Отзывы организации
5.0

Огромный выбор музыкальных инструментов на любой вкус.Самый большой в России рояльный салон и прекрасная витрина духовых.Отличный ассортимент гитар, педалей и аксессуаров.Продавцы-легенды, которые работают десятки лет и готовы авторитетно, ненавязчиво помочь определиться с выбором музыкального инструмента.

1.0

Посетил магазин с целью покупки аудиосистемы. С самого начала отвратительные впечатления: хамство быдло-охранников, запах перегара, неухоженность, грязный вид.В отделе аудиосистем продавец Хосэ не исполнял свои обязанности консультанта: пререкался, хамил, паял на рабочем месте, даже не отвлекся на мои обращения, закрыл отдел и просто ушёл. Человек не умеет общаться и консультировать, его место на складе.Позор владельцу и менеджеру по персоналу, который набрал таких некомпетентных сотрудников, которые явно "сидят на окладе" без всякого интереса к своей работе и мотивации. Зачем содержать такой большой салон, когда в нем такой отвратительный персонал.

5.0

Отличный интернет магазин. Все доставили на следующий день. Перед доставкой позвонили, проговорили детали. Буду всем рекомендовать. Спасибо!

2.0

Сам магазин вполне нормальный. Есть претензии по работе интернет-магазина. Сделал заказ № 87464 29.12.2020 и полностью его оплатил с доставкой. Сегодня 11.01.2021 до сих пор товар не доставлен. Пришлось звонить самому и выяснять статус. Говорят отправили сегодня. Вот график работы интернет-магазина и службы доставки с их официального сайта (https://mirm.ru/news/grafik_raboty_magazinov_mir_muzyki_v_novogodnie_prazdniki_2021/):Интернет-магазинВаши заказы будут обрабатываться:31 декабря — с 9:00 до 16:001, 2 января — выходные3-8 января — с 10:00 до 18:00Служба доставки начинает свою работу с 3 января. Напоминаю, заказ был сделан даже не 31 декабря, а 29. Что у вас там не так с пониманием?

5.0

С огромным удовольствием посящаю магазин "Мир музыки"! Очень уютный и большой магазин в центре города. Прекрасные отделы с большим ассортиментом музыкальных инструментов. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Магазин оправдывает свое название!)Отдельную благодарность хочу выразить отделу гитар, в который регулярно захожу за новыми струнами и за помощью с новым инструментом. Отдел очень просторный и светлый, с большим выбором гитар. Имеется много табуретов и много места, чтобы попробовать и послушать разные инструменты и выбрать именно свой!)Консультанты отдела помогли мне подобрать мою первую профессиональную гитару, рассказали как за ней ухаживать, чтобы инстумент оставался в отличном состоянии долгии годы! Очень рада, что я нашла такой прекрасный магазин, где без лишнего стеснения можно пробовать разные инструменты и задавать различные интересующие вопросы. Спасибо "Миру музыке".

5.0

Неплохой магазин, большой ассортимент на любой вкус, цвет и кошелек. Покупал гитарный комбик, послушал, поиграл, всё рассказали, сделали скидочку, рекомендую.

5.0

Была там в качестве сопровождающего для сына, но как я поняла - действительно шикарный магазин для понимающих в музыкальных инструментах и аксессуаров к ним.

5.0

Первый раз купил там электрогитару Fender еще в 1995 году. Радует что магазин до сих пор работает. В наше время это уже компания ветеран отрасли.

5.0

Большой и разнообразный выбор инструментов, вполне демократичные цены, от эконом класса до вип. Персонал очень дружелюбный, плюс ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!! В ИНСТРУМЕНТАХ!Внимательный, ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ подход , очень понятно консультируют, объясняют все ньюансы товара. Покупкой мы остались довольны.ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ, кому нужен качественный товар, выбирать покупку в этом магазине!

5.0

прекрасный магазин был несколько раз выбирал гитару MARTIN, но не мог купить из-за нехватки денег и не мог для себя решить какую конкретно гитару хочу. при этом сотрудники гитарного отдела понимая, что я сейчас ничего не куплю давали поиграть на разных дорогих и очень дорогих гитарах. в какой-то день я там завис на несколько часов. ребята очень вежливые, добрые, позитивные, хорошо разбираются в гитарах, всегда отвечают на все вопросы очень развернуто. у меня плохое зрение и ребята всегда помогали мне пройти до места, подключали гитары, рассказывали про каждую, которая меня интересовала. сегодня я купил MARTIN HDC-28E ребята всё подключили проверили. особенно я хочу выразить свою благодарность Руководителю отдела Сергею Волкову он каждый раз, когда я приходил, уделял мне много времени отвечал на все вопросы очень подробно и развернуто давал рекомендации как правильно хранить гитару и всегда провожал до выхода я каждый раз ощущал доброту и желание Сергея мне помочь. и сегодня когда я уже приехал домой у меня возникла проблема с эксплуатацией увлажнителя Сергей Волков по телефону мне помог. Спасибо всем ребятам гитарного отдела вы настоящие профессионалы своего дела!

3.0

Магазин с историей. 25 лет назад уже работал на этом же месте. В своё время был, наверное, лучшим музыкальным магазином, но за это время конкуренты сильно выросли.Ассортимент большой, но по выставленным в зале ударным инструментам (за другие не скажу) несколько не дотягивает до других магазинов.Контингент продавцов несколько отличается от конкурентов - здесь это опытные дядьки. У этого есть свои плюсы и свои минусы.

3.0

Как-то пусто. Не атмосферное. Тихо, как в музее. Вобщем, ехали выбирать пианино, но консультант в зале цифровых пианино, просто сел на свое место, надел наушники... Не купили)))

5.0

Очень хороший магазин. Добрые люди работают в нем, отзывчивые. Очень приятно было купить бас гитару в мире музыки. Планирую ходить только сюда. Большое спасибо сотрудникам этого магазина.

5.0

Отличный магазин, компетентные и приятные консультанты. Выбирали пианино: электронное или аккустическое? Всё показали, рассказали, поиграли, про обслуживание, про плюсы и минусы. В магазине в наличие много всего, можно рядом всё послушать и сравнить. Парковки около магазина нет, но в переулках можно найти место - были в воскресенье.

5.0

Для меня, хