До первого посещения этой клиники я бывала в других, но эта лучшая из всех, что мне попадались. Очень хорошие врачи, чуткие и не навязывают ненужных услуг, как часто бывает в других. Очень трепетно относятся к животным. У меня два кота и кошка, все оставались довольны!) Также хочется отдельно отметить врача Анастасию Геннадьевну Головейко, большое Вам спасибо!
1.0
Были у Белкиной с кошкой. И врач не додумалась сделать ни анализ крови, ни узи, ни рентген. Сразу назначила антибиотики. В итоге инородное тело в горле. Больше в эту клинику ни ногой. Никому не советуем.
5.0
Всегда рады помощи! Отзывчивый и внимательный персонал!
5.0
Очень хороший центр! До этого я посещала несколько клиник, но помогли мне здесь! И врачи хорошие, чуткие, благодаря им моя собака еще живет! Спасибо Вам большое!
1.0
Сегодня 09.03.21, моя мама пришла усыпить собаку. Собаке 14 лет, собака с тяжёлой судьбой, была в молодости сбита машиной и брошена первыми хозяевами умирать на дороге. Эту собаку нашли и выходили, счастливо жила в наше семье. На сегодняшний день собака 3 дня сильно кричит от боли, круглые сутки кричит. Ходить, уже не ходит. Плохо держит голову, накормить большая проблема. Ходит под себя уже полгода. Решение отпустить собаку далось тяжело. НО Я НИКОГДА НЕ ДУМАЛА ЧТО, ПРЕКРАТИТЬ МУЧЕНИЕ СОБАКИ ТАК СЛОЖНО!!!! Нам отказали и человеку который со слезами на глазах и на руках с мучающимся животным ещё поставили в упрёк, что просто не хочет заниматься собакой!!!!!! Но при этом не забыли направить платно на приём к невропатологу и пройти диспансеризацию!! У моей мамы было 7 собак и все они с травмами и болезнями различной формы тяжести, за всеми она ухаживает, такие слова мог только не профессионал произнести!!!!!! У нас много знакомых собачников и не одному, никогда я не посоветую вашу клинику, можете благодарить сотрудников!! Надеюсь тот кто эти слова сказал, никогда не столкнётся с таким безразличием!!!!
5.0
Хороший центр. Все чисто, много места и оборудования. Отзывчивый и профессиональный персонал и ветеринары. Кот после операции на второй день чувствует себя хорошо.
1.0
Хороших врачей не осталось там. Ходили в клинику эту еще на Люблинской улице. Кота кастрировали и наблюдали там, всё было чудесно. Спасибо огромное врачам Нестеренко О. и Ионовой А.! Этим летом столкнулись с проблемой - ранки около пальцев ноги у овчарки. Собака не хромала, поведение её не менялось, но меня беспокоили выделения из ранок, хотя их и не очень было заметно. В Муроме сделали рентген, но лечение там назначили аж гормонами! Позвонили в ветцентр, помня положительный опыт с нашим котом, описали проблему, нас проконсультировала врач Устинова И.В., назначила сильный антибиотик и анализы. Приняли решение привезти собаку в Москву для осмотра, анализов и назначения лечения. Врач Устинова назначила ренген в 2х проекциях, хотя мы привезли снимок где была видна припухлость, расширенный анализ крови, и не определив диагноз назначила конскую дозу антибиотика колоть. Про огромную дозу ненужного антибиотика нам рассказали уже в другой клинике. Мы ездили 2 недели каждый день в этот ветцентр на манипуляции (укол антибиотика + обработка мазями). В определённую смену собака просто визжала от укола и приседая доходила до машины. Муж заметил это и в следующую эту смену попросил поменять ассистента, т.к. собака боялась. На нашу просьбу врач, которая принимала в тот день (не Устинова) ответила - вы не выбираете (в эту смену мы видели другую девушку, которая выполняла нам все хорошо), сейчас поменяем шприц на более маленький, мол это из-за этого. Понимаете уровень врача, которая не контролирует своих помощников, и ассистентки, которая колет 5мг, шприцом на 10 или более мг? После 2х недель наш врач назначила опять анализ крови, который после ударных доз антибиотиков, конечно был нормальный, но диагноз нам так и не поставили, улучшений у собаки не наблюдалось вообще. Слава Богу, после истории с уколом, мы пошли на манипуляции в клинику рядом с домом, чтобы не возить туда и не мучить собаку. На первом же приеме дежурный ассистент определила нашу болячку и просто ужаснулась огромным дозам ненужного антибиотика. Это был пододерматит, который при осмотре подтвердил и врач новой клиники. Без анализов, рентгенов в 2х измерениях и пр. Собаку вылечили правильными легкими антибиотиками и мазью. Из ветцентра не дождались ни диагноза ни звонка врача. НЕ советую никому туда обращаться, выкачивают деньги за ненужные процедуры и не могут поставить диагноз. Очень жаль, что без старых врачей, на основе старых отзывов, люди до сих пор идут туда и не получают достойной помощи для своих...
