По поводу предварительного заказа ничего плохого сказать не могу , все четко и оперативно, но стол пришел с браком , вскрыть упаковку и рассмотреть внимательно при получении не получилось, тем более упаковка была не нарушена, позвонил менеджеру Константину - сказали разберемся , вышлите фото. Прошло 17 дней , никто не позвонил и не написал никакого ответа, поэтому внимательнее с этой компанией , на проблемы не реагируют, деньги за покупку ведь уже получены , типа - отстаньте ...
5.0
Советую этот магазин. Все очень понравилось. Мен. предложил несколько вариантов столов, все рассказал. Очень быстро оформили и доставка была своевременна.
5.0
Покупал в гипермаркете «Бильярд 1» бильярдный стол от фабрики «Старт» и два кия. Были сомнения по поводу доставки товара и его качества. Все-таки заказывал товары по скидке, и сомневался, что все будет ок. Но все оказалось лучше, чем ожидал: заказ привезли вовремя, и разрешили осмотреть кии сразу, а стол сразу после сборки. Причем оценить стол предложили сами сборщик Не нашел никаких изъянов. С тех пор заказывал еще набор шаров и аксессуары для игротеки. Сервисом ценами, общением с менеджерами, сроком доставки остался доволен.
1.0
Ужас!!! Потеря времени и нервов. С апреля до сих пор не доставили заказ. На звонки, обещают перезвонить и не звонят. Не тратьте своё время на эту фирму!!!
5.0
Все девушки знают, каково это подбирать подарок для парня, который увлекается бильярдом. Мелки ему не те, набор шаров – так себе, у кия баланс нарушен. И прочее. Подобрать самой игровые аксессуары нереально, поскольку: а) я не разбираюсь в этом; б) мне сложно запомнить все бренды и их особенности. Когда пришла в гипермаркет «Бильярд 1», сразу сказала, что знаний у меня ноль, помогите выбрать хороший подарок. Мне подобрали несколько удачных, и главное универсальных вариантов – набор шаров для снукера (этот вид бильярда я запомнила), перчатки, пару киев. Я выбрала самый нейтральный вариант – перчатки, но они оказались немного малы. Пришлось снова ехать в магазин их менять их. Заменили их без лишних вопросов. Для себя я отметила хороший сервис и доступные цены. За выбор товаров вообще отдельный плюс.
5.0
Выражаю благодарность менеджерам компании за грамотную и правдивую консультацию по столам. Сначала думала купить одну модель, но мне подсказали, что не стоит переплачивать за название и посоветовали стол другой марки, с такими же характеристиками, но дешевле! Спасибо за честность!
1.0
За месяц это второй отзыв о " ХОРОШЕЙ" работе компании , и " КАЧЕСТВЕННЫХ" аксессуарах "УВАЖАЕМОЙ" компании. ВАШИ кии за ОДИН МЕСЯЦ пришли в негодность, "СЕРДЕЧНОЕ СПАСИБО" . Потонцеальные ПОКУПАТЕЛИ поспешите за покупками в эту " ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ" компанию , и вы получите "НЕПЕРЕДАВАЕМЫЕ. ОЩУЩЕНИЯ" , об этой компании. Краснодар , Владимир.
1.0
Я, лично ставлю вашей компании -000 балов. Такого хамского отношения к клиенту я не встречал за 64 года своей жизни. Сроки поставки удлинились в 4( четыре) раза по сравнению с договором, составленным и присланным вашей компанией.На мои неоднократные звонки менеджеру Зурабу, зам. начальнику Елене(так она представилась), я слышал невнятное " мычание ягнят", о том что они не успевают выполнять,и прочими отговорками в издевательской форме. Короче потонцеальные покупатели не вздумайте иметь с этой фирмой каких либо дел.Владимир Краснодар.
5.0
Большое спасибо за качественное обслуживание! Приобрела бильярдный стол с аксессуарами. Внимательно оaбслужили и отправили в г. Благовещенск Амурской области, всё пришло очень быстро. Удачи всем сотрудникам, счастья и любви! Рекомендую этот магазин.
5.0
В гипермаркете «Бильярд 1» покупал кий ручной работы. Качество игрового аксессуара на высоте: никаких трещин и черных пятен, кий идеально сбалансирован. Играю в бильярд и не могу нарадоваться! Не жалею, что приобрел кий именно здесь. Да, и цена хорошая, и сервис в магазине. Недостатки, которые так красочно описывают в негативных отзывах, не заметил – нет их!
1.0
Предположение основано на том,что как жена сотрудника вашей компании я знаю что по регламенту у них в обязанности входит в свободное между звонками и заказами время - писать отзывы самостоятельно по всему интернету )) Соответственно положительные сами себе )) Муж даже меня просил))) А пишу я сейчас не что бы подосрать мужу - а что бы достучаться до руководства уже ,до Станислава Михайловича- хватит задерживать на работе своих сотрудников часами .У всех есть семьи .Всех ждут дома .Я могу найти на Вас управу официально ,но не делаю это потому что супругу нравится у вас работать но не нравится перерабатывать. Из за ваших задержек на работе-у ваших сотрудников рушатся семьи .Мы из за Вас Станислав Михайлович потеряли ребенка на 5 неб беременности,потому что я всегда на нервяк что мужа дома до глубокой ночи нет,выходные редкие когда ему даете - ваша Марина бухгалтер позвонит 56 раз за день .Она сама умеет работать ? Может мне тоже сесть в ее выходной ей телефон отрывать?
