Позитивное отношение к клиентам. Быстро приняли часы в ремонт. Толково разъяснили суть поломки методы устранения.
5.0
Уже несколько раз обращался за помощью в этот сервис, мастера высокого уровня, сильно отличается от замены батареек на коленке в тц) спасибо!
5.0
Спасибо за профессионализм !!!! Приятно иметь дело! Удачи вам во всем! Буду рекомендовать !
5.0
Супер сервис! Работают очень быстро! Большое Вам спасибо за работу! Проводил замену корпуса и ремешка на часах Casio G-Shock. Рекомендую!
1.0
Сдал часы в июле !!! ( н 13366 от 06/07/21 ) До сих пор понять когда вернут не удается. Не перезванивают, инфо никакую не дают. Ответы - "деталь заказана, когда придет - мы не знаем". На вопрос "кто знает" - тоже не знают )))Такое впечатление, что это не сервис швейцарских часов, а кружок очумелых ручек. Никто ни за что не отвечает. 4 месяца, да посылка уже раз 10 вокруг земли облетела бы, но нет, это не про КлокСервис, там не любят простых решений. Там похоже вообще про решения не слышали, как в общем и про календарь наверно. Ничего , что часы у вас пятый месяц лежат? Может есть смысл все таки позвонить заказчику и сообщить про статус, потому как от вас добиться информации не предоставляется возможным.
4.0
Обратился в эту организацию, т.к. больше нормальных авторизованных часовых мастерских в МСК не нашёл.Как-то раз прихожу домой после работы и замечаю, что секундная стрелка на часах просто болтается. Как и когда это произошло, естественно, не совсем понятно. Т.к. на работе все было хорошо, то, возможно, зацепился часами в метро, или на МЦК, или в магазине возле дома, или вообще когда переодевался... А возможно просто при ежедневном использовании что-то случилось, хотя часам было от силы несколько месяцев. Естественно они были на гарантии.Обратился в этот сервис и мне сказали, что не гарантийный случай, ибо есть следы износа на корпусе возле ремешка (острая кромка угла немного сплющена) и есть небольшие царапины на стекле. Так что "ударных" повреждений на самом стекле или на корпусе возле стекла не было. Как и не было таких повреждений с обратной стороны. Специалисты же заявили, что было механическое воздействие на корпус (видимо без разницы в каком именно месте) и аннулировали гарантию. При этом при мне тестирование на герметичность и прочие тесты часы прошли без проблем.Ремонт разболтавшейся стрелки в этом сервисе стоил 800 рублей и около 3х недель по времени (заявлено было до 30 календарных дней). Претензий к ремонту нет. Прошло ещё несколько месяцев и все работает предельно точно.Минус звезда за "негарантийный случай".
1.0
Подарили на день рождения часы COVER. Стали отставать примерно, на минуту в сутки т.к. на часы гарантия два года повёз их на ремонт по гарантии как раз в КлокСервис. Часы я почти не носил у меня их целая коллекция, больше люблю механику. Приехал в сервис, как многие писали прождал в очереди минут 15,потом началось шоу приёмка:нашли следы носки на часах, я же их всё же одевал, потом нашли следы вскрытия, хотя вряд ли их кто-то вскрывал. В итоге приняли, но сразу сказали, что в гарантии будет отказано. Прошло дня три мне позвонили предложили починить часы не по гарантии, за 10000 рублей, я отказался т.к.за 15 я могу купить новые. Приехал получать часы из ремонта мне предложили оплатить за заключение в котором было написано, что на часах следы эксплуатации и выдержка из правил гарантийного ремонта без указания причины отставания. Не советую этот сервис, больше они напоминают мошенников через официальный гарантийный сервис именитых Швейцарских брендов.
1.0
Ужасный сервис такой же как и персонал. Везде подводные камни. Если хотите брать часы касио, не советую этого делать. Гарантию которую вы получаете сразу же анилируется. Так как эти ребята найдут 1000сячу причин не ремонтировать часы по грн. А предложат отремонтировать их за ваш счёт, и цену поставят такую что можно купить новые.
5.0
Все отлично! Мастер на месте устранил последствия самостоятельного разбора часов, настроил отсутствовавшую синхронизацию и остальное. Теперь со всеми часовыми вопросами только сюда!
5.0
Отлично починили старые сейко, быстро и качественно. Надеюсь часы будут долго работать. Спасибо большое!
2.0
Всем добрый день. Сервис ужасен как Касио центр ужас. Обращался туда много раз,итог за 3 месяца пользования часами в сервисе они были 2.5 месяца и минус еще 1500руб за ремонт ,при стоимости часов 3500руб. Приобрел Часы Касио с титановым корпусом 50 м глубина погружения, поехал на море и на 2 день после легкого купания обнаружил запотевшее стекло,обратился по гарантии к ним,через 2 недели дали заключение, виноват сам ,часы герметичны,ремонт 1000руб, ок согласился, через ещё 2 недели сделали,забрал перестала работать подсветка,и снова обратился к ним-минус еще 500руб и снова 2 недели, после стали отставать за сутки на 10 минут, снова обратился, и снова 2 недели, типа сделали,но по факту нет,мне уже надоело к ним ездить, но проезд потратил больше времени и нервов чем они стоят. Итог зря потраченное время и деньги, купил часы свотч и забыл о проблемах с часами.
5.0
Ремонтировал часы Касио по гарантии. Делали долго, но была замена всего механизма, так что понятно...
5.0
Вчера доехал до сервис-центра Casio - поставить новую батарейку в G-Shock, что, в общем, делается раз в 8-10 лет, я это делал второй раз. То есть, часы старые. Так вот, оказалось, что в первый раз мне в другой мастерской сломали часы. Зачем-то разобрали механизм, и, потеряв детали крепежа, просто сложили содержимое в корпус. Для замены батареи делать этого было не нужно. (Мастер подумал, что я сам пытался всё это сделать, т.к. так могли сделать только не зная, как нужно делать). Я спросил, так теперь, значит, часам каюк? Говорит, да. Я сказал, что жалко, т.к. часы подарил друг, которого уже нет на свете. Так вот, мне собрали часы как есть, сказали "забирайте без оплаты, т.к. в таком виде нельзя дать гарантии", и отказались даже взять сколько-нибудь денег за то, что помогли и, как потом дошло, даже за батарейку ("всего доброго"). А когда я попытался надеть обратно на браслет резинку (она у меня была вместо развалившейся пластиковой петли, в которую суют конец ремешка), оказалось, что надели и новую петлю. (В прошлый раз я менял из-за этого весь браслет, в этот раз не пытался - жалко выкидывать, а петлю надели такую, что треснуть не должна, она эластичная). Это был авторизованный сервис-центр Casio. (В прошлый раз насчет авторизованности в другой мастерской наврали). Однако, думаю, дело вовсе не в авторизованности, а в чём-то другом.
5.0
Место,где качественно можно отремонтировать дорогие часы! Нужное место!
4.0
Дорожное обсл.,живая очередь,парковка за углом в 30 м,60 р. В час.замена бат. С очередью,примерно 40 минут.
5.0
Лёгкий ремонт сделают в вашем присутствии.За простые настройки при мне с человека ни копейки не взяли. Часы ребенка отремонтировалибыстро и недорого. Так что рекомендую.
