По работе этого офиса Москоммерцбанка претензий по сути нет (небольшие очереди не в счёт) – а вот то, что дозвониться по горячей линии практически нереально (многими минутами звучит одна известная электропопсовая песенка, после чего вынужденно вешаешь трубку) – вот это большой минус. И то, что (как в других банках) по истечению вклада не отзваниают предупредить – тоже. Клиенты не дороги? С трудом верится, ведь не госбанк! Берёшь чужие на время – а отдаёшь свои навсегда? Но ведь такова работа любого банка! Бог весть в чём дело, но впечатление подпорчено…
5.0
Это очень хороший банк. Здесь сочетается много положительных факторов: высокое качество обслуживания, выгодные условия по депозитам, удобство расположения и отсутствие очередей. Имею рублевый депозит в этом банке с весьма приличными процентами.
5.0
Постоянно езжу в данный филиал оплачивать кредит. Очереди небольшие. Когда много людей в кассу, они открывают дополнительно офис на 0 этаже (об этом сообщают табличной у касс). Девушки всегда милые и приветливые, помогут и подскажут по любому вопросу. От метро расположен данный филиал близко, поэтому езжу своим ходом. Я вполне довольна обслуживанием. В другой филиал даже и не думаю ездить.
