Очень довольна букетом из разноцветных альстромерий, который заказывала здесь. Букет красивый, точно как на фото. Заказывала его для мамы. Решила перестраховаться и заказать доставку на свой адрес, чтобы не было "сюрпризов" маме в день рождения. Привезли к оговоренному времени. Букет точно как на фото с сайта. Цветы свежие.
1.0
ПРАЗДНОВАНИЕ ДНЯ РОЖДЕНИЯ В АКВА ПАРКЕ ФЭНТЕЗИ ПАРКА ОСТАЛОСЬ СМАЗАННЫМ В КОНЦЕ, НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕННЫМ, ЖЕЛАНИЯ ПОВТОРИТЬ ИЛИ КАК-ТО ПРИЙТИ БОЛЬШЕ НЕТ. Формально администрация права, а вот если не формально …. Дочь решила отпраздновать день рождения в Аквапарке. Давно хотела. Пригласила подружек. Все оплатили заранее. И, вроде бы, все ок, НО…. Бесплатно можно было пройти только одному сопровождающему, что и сыграло, к сожалению, отрицательную роль. Я сам плавать не собирался, так как простудился в прошлый раз. Поэтому просил только присутствовать и фотографировать – но администрация стояла насмерть. ПЛАТИ!!! Супруге в одиночку с пятью детьми было сложно. Задержки были и во время угощения – одна девочка случайно обожглась чаем. Решали этот вопрос, слава Богу, все обошлось. (В Макдональдсах такое вообще отсуживают!!!) Потом задержались на полчаса на просушке волос – это была компания девочек. Супруга не успела закрыть браслеты - детей одних в душевых она бросить не могла. Напомню, меня в качестве второго сопровождающего (без плавания!!!) бесплатно не пустили! Денег с собой у супруги не было, пришлось мне ехать на такси срочно, дабы внести недостающую сумму. Проблема еще в том, что браслеты « на паузу» можно поставить только на полчаса, дальше они включаются снова. Слава Богу, успели перечислить деньги удаленно так, что вместо 4000 рублей мы сверху заплатили «всего» 2000 рублей. Да, супруга подписалась, что посетители следят за временем сами. Но когда один или два ребенка – это реально, и когда всей семьей. Но это БЫЛА ОРГАНИЗОВАННАЯ ГРУППА, оплаченная заранее, С ОДНИМ СОПРОВОЖДАЮЩИМ, и, на мой взгляд, менеджер или администратор могли бы хоть краем глаза следить, предупредить или напомнить. Тем более, что в других местах, где мы отмечали праздники, это делалось. Еще одно мелкое вроде как ЧП – одной из девочек от жары сделалось плохо в раздевалке. А если бы было что-то серьезное?? И, как скажите, было их бросить, чтобы идти закрывать браслеты? ПРОСТО БЕСИТ ФОРМАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ ЗАКАЗАЛИ ПРАЗДНИК. ОПЫТ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ, КОТОРЫЙ, КОНЕЧНО ЖЕ, ПОВТОРЯТЬ МЫ НЕ БУДЕМ НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ! Понятно, что в зале много народу, всем не напомнишь. Но за что тогда берут деньги? За то, что берут деньги, и все? За все плати: дополнительный сопровождающий – плати, фотосъемка заказного и оплаченного мероприятия – плати. За то, что сушишь ЗИМОЙ девочкам в раздевалке волосы – плати. НА МОЙ ВЗГЛЯД, ЭТО НЕКВАЛИФИЦИРОВАННАЯ РАБОТА МЕНЕДЖЕРА. АДМИНИСТРАТОРА,...
1.0
Ужасно. Душевые и туалеты не работают в женской части раздевалок. Холодно. Горки опасные (борты низкие). Много больших открытых щелей в бассейнах ( ребенок 4 лет пролезет). И еда не свежая, отравилась пирожным с кремом. Подошла к менеджеру поговорить о вышесказанном, он отвернулся и сказал что занят. Больше ни за что не поеду в этот аквапарк и никому не советую.
5.0
прекрасный аквапарк! обязательно раз в месяц ходим сюда с сыночком на выходной- отдыхаем душой и телом!
2.0
Посетила Фэнтази-парк с шестилетней дочкой неделю назад. Самое ужасное - ребенок подцепил в аквапарке вшей!!! Мне повезло, я в бассейне не купалась, просто смотрела за ребенком. Что еще можно добавить? Хлорки не жалеют! Через пару часов, проведенных там, глаза и слизистую носа начинает разъедать от хлора. Душевые работают плохо. Помыться практически не возможно, вода еле идет тоненькими струйками, т.к. душ забит известковым налетом. Интерьер обшарпанный. Еще один неприятный момент: по правилам парка дети до 3 лет должны купаться в памперсах. Ужас. Малыши еле барахтаются в воде, т.к переполненные памперсы свисают до пяток.Тут же эти подгузники снимают и рядом бросают.Все это вызывает не умиление, а брезгливость. Один плюс - месторасположение парка, рядом с метро.
3.0
Мне и моим детям все нравится!!! Три звезды за испорченное настроение на входе, к сожалению, работает не квалифицированный персонал на кассах. Если вы проходите в аквапарк по купоном будьте внимательным, чтобы кассир его случайно не просканировала два раза тк после этого купон будет не действителен и вас просто по нему не пропустят. Но если произошла подобная ситуация звоните в службу поддержки сайта где вы покупали купон и они по номеру смогут назвать точное время его активации, нас это спасло и мы через 20 минут выяснений все таки прошли в аквапарк, жаль настроение было безвозвратно испорченно! Надеюсь кому нибудь будет полезна информация)))
5.0
Хороший Аквапарк Фэнтази! Спасибо всем, кто там работает! Это место посещаем постоянно, живем рядом, очень удобно. Отметили очередной день рождения ребенка, заказали новую программу, хорошо, что их постоянно меняют. Появился массаж, приятная процедура, хорошо расслабляет после тяжелой работы. Спасибо! Меню тоже поменяли молодцы, главное, что все очень вкусно, как дома. Еще очень любим после Аквапарка поиграть в боулинг. Удобно, что все в одном здании. Обязательно вернемся, и закажем что нибудь новенькое!
5.0
Девочки, с прошедшим всех праздником! Отлично провели время в Аквапарке Фэнтази! Внимательный персонал, уютное место! Нам так все понравилось, что решили сделать традицией - каждый год 8го марта В АКВАПАРК ФЭНТАЗИ! Ну, что мальчики любят каждый год ходить в баню, а мы девочки тоже будем тоже здорово отдыхать! Присоединяйтесь!!!
1.0
Были с женой сегодня Аквапарк скудный, название "аквапарк " вообще не оправдывается тем, что мы увидели внутри. Очень тесно как на дорожках вдоль бассейнов, так и в самих бассейнах. Раздевалки так себе, грязненькие, никаких перегородок ничего вообще не предусмотрено для того что бы чувствовать себя комфортно когда пере одеваешься . Мне лично неприятно на глазах у всех это делать, и так же неприятно когда у меня на глазах пере одеваются чужие не знакомые мне люди. Меню в баре скупое при этом цены не самые дешевые. Горки, 4 штуки которые быстро надоедают. В зеленой и оранжевой когда летишь в трубе поворачивает и выбрасывает спиной вперед что недопустимо в принципе(!) да и ощущения при этом не самые приятные. В общем далеко не самое лучшее место для семейного досуга если хотите отдохнуть в аквапарке и получить массу положительных эмоций.
5.0
Отличное место для проведения банкета. Были с друзьями, праздновали день рождения. Поиграли в боулинг. Спасибо за достойный отдых.
5.0
Это точно все познается в сравнении! Была с детьми в Аквапарке Фэнтази! Очень понравилось! За месяц до этого побывали в Марионе и Ква Ква. До них очень не удобно добираться. Метро далеко, на машине попали в пробку, потом с парковкой были проблемы. До Фэнтази от метро 5 минут пешком, парковка своя и большая. Это большой плюс. Теперь про сам Аквапарк. По размеру не очень большой, теплый (в Ква Ква замерзли). Для маленьких детей своя водная зона, обязательно одевают жилеты на всех детей не зависимо от возраста. Так спокойнее, думаю любому родителю. Также для детишек есть детский уголок, моим очень понравилось там играть. Классная идея! Вкусно перекусили в кафе, выбор хороший, такой домашний фастфуд. Пирожные из кондитерской Фэнтази. Вообщем приятно отдохнули в Аквапарке! Спасибо персоналу!
1.0
Ужасный аквапарк! были в других аквапарках, так есть с чем сравнивать. Начнем с того, что раздевалка общая, маленькие узкие ящики, запираются на ключ, который потом приходится с собой носить, помимо браслета. Душевые - это ужас!там еле-еле течет водичка и притом около минуты, потом снова ее нужно "активировать". Плитка уже довольно старенькая как в душевых, так и в самом аквапарке. Хочу заметить, что в туалет придется бегать из бассейна в раздевалку. Горки в принципе не плохие, правда уже у многих есть протечки в швах, про медленную реку скажу, она вообще не двигается и нет никакого течения, что можно сказать и про волновой бассейн. Т.е. это не река и волны, а просто бассейны. Помимо этого в воду видимо добавляют какие-то химикаты, т.к. у ребенка и у мужа начался кашель. Не советую этот аквапарк никому, поберегите здоровье, т.к. данный аквапарк давно уже требует ремонта
4.0
Ходила вместе с друзьями, я по купону(600р), они по студенческой скидке(500р). Ожидание от поездки были не самые лучше, многие почему-то ругают этот аквапарк. На деле, всё вышло очень здорово. Первый и явный плюс - расположен в Москве рядом с метро. На ресепшене всё прошло нормально, никаких задержек или непонятиц не было, оплатили и отправились в раздевалку. Первый и явный минус там для такого стеснительного человека как я - отсутствие кабинок для переодевания. Некоторые шкафчики расшатаны, но в общем всё обустроено и чисто. В душе было мыло) Сам аквапарк оказался гораздо больше, чем на фото. А может это я так просчитывать не умею) Но, в любом случае, там было очень просторно до 3х часов дня (Вторник), а после стало больше людей, и,соответственно, намного теснее. Горки хорошие, хоть и мало. Есть джакузи, как бы сложно в него не было попасть, там неплохо) Из минусов... Волновой бассейн..Вообще нет волн, что расстроило. А еще после 3х часов людей стало больше, а шезлонгов там немного. Люди просто оставляют свои вещи и уходят купаться на час, а прилечь, однако, тоже хочется иногда. Но на фоне всей вылазки это было несущественно. Кругов хватало на всех, были мячи, чтобы играть. Сходили и в кафе, но т.к. студенты люди бедные, взяли пиццу на троих (300р). Цены приемлемы, как и во многих ресторанчиках. Время прошло на ура, 6 часов там провозились и, в конце, даже не хотелось уходить. Не знаю, стоит ли этот аквапарк своей реальной цены, но по купону это был великолепный отдых!
4.0
Сегодня были в аквапарке ( по купонам) , ехать вначале не хотелось, начитались отрицательных отзывов, но были приятно удивлены, народу немного, чистые просторные раздевалки, много фенов для сушки, персонал приятный , вежливый. Сам аквапарк не очень большой, но для детей в самый раз, внучка 8 лет была в полном восторге, скатывалась со всех горок, только на одну не допустили, мала еще. Вода чистая, правда, мы приехали к открытию, шезлонгов достаточно, единственное, что я пожалела, что книжку не взяла с собой, внучку спокойно можно было одну везде отпускать - спасатели внимательно следят за каждым ребенком. Детям там очень нравится надувной батут в виде корабля, но мы его не сразу обнаружили, он в конце помещения. Джакузи - бесплатно, с горячей водой. но тоже не сразу увидели, все внимание было на горки, ни за какие горки никакой доплаты нет.Горки абсолютно безопасны для детей, а вот взрослые мужчины как-то , ну не смотрелись на горках, все-таки аквапарк небольшой и рассчитан, по моему на детей. Совсем забыла, жилеты на каждого ребенка одевали и застегивали сотрудники, размеры от самых маленьких до больших. Насчет питания, перекусить , конечно, можно, аппетит у внучки разыгрался, ей все понравилось, выбор достаточный , вода в наличии и соки разные, были и горячие блюда. Цены приемлемые, почти все по 190 руб. Браслеты, которые при входе выдают, практически не мешают. Мы в аквапарке провели 4 часа, увела внучку с трудом. Теперь о минусах, к сожалению одна из интересных горок не работала, сауна работает только по пятницам, субботам и воскресеньям. Джакузи очень маленького размера, там всегда народ, а погреться необходимо, весь день в воде , ходишь в мокром купальнике, мне было не очень комфортно, а ребенку нормально, но и она с удовольствием потом в джакузи влезла. В этот раз мы как-будто на разведку ходили, в следующий раз более обстоятельно подготовимся, но пойдем обязательно. В других аквапарках Москвы мы не были, наверное, остановимся на этом. Для городских условий очень неплохой аквапарк. Лучше брать несколько детей, им будет веселее.
1.0
Ужасное место,говорю ,как бывший работник.Половина сотрудников не оформленна официально,работают,как гасторбайтеры.Текучка ужасная.Зарплату не платят по 3 месяца.Бегите люди!
2.0
Очень понравилось, когда приезжаю всегда сюда едим, красиво, весело, вкусно кормят в кафе
2.0
При входе " конфисковали" воду для ребенка, бананы и мармеладки, не смотря на слезы ребенка 3,5 лет - Не положено, согласно внутренней инструкции.А если необходимо лекарство запить? В ответ - если вы не согласны с правилами- можем вернуть деньги ! Интересно, а для персонала данная инструкция также действует? Воду они покупают тоже по 100 рублей, и обедают - ну очень " вкусной" пиццей?
1.0
Ездили в этот аквапарк 5.01.16 с мужем и сыном по акции- оплатили 2 часа, а 2 в подарок. Хуже аквапарка я не видела. Сауна оплачивается отдельно- 400р. 20 мин. мы отдали за двух взрослых, ребенка бесплатно пустили. И сауна ни какая!!! Не работали ни волновой бассейн, ни медленная река, ни гидромассаж. Одна из горок видимо уже долго не функционирует. Грязно! Душ еле-еле струится, пену смыть не возможно! Пол скользкий, ковриков нет, безопасность нулевая! Высказала свои претензии администратору- вразумительного ответа не было. Решила оставить отзыв, что бы меньше было посетителей. Может быть, руководство задумается над качеством предоставляемых услуг!
5.0
Прочитала отзывы об аквапарке "Фентази" и скажу, что почему то больше отзывов нейтральных или негативных. Конечно есть недостатки, но на мой взгляд с каким настроением идти в этот аквапарк и кататься с горок. Была 20 декабря в воскресенье и в первый раз. Есть правила посещения, там всё написано и их надо соблюдать. Лично мне, очень понравилось.Там есть 4 горки, с двух каталась. Бассейн не глубокий - вода тёплая! Дают надувные баллоны, мягко и круто катишься с горки на них. Впечатление такое, что можешь вылететь за борта зелёной горочки. Для детей с родителями этот парк в самый раз. Детишки с удовольствием там отдыхают. Всё предусмотрено маленькие горочки, спасательные жилеты на детей. Стоят билеты на весь день 1500 рублей, на два часа 1050 рублей. В общем терпимо, в других аквапарках дороже. Есть где покушать, дают браслетик и расплачивайся на выходе из центра. За 2 часа не проголодалась....В общем впечатление отличное. По мере возможности повторю свой заплыв сюда. Везде чистенько, тепло, уютно и обслуживающий персонал приветливый, на вопросы отвечали с охотой . Рекомендую этот парк. Не пожалеете и настроение точно будет айс))))
1.0
12 декабря, в день рождения мамы, мы пришли с друзьями плюс маленький ребенок 4 года на празднование. Оказывается, что приносить с собой продукты для ребёнка нельзя. Даже бананы. Вот если их переработать в пюре и переложить в пластиковую тару, то пожалуйста берите, а так категорически НЕТ. И попить ребёнку тоже брать нельзя. И никто не говорит, что кроме молочного коктейля там пить нечего. Нет, ну можно найти газированную воду... Но пьёт ли ребёнок её? А ягодного морса, которым, в принципе, можно было бы напоить, попросту нет! Из еды очень "полезна" для маленьких детей пицца!! И даже для себя её брать не советую. Сама пицца со вкусом сырого дерева, из которого сделана подставка для нее. Остальное вообще не поддается описанию. Детского меню в принципе НЕ предусмотрено!!! И, так как приносить с собой ничего нельзя, то будьте добры оставить все в шкафчике при входе в заведение! Только не ждите, что вам дадут ключи - неа... не положено!! И совсем не говорится о том, что по возвращению, в этом шкафчике вы ничего своего не обнаружите, а напротив, встретите весёлый смех охранников, которые разводя руками будут уверять в том, что это произошло в первый раз! и вообще ваши вещи никому не нужны... Так что, если оставляете там вещи, можете сразу с ними распрощаться, администрация ответственности не несёт!! Посему я бы предостерегла всех людей от посещения данного заведения! Делать там нечего! За свои деньги портить себе и своим близким здоровье! Как в прямом, так и в переносном смысле. Лучше больше заплатить и сходить в другой аквапарк, где заботятся о своих посетителях. Да и уровень обслуживания в них куда лучше представленного здесь аквапарка "Фэнтези". Берегите своё здоровье и здоровье своих близких! Это самое важное в жизни!!
