Все неплохо, кроме шумности при движении состав. Ехал 16.03.2021 в Нижний Новгорд в Стриже, эт вагон №15, это просто вынос мозга, тауой гул и бесуонечные удары ходовой, которые не услышишь в обычном составе. Что за клесные пары применяются? Или они так изношены?
1.0
Еду 5.03.2021 в электричке Челябинск Курган. Люди около 10 человек в каждом вагоне почему-то оказались без мест. Стоят и в тамбуре, и в вагоне. Это почему билетов продано больше чем мест и мы должны три часа ехать стоя? Бардак. Про дистанцию и речи не идёт. Безобразие.
5.0
Заметно улучшился сервис и качество пассажирских перевозок в поездах ФПК. Хорошая бонусная программа.
5.0
Отличная компания
5.0
Добрый день! По истечении многих лет вновь оказались с женой пассажирами поезда, в этот раз - Москва-Кисловодск. Билеты взяли на второй этаж в вагоне СВ. Очень понравилось: уютное купе, комфортно, чисто, приветливый и внимательный персонал. Функциональные и эргономичные туалетные комнаты. ФПК👍
1.0
Как 100 лет назад. Ярославль-Москва почти четыре часа.
Вообще обнаглели . Пустили 2 поезда фирменных с навязыванием услуг, без которых не продают билеты. Не нужны мне газета, ватные палочки , тапки и не допитание за 750 руб с человека. И естественно купила бы билет в нефирменный поезд, только нет не фирменных вообще на нужное направление и время. Несколько лет назад судились люди с ФПК за это и суд обязывал убирать эти услуги, а им хоть бы что. Вот что значит монополисты и дела нет ни кому.
Ужасное обслуживание. Продали билет не на то направление и отказываются вернуть деньги!
5.0
Приятно удивлён значительным улучшением состояния вагонов: чисто, в туалете нет не приятных запахов. Проводники приветливые.
5.0
Профессиональная организация.
5.0
Есть новые поезда, стараются сделать все лучше чем в Европе. Правда не везде в России доступны новые поезда, но это лишь начало. Проводники вежливые, опрятные, всегда готовы помочь. В поездах чисто, все работает. Катаюсь в направлении Юга России и в Санкт-Петербург. Радует, что можно доехать до Черного моря за сутки. Слышал планы сделать еще быстрее.
5.0
Все проводники вежливые, обслуживание на высшем уровне, чистота в вагоне!
5.0
Совершил поездку шатки москва поезд 380 16 вагон, хочу отметить проводника Иванова Евгения доброжилательный и приятный человек , вагон чистый постоянно ходил протирал столы, поручни, сиденья, туалет тоже чистый, поездкой очень доволен
5.0
Профессиональные сотрудники, можно получить ответ практически на любой вопрос
4.0
Добраться удобнее на каршеринге и обратно тоже иначе далеко идти до метро!