Отзывы организации
5.0

Отличный сервис, обратился с ремонтом s20+ по гарантии, сделали все в течении 1.5часа. Был гарантийный случай по экрану телефона, в процессе выяснилось что зарядный порт неисправен, все заменили и поменяли батарею на новую! Очень доволен, сотрудники адекватные и вежливые, рекомендую сюда обращаться!

5.0

Все супер.Обращаюсь не первый раз.Ребята всегда быстро и качественно выполняют свою работу.Рекомендую всем пользователям любой техники SAMSUNG

1.0

Помимо гарантийного ремонта навязывали дополнительные платные услуги. Обещали перезвонить на следующий день по результатам диагностики, так и не перезвонили, звонил сам. Выразил свое недовольство, получил ответ, идите в др сервис. В общем не приятный осадок. Ни кому не советую этот сервис. Сделал обращение на горячею линию самсунг, обещали разобраться.

5.0

Отличный сервисный центр. Лучший из всех, в которые я обращался. Работы выполняют быстро и качественно. Заявленная цена соответствует реальной, без всяких накруток , запчасти оригинал!!!это очень радует!!!!Девушка которая встречает очень вежливая и внимательная!!!!!делал телефон не было одной детали мне предложили оставить телефон до следующего дня , но он мне был нужен и я не оставил , так вот она заказала мне деталь и ее привезли на следующий день и благодаря ей установили бесплатно!!!!! Спасибо ей огромное !!!!!

5.0

Ремонтирую телефоны Samsung здесь уже второй раз. Всегда остаюсь доволен качеством работы и отношением к клиенту. Сегодня заменили экран на Samsung Galaxy Note 20 Ultra, стоимость запчастей и работ самая низкая что нашел по Москве. Мне пошли на встречу по нескольким вопросам, за что данному сервису отдельное спасибо. Много приятных плюшек: SMS уведомления о готовности заказа, оригинальные комплектующие, 3 месяца гарантии. Долго выбирал место для ремонта своих мобильников и на 100% рекомендую сервис Samsung 3G zone!

1.0

16.03.2021 в 15:06 позвонил в сервисный центр с целью узнать, принимают ли телевизоры на ремонт по гарантии, мне сказали да, все можем, приезжайте. На следующий день я приезжаю с телевизором (сами понимаете его не так уж и просто нести) и мне говорят что у нас только телефоны ремонтируются. Самое интересное что мой разговор с оператором был записан, но ремонт мне так и не смогли произвести. В итоге пол дня с телевизором в общественном транспорте, пропуск работы и ничего полезного. Спасибо больше оператору сервисного центра.

5.0

Я хочу оставить отзыв вашему профессионалу Шавкату, не знаю по отчеству. 😁Благодарю за оперативную и качественную услугу. Мой планшет S7 пашет как новенький. Передайте пожалуйста ему Спасибо, спасибо, спасибо.P.S. Он похож на Джейсона Стетема👍👍👍😄

5.0

Разбила дочь экран, думал, что ремонт будет дорогостоящим - оказалось, что существует официальный сц от Самсунг, которые сделают все очень быстро, качественно и не дорого. Спасибо вам за вашу работу! Вы профессионалы - так держать!

1.0

Сломался, Смартфон Samsung Galaxy A8 (2018) Black - сам включался и выключался при этом не получалось его перезагрузить, так продолжалось пока не села батарейка. 15.03.2021 обратился в данный сервисный центр объяснил что случилось - ребята даже не попытались его включить и более внимательно посмотреть - просто сказали что полетела какая то плата и проще купить новый так как ремонт будет стоить как такой же новый а покупал я данный телефон за 24 000 рублей, и телефону только 2 с небольшим лет. В общем когда приехал домой решил поставить телефон на зарядку и попробовать что то сделать. Нашел на ютубе видео с похожей проблемой, получилось перезагрузить систему после чего телефон включился. Конечно может быть я что то неправильно объяснил в сервисе, но мне кажется можно было бы хоть что то постараться сделать, в общем не рекомендую данный сервис!!!!!!(((((

5.0

Честно, с опаской шёл сюда. Несмотря на то, что сервис авторизированный.И когда уже сдал аппарат, тоже нервничал немного 😄 Вдруг, поставят экран хреновый или просто поставят некачественно. Но мои опасения ушли, когда увидел свой телефон. Делали ровно час. Внутри тепло и хорошо. Почитал Чехова с ноутбука. В сервисе есть вайфай. Пока доволен всем. Надеюсь не разочаруюсь. Спасибо!P.sЕли меняете экран и старый вам нужен — говорите об этом заранее. Я свой получил обратно.Не знал, что можно было поставить защитное стекло на телефон. По отзывам понял))Какая цена на А50?

1.0

Не думал что придется писать отзыв,ситуация такая,после того как телефон побывал в ремонте в ланном СЦ а50 самсунга(заменили матрицу камеры),перестал работать датчик приближения,отпраляю уже второй раз его-ответ банальный дефектов нет,как проверяют его? Сам лично вставляю симкарту-совершаю звонок экран гаснет,но не загорается после разговора,либо когда убираешь тлф от уха,как достучатся до них чтоб они проверили-просто вставив симкарту и сделать вызов?а не проверять на оборудовании

5.0

Сервис отличный мастер Антон максимум лояльности и пленку бесплатно наклеили и скидку сделали, уже в который раз обращаюсь ребята огромные молодцы!Большое спасибо за вашу работу!Реально самые низкие цены на оригинальные запчасти и очень быстро делают.Не успел до метро за перекусом сгонять как уже связались и всё выполнили.Пользуюсь услугами сервиса уже с 2018 года всё отлично!Ремонтировали и меняли экраны на s4 s5 s8+ и А телефонах все прекрасно!Жаль Нокии не ремонтируют.