5.0
Спасибо большое , кастрировали сегодня кота, очень грамотно, приятный персонал , приветливый , все обьяснили , советую , и спасибо большое Ирине
2.0
У кота был цистит.Белкина Анна Александровна назначила неправильное лечение,случился рецидив,вылечили нас в другой клинике.Врач неквалифицированный!!!Вместо того,чтобы оказать первую Помощь котику(у него лилась кровь)предложила грелку при цистите!!!!Заполняла данные очень неторопливо.При взятии крови (меня попросили выйти из кабинета)повредили лапу,уже месяц прошёл и она не восстановилась.Алминистраторы в этой клинике вечно засыпающие и амёбные.Обходите стороной эту клинику!!!!!!!!!!
1.0
Не ведите сюда питомцев, если не хотите их потерять, как потеряли мы!Делали рентген в данной клинике, потому что собака сильно хромала. Так как у немок это породистая проблема, хотели увидеть картину, какие могли быть нарушения в тазобедренной области. Вообще мы ходили всегда в другую клинику, но там к сожалению не было рентгена, потому позвонили и спросили, можем ли придти на рентген, и только на него. Вместо рентгена нам провели обычную консультацию (зачем?) и сказали, что мол ортопед будет через несколько дней, над записаться и тогда он назначит рентген. Почему по телефону заранее это нельзя было сказать, ну фиг знает. Оплатите прием и ждите. Пришли в назначенный срок к ортопеду. И тут вот начались сомнения. Он осмотрел и сказал, что нужно делать рентген под седацией. Причем тут еще нас не предупредили, что на голодный желудок, а то бишь придите в следующий раз, а за прием снова оплатите. Ну да пофиг, разводят на лишние приемы, это сейчас уже не важно. Я был настроен против седации и всячески это преподносил врачу, на что он уверял, что мол это безопасно, и это несмотря на мои аргументы, что собаке 9.5 лет, что она перенесла в жизни своей два пироплазмоза, и что в начале года мы дали ей бровекто (он также влияет на печень). Он спросил только, делали ли анализы, которые мы делали еще осенью, и там было более менее. И всё. Ни проверка сердца, ни сдача крови (это важно для седации, как оказалось потом). Понимаю, что нужно было изучить самим вопрос досконально, но мы доверились врачу, который нас так активно убеждал, что ничего страшного не будет. Провели процедуру и собака потом отходила. Клиника была в 20 минутах от дома пешком, соответственно тут также спросили, можем ли пешком, или лучше на машине, на что опять уверения, она сама дойдет, седация ни на что не влияет. До дому собака шла бодро, а вот возле у нее началась слабость. Дома даже от воды была сильная рвота, первые 5 часов, и сильный озноб. Собаку всячески согревали, но это было похоже на эффект седации. На второй день, когда собака себя также плохо чувствовала, забили уже панику. В данной клинике, по телефону нам просто дали "бесплатный" совет - да это нормально и всё! А ведь после любого наркоза важно именно наблюдение. И ведь было у меня предчувствие, что не нужно седацию делать, а врач Мехдизаде Ф.Г. просто заглушил все мои опасения своими убеждениями. И еще также, без анализов нам прописал мидокалм 150, который, как потом выяснили, очень сильно влияет на печень и пищеварение (жкт). А про...
5.0
У кота распух и покраснел глаз, привезла его сюда. Милая девушка спокойно его осмотрела на предмет травм, прописала капли, заодно взвесила и порекомендовала ему схуднуть)) дала советы, как его кормить с этой целью. Я довольна, цена услуги показалась приемлемой.
3.0
Ветклиника не понравилась. Собаке делали там прививку (супруга настояла, чтобы делали в ее присутствии), что там укололи и как непонятно. Но после прививки поведение собаки заметно изменилось не в лучшую сторону. Видимо как и в клиниках для людей здесь зарабатывают, а не лечат.
1.0
Прочитайте все положительные отзывы о клинике и тут же забудьте о них. После того, как все старые врачи оттуда ушли, делать там нечего. Мы обращались в эту клинику, когда она была ещё на Люблинской, потом стали ездить сюда на Волжский. Собаке всегда уделялось максимальное внимание. Не дозвонившись (ни один телефон не отвечал), приехали в прошлую пятницу утром, у собаки был сильный кашель. Врач (Устинова) взяла мазки для анализов, сказала, что с большой вероятностью это питомниковый кашель или что-то другое, но тоже вирусное. Точно будет понятно после получения результатов. Как только они будут, надо обратиться к врачу за непосредственным лечением. Результаты пришли только в понедельник. По всем пунктам отрицательно и получается, что собака здорова (но кашель никуда не ушёл). Звоним в клинику, просим, чтобы дежурящий врач (Белкина) прокомментировала и сказала, что делать. На это девушка администратор сообщила, что надо приезжать лично в клинику и в порядке живой очереди обращаться к врачу. Либо ждать день приёма Устиновой и всё равно приезжать на приём. Настояв на разговоре с врачом по телефону, договорились, что она уделит несколько минут своего драгоценного времени, чтобы разъяснить, что делать, когда такая нестыковка между результатами анализов и реальным состоянием животного. Но врач, видимо, решила по-другому. Дважды проигнорировав просьбу, так и не перезвонила. Раньше врачи, получив анализы своих пациентов, звонили сами, никого не надо было упрашивать. Или же оставляли свои контактные данные, чтобы можно было оперативно связаться. Печально, но данную ветклинику можно вычёркивать. Не рекомендую.
5.0
Спасибо большое за нашего Рыжика!В первую очередь доктору Анне Александровне Белкиной за лечение и доброе отношение и к коту,и к владельцам кота.Прставили на ноги нашего возрастного Рыжика в прямом смысле этого слова!Слова благодарности и всему персоналу,который помогал нашему котику в стационаре.Здоровья вам
5.0
Хочу вырозить огромное спасибо. врачу терапефту. Принимала нас клещами в ушах. в марте 2020 г.Дала рекамендации. Но у нас случилась беда. завтра еду сново в клинику. А на счет цын: не дорого. отличный сервис, и можно найти все что нужно. Юлия и Мася. Сегодня 12.10.2020. Были у врача у Ирины валерьевны Устиновой и Анастасия Генадьевна. Приняли хорошо. Сдали кровь и ренген поясничного отдела. Нашли бяку. Выписали рецепт. Теперь будем личится. Огромное спасибо. Внимательные, услужливые. Без суеты. Отлично приняли.
5.0
Выражаю огромную благодарность врачам клиники за прекрасно проведенную операцию по удалению двусторонней паховой грыжи у 8-летней таксы. Персонально: хирургу Сергею Владимировичу, анестезиологу Анне Родюшкиной и конечно же лечащему врачу Анне Юрьевне Жиленковой. Оперировались 20 августа, операция сложная, очень переживали за свою Тесси. Но все прошло отлично, сразу после операции анестезиолог позвонила, рассказала, как все прошло. Собаку вечером уже забрали, Анна Родюшкина все нам очень подробно объяснила, как ухаживать, режим приема лекарств, выдали также письменную памятку с рекомендациями. Постоянно были на связи с Анной Юрьевной Жиленковой, безмерно благодарны ей за поддержку и грамотные советы, особенно в первые дни после операции. Восстановление прошло отлично, швы сняли уже 1 сентября. Сейчас собака прекрасно себя чувствует, и видно, что после удаления грыжи ей стало намного легче жить, снова активно бегает и прыгает. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!Рекомендую всем своим знакомым. Прекрасная клиника, а главное - отличные врачи. Цены между прочим, вполне приемлемые, по крайней мере намного ниже, чем в сетевых клиниках, а оснащение ничуть не хуже. Хорошая ветаптека, все в одном месте.
5.0
Давно пользуюсь услугами этой клинике. Здесь работают очень внимательные и профессиональные люди .
5.0
Профессиональные, внимательные врачи. Спасли мою кошку, хотя в двух предыдущих клиниках говорили, что у кошки просто стресс, а нужна была срочная операция. Теперь только в эту клинику и хожу.
5.0
Обращалась лишь единожды, стерилизовала кошку. Все прошло идеально. Сотрудники умеют удивительно ловко и ласково управляться и с питомцами, и с их нервничающими хозяевами.
5.0
Ходили на кастрацию кота. Все сделали очень качественно и быстро. Врачи рассказали много всего нужного для спокойной реабилитации животного.
