ничего личного». Можно как говорится прожить жизнь, помогая другим или прожить жизнь наживаясь на других.

5.0

Лечила здесь свою собаку. Клиника хорошая. Врачей всех не знаю, но те, что нам помогали знающие специалисты! При клинике есть стационар и лаборатория.

5.0

Очень понравилась клиника, за один приезд удалось сделать узи, сдать эксресс анализ на кровь. Врач Кушнаренко ПП все граммотно объяснил. Ресепшен работает слаженно и внимательно.

2.0

Сдавали кровь с кошкой, биохимию и общий. По телефону назвали стоимость 1200 и 450=1650. Мы приехали, сдали. В итоге - 2300!!!!!!!!!!!!!!!!!! В чеке: 1400, 500 и взятие еще 400. Еще и в очереди просидели 1,5 часа

3.0

Раньше была очень хорошая клиника, просто очень. Хорошие врачи, отличные администраторы. Сейчас врачи, которые заставляют себя ждать по 40 минут. Говорят что забрать животное после операции можно в одно время, по факту ему еще операцию и не делали! Заставляют нервничать просто так- говоря фактически приговор, а не диагноз и убеждая что у животного рак! Т. Е. Я сидела в жутком нерве фактически час и на доводы что это гной и что все очень быстро для рака просто отмахнулись- в итоге гной и зуб. Вопрос как это можно не заметить и не отличить! И убеждать в раке! В итоге слова врача на мой вопрос зачем меня было убеждать в онкозаболевании - вы же пришли к онкологу, но я записывалась к хирургу! Администраторы ничего не знают, общаются с принуждением, говорить о доброжелательном отношении не призодится вообще. Это наблюдения за 5 посещений в течении 3 месяцевВыше 3 поставить просто нельзя, несмотря на лабораторию, оснащение, штат врачей. С такими ценами отношение к пациентам и нам, людям должно быть лучше, намного лучше

5.0

Хорошая клиника. Мне попалась хорошая врач. Видно что профессионал и любит своё дело. Но я уже не помню как её зовут, к сожалению.

5.0

Хорошая круглосуточная клиника, особенно удобна круглосуточная лаборатория, где можно сделать срочные анализы.

5.0

Одна из лучших известных мне ветклиник. Прекрасно оснащена. Работают неравнодушные и профессиональные люди. Лечу здесь уже далеко не первого питомца.

5.0

Отличная клиника.врачи профи.есть лаборатория.и даже зоогостиница.рекомендую лечить любимцев здесь.

1.0

Хожу сюда уже со второй собакой и вижу как все меняется к сожалению в худшую сторону. Отличные врачи разбегаются . Ресепшн и операторы на телефоне вообще не заинтересованны в клиенте. Как запись подтвердить, звонить буду пока не дозвонятся , а как приём отменен по какой-то причине, попробуют позвонить и забивают.... Выход только один, узнавать личные телефоны хороших и понравившихся специалистов и держать связь лично или идти за ними в др клиники. Надеюсь этот отзыв дойдёт до дирекции и они , а точнее она задумаются .....

5.0

Хорошая ветклиника,чистота и порядок,а самая главное хорошие специалисты

2.0

Если коротко: обслуживание становиться все хуже и хуже.Ранее много обращалась в клинику но все как то у них меняется не в лучшую сторону. У собаки давно уже болит ухо, некоторое время назад приехали в клинику отправили к терапевту. Терапевт посоветовал протирать ухо обычным лосьеном по уходу за ушами. Но естественно с ухом все хуже и хуже. Сама поехала в лабораторию и сделала какие только возможные анализы из ухо своей собаке.Позвонила 27 октября, все объяснила, так как запись к дерматологу на ближайшее время не было то оператор убедила меня в том что 28 октября мне позвонит дерматолог и проконсультирует по телефону.Я отправила на их почту анализы собаки.28 октября Никто НЕ перезвонил. Позвонила сама в 19.40 вечера. Разговаривала со мной совсем другой менеджер в неприятной манере.Я с трудом смогла объяснить что мне обещали, она сказала что все это ерунда и такое мне обещать не могли....

5.0

Отличная клиника. Великолепный хирург Ярослав Викторович провёл сложную операцию по перелому лапы у щенка шпица, сейчас наша собака бегает и даже намёка нет что лапа была сломала со смешением в двух места. Лапка идеально ровная.

2.0

Обратилась впервые в клинику с котом. Приём проводил неопрятные врач мужчина в растянутых штанах и грязной зашитой форме. Не собрав анамнез, а услышав только только что кот испытывает болезненность при мочеиспускании сразу решил брать у него кровь, не озвучив стоимость. Только после взятия стал опрашивать о животном. Не провёл общий осмотр у возрастного животного, потрогал лишь мочевой пузырь и послушал. Нет теперь доверия к такому доктору и клинике

5.0

Большая ветеринарная клиника много специалистов хирург терапевт и прочие .Есть ветеринарная аптека .Клиника работает круглосуточно .

2.0

Животных там не любят.Вот деньги, деньги любят.Мой кот умирал.Почки. Делали капельницы.А они ему камни с зубов снимали!!! Капельницы врач прописал один раз. Но когда делали цены всегда были ОЧЕНЬ разными(?!) Вообщем я никогда не посоветую пользоваться их услугами

1.0

Не смогли попасть на приём. Записалась 1го сентября к травматологу, по телефону оператор сообщил, что ближайшая дата на приём 3го сентября. Хорошо, ждём три дня, чтобы попасть на приём. Наступило 3е и оказалось, что записали нас к хирургу, а к самому травматологу теперь ближайший день для приема - 7ое сентября. Ну как так, очень неприятно!

Ваша оценка: