Очень классно все и просто. Отличное сочетание цены и качества.
1.0
Отвратительный сервис. Не рекомендую. Постоянно падают сервисы, последний раз ничего не работало 2 суток. В качестве компенсации какие то копейки. Ко всему прочему - адские цены за дополнительные (по их мнению это допы, но в других подобных сервисов это идёт по умолчанию) сервисы - мультиканальная аналитика 3000 руб, дашборды - 3000 руб (лол, это просто графики, которые по умолчанию в любой системе есть), онлайн чат - 1100 руб. И так далее. На деле за абонентскую плату получите пустой неработоспособный сервис.
1.0
Comagic лежит уже с ночи с пятницы на субботу. Не работает телефония, их сайт так же не отвечает. Прогнозов от них нет, никаких пресс-релизов нет, когда будет работать непонятно. Upd. Выпустили новость относительно произошедшего. Якобы сломался у них там жунипер и они пересунулись на иное сетевое оборудование. По их собственным словам у них больше 20к клиентов. И жунипер стал причиной того что двое суток их овер20к клиентов оказались в проблемном месте. Вопрос к комэджик: где DRP? Где BCP? Где резервирование? И это ИТ компания. Было бы прикольно где-то пресс-релиз увидеть, например на cnews о том как жунипер стал причиной такого фэйла. Cisco, хуавей или 10f могли бы эту тему развить :)Ps. На 18:19 28/02.21 сайт comagic лежит.
5.0
Пользуемся аналитикой довольно давно, были вопросы, но техподдержка оперативно их решала. Особых косяков не было, неточности быстро исправлялись и компенсировались) отчёты гибко настраиваются.Пожелание - сделайте мобильную версию ЛК, или мобильное приложение!
5.0
Спасибо Comagic за очень удобный и понятный сервис, оперативную помощь техподдержки по всем возникающим вопросам в процессе работы и качество обслуживания.Желаю вам процветаний и как можно больше новых крутых дополнений и улучшений сервиса. )))
5.0
Спасибо CoMagic за отличный сервис и оперативную техподдержку, у нас отличный персональный менеджер.А также за интересные, качественно организованные мероприятия!От картинга остались самые положительные впечатления, было весело)
5.0
Пользуемся сервисом достаточно давно. Всегда оперативно помогает менеджер во всех вопросах, возникающих во время работы, дает рекомендации по исправлению ошибок, уточняет все ли хорошо работает, есть ли неисправности.
5.0
Плодотворно сотрудничаем на протяжении долго времени. Понимающая и отзывчивая команда, оперативная реакция на решения трудных и проблемных ситуаций ( антикризисные меры во время карантина для поддержания бизнеса были приняты оперативно и действовали даже после выхода из него).Наш менеджер Мария всегда на связи и готова помогать ( порой даже вне рабочее время) .
5.0
Лидер рынка аналитики маркетинга в РФ
1.0
Компания может и хорошая, но есть не порядочные сотрудники. Пытаются навязать свои услуги, параллельно выкликивая бюджет рекламной компании. Ответ «нет» они не понимают.
4.0
Помог разово разобраться с аналитикой, на этом все. Но офис у них красивый
5.0
Крутые ребята, лучшие в своём деле.
5.0
Работаем около года, прекрасный сервис. Хочу отметить очень высокий уровень саппорта клиентов(как скорость, так и качество), персональный менеджер всегда на связи, очень переживает за каждого клиента в нашем кабинете. Коллеги всегда успевают за рынком, вводят новые полезные модули в сервис и предлагают тестовый период его обкатать. Отдельно отмечу справедливые цены за услуги. Смело готов рекомендовать данный сервис!
5.0
Замечательный сервис. Очень отзывчивая команда, оперативно решают вопросы и помогают с настройкой. Функционал включает в себя все необходимое и постоянно появляются новые фишки. Адекватные цены и персональные скидки, что немаловажно. Было приятно пообщаться в офисе, 4 часа обучения для нашей команды прошли не зря. Рекомендую.
5.0
Мне очень нравится работать с CoMagic. Удобный интерфейс, все очень просто и понятно. Отличный динамический колтрекинг, умеет отслеживать источники, фразы. В общем, весь набор. Основное отличие - это допы в виде онлайн-консультантов, аналитики. В общем, хороший сервис, рекомендую. Желаю успехов и процветания в бизнесе!
5.0
Это лучший на данный момент сервис сквозной аналитики для контекста. Работал практически со всеми лидерами, по удобству и функционалу comagic явно впереди. Конечно, есть свои проблемы, но работая с другими сервисами, каждый раз убеждаюсь, что они лучшие.Стоит отметить также службу поддержки - вежливое общение и всегда помогут.
5.0
Работаем с компанией CoMagic уже более 4 лет. Коллтрекинг работает отлично, в личном кабинете все удобно настраивается. При возникновении вопросов или трудностей, обращались в службу поддержки, которая отвечает через минуту и начинает заниматься решением проблемы. Если нет желания разбираться в настройках - служба поддержки сделает все за вас. Отдельное спасибо специалисту из этой службы - Юлии С. за безупречный сервис и помощь в решении всех возникших за это время проблем. Продолжаем пользоваться системой CoMagic и не планируем никуда уходить.
5.0
Хочу поблагодарить команду CoMagic за хороший сервис. Меня лично очень радует оперативная и отзывчивая служба поддержки, за это отдельное спасибо:)
5.0
Наша компания работает с CoMagic не давно, и есть с кем сравнить . Команда CoMagic профессионалов, высокий уровень поддержки клиента . Все проблемы решаются очень оперативно. Сквозная аналитика и коллтрекинг за разумную стоимость. CoMagic Вы делаете аналитику проще и быстрее ! Спасибо команда CoMagic !
5.0
Используем сервис много лет. Достойное качество обслуживания.