4.0
Достойный магазин, где можно выбрать бильярдные столы по выгодной цене. Причем тут есть игровой инвентарь, которого нет в других магазинах. Покупками всегда довольны. Обслуживание отличное.
1.0
Практически все положительные отзывы написаны не покупателями а сами знаете кем. Это сразу видно.
1.0
Бог уберег, а точнее сосед, от покупки бильярдного стола в этой фирме. Как оказалось цена на шары кии и тд. заоблачная, сразу не обратили внимание купились на цену бильярдного стола. Так еще и содрали дополнительно за подъем и сборку бильярдного стола. Хотя в офисе уверяли что все входит в стоимость. При звонке в офис менеджер пошёл на попятную и в наглую отказался от своих слов, хотя я сам лично ездил с соседом вносить оплату. Монтажник откровенный хам и .... Себе бильярдный стол я заказал в другой фирме, стол оказался чуть дороже, но на круг, со всеми подъемами, сборкой и аксессуарами получилось гораздо-гораздо дешевле! Так еще и нервы не пришлось трепать! Магазин не порекомендую даже врагу!
5.0
Постоянно приобретаю игровые аксессуары в подарок друзьям и знакомым – в последнее время многие увлеклись этой замечательной игрой. Покупал, где придется: то на рынке, то на фабриках, а не так давно открыл для себя гипермаркет «Бильярд 1». Слышал о нем много положительных отзывов, решил оформить заказ. Покупал кий для пула, привезли заказ реально в течение часа. Понравилось, что курьер настоял на том, чтобы я внимательно осмотрел кий, а уж потом расписался в ведомости – как оказалось, если вы заметили недостаток, то вам поменяют аксессуар в тот же день. Кий, который привезли мне, был в идеальном состоянии: ни царапинки, ни трещинки, ни прочих недостатков. Покупкой доволен. Этот магазин точно порекомендую своим друзьям и знакомым!
1.0
Заметил, что в последние 2-3 года, как раз как появился этот магазин, в и-нете резко увеличилось количество негативных отзывов о производителях и крупных продавцах. При этом об этой компании в основном положительные отзывы написаны под копирку и скопированы по разным информационным ресурсам. Положительно ЛЖЕ покупатели пишу рано утром, с 5 до 7 утра!!! Конечно все анонимные. Прошу ВСЕХ участников бильярдного рынка высказать своё реальное мнение т.к. что-то мне подсказывает, что это компания -Бильярд №1- надо это прекращать!
5.0
Доброго времени суток! Поделюсь своими впечатлениями от магазина. Хотя не часто оставляю отзывы, но о "Бильярде 1" много противоречивых мнений. Любопытно, что ни разу не сталкивался с недовольными лично. Мне посоветовал этот магазин друг, который давно играет, пускай и не профессионально. Магазин работает в неудобное для меня время, то есть точно тогда же, когда работаю и я сам. Не мог приехать и посмотреть все лично, а заочно выбирать кий не хотелось. Менеджер предложил: я выбираю кии, которые хочу посмотреть, курьер везет их ко мне в офис - я смотрю. Услуга бесплатная. Действительно, вечером я общался с менеджером, на следующий день мне привезли посмотреть кии - а заказал я на оценку сразу 6 штук. До сих пор интересно, как бы отреагировали представители магазина, если бы я посмотрел и сказал: "Спасибо, ни один не подходит". Было искушение так и поступить, просто ради эксперимента, но на самом деле меня устроило сразу 2 варианта. Выбор был непростой: разница в цене небольшая, оба кия под сложные удары. Но определился и сразу оплатил заказ. Тем более обслуживание мне понравилось, я считаю -профессиональное, и заметно, что магазин заинтересован в своих покупателях.
5.0
«Бильярд1» отличный магазин для людей увлекающихся бильярдом. В торговом зале есть возможность лично рассмотреть хорошие варианты столов, а также убедиться в их качестве. По каталогу можно заказать эксклюзивные модели. Отличным дополнением станет, возможность оплатить свою покупку частями, оставив 30%-й первоначальный взнос. На личном опыте, могу похвалить службу доставки, т. к. ее производят ответственные люди, заинтересованные выполнять свою работу качественно.
5.0
«Бильярд 1» в первую очередь мне запомнился высококлассным сервисов. Менеджеры не навязчивые и очень хорошо знакомы с товаром, который выставлен на реализацию. Цены конечно не копеечные, но в принципе вполне оправдывают себя. Я покупалf на подарок набор бильярдных шаров. Мне понравилось, что все показали и обо всем рассказали, не боялись дать в руки шары и с терпением отнеслись к моей придирчивости и переборчивости.
5.0
Бильярд в моей жизни занимает особое место, поэтому время от времени я интересуюсь необходимыми бильярдными атрибутами и аксессуарами. Не так давно возникла необходимость заменить кий, да и обновить мел. И в этом мне помог гипермаркет «Бильярд 1». Меня поразил профессионализм персонала и очень подкупила их честность в плане качества товара (они действительно понимают, что продают). После таких позитивных впечатлений и приятных цен, задумываюсь о покупке нового бильярдного стола.