5.0

Отличный сервисный центр, есть предварительная запись. Ремонтировали несколько телефонов. Всё быстро (ждал меньше часа), качественно и вежливо. Спасибо

5.0

ОТЛИЧНО!!!! Очень понравилось обслуживание: обьяснения доступны и понятны; быстрая оценка поломки; быстрый ремонт - мне сделали за час; БЕЗ ОБМАНА могли продать замену камеры в телефоне и крышку (в друго сервисе 9000 + 4000 руб) НО сами выявили что можно обойтись тоьько мелким ремонтом за 4500р!!!БЕЗ ВПАРИВАНИЯ ненужного... при мне девушке помогли и с орентировали на покупку нового телефона...... могли просто заработать на ремонте!!!Очень хороший и правильный сервис. Можно доверять - сейчас это основной момент в ремонте гаджетов.СПАСИБО.

1.0

Сервис отвратительный!На приемке физио мол, что припёрся, делают одолжение в общении. На грани хамства, аля совковый гастроном. Сделали быстро(минут 40) замену дисплея на а50. По итогу - через несколько дней увидел, что поцарапали заднюю крышку, она была в идеале, пол года в чехле. Такие царапины могли сделать только в сервисе. Дальше больше, перестал работать шагомер, обновление не помогло, отходит звук на громкой связи, нужно изгибать дисплей. Пишут, что ставят дисплей оригинал, через несколько дней - две огромные царапины от носки в кармане, это не оригинал 100%. Заводской носил полгода без защиты всё в порядке было! Цены выше среднего, не соответствующие качеству работ и отношению персонала. Не рекомендую данный сервис!!!

5.0

Очень нравится сервисный центр. Обращалась 2 раза. С гарантийным и негарантийным случаем разных устройств. Мелкие задачи решают сразу на месте, ожидание 10-15 минут. Если нет деталей, заказывают и привозят очень быстро, буквально несколько дней. Специалисты обьясняют все доходчиво. Советую этот центр, там работают профессионалы! Спасибо!

5.0

Очень культурный сервис. Менял аккумулятор на смартфоне. Все сделали за час. Приятное и вежливое общение и консультации по техническим вопросам. Широкий спектр услуг.

5.0

Спасибо за качественный ремонт , была замена дисплея . Опрятный офис , можно посмотреть телевизор. Милая и вежливая девушка с длинными волосами встречает на ресепшн. Отзывчивые и внимательные приемщики. Остался доволен . Буду рекомендовать этот сервис.

1.0

Добрый день, хотел бы оставить отзыв о обращении по гарантии в данный сервис. Обратится туда, т.к. данное одно из трёх мест в Москве, где принимают на диагностику ssd.Речь о заказе 723084 от 23.01.2021Заключение о полной исправности было получено через 2 дня после обращения, но к сожалению, на мой взгляд, оно не было рассмотрено должным образом. Сотрудники на приемке даже не пытаются вникнуть в проблему, сплошной формализм.Проблема заключается у диска в том, что спустя сутки, вначале зависает, затем система больше не запускается. Так случилось и в этот раз, после того, как забрал диск с диагностики (отформатированный в сервисе), я снова установил windows 10 (через официальный установщик, лицензионный, более того весь софт устанавливаемый на пк - лицензионный), на следующий день, система снова зависла и больше windows больше не загрузилась. Явно выражена проблема с работой жесткого диска, но диагностика не признала проблему и более того, не указала в отчёте методы тестирования.Заключение выглядит так:Инженер проверил, ошибок не обнаружено. Каким образом он проверял? Пыль сдунул? Смарт открыл и посмотрел что диск живой? Не понятно. Проблема в файловой системе и она есть. Для примера добавлю несколько разных ошибок, которые происходят после очередного зависания системы. Помогает только переустановка, максимум на сутки. Проводил ни 1 и не 5 итераций, а больше.Покупая ssd Samsung, который был значительно дороже других марок, была надежда на долгий срок эксплуатации, хотя бы в рамках гарантийного срока, но не прошло и 3 лет, как диск умер. Для справки срок гарантии - 5 лет. Раз сервис отказывается признать проблему с диском и заменить диск на новый, что же, но хотел бы подсветить эту ситуацию, знайте, если что сломается во время гарантии - это скорее всего не гарантийный случай :)А отношение к вам будет максимально формальное.

1.0

Отвратительный сервис. Телефон Samsung a 51, был на гарантии, сломался. Стал периодически самопроизвольно выключаться и перезагружаться. Иногда мог зависнуть на одном месте, помогала только принудительная перезагрузка. Обратилась в магазин, в котором приобретала этот телефон. Магазин в свою очередь отправил телефон в этот сервис. Через две недели телефон вернули, с указанем того, что указанной неисправности не обнаружено. Но телефон как перезагружался, так и после ремонта продолжал перезагружаться самопроизвольно. Отдала еще раз по гарантии в ремонт в этот же сервис. Второй раз вообще делать ничего не стали, сразу написали, неисправности не обнаружили. Телефон так и не отремонтировали. Пришлось в итоге отдать в другой сервисный центр, где за день отремонтировали телефон, поменяв системную плату. В итоге, сервис не рекомендую, ничего не исправили

Ваша оценка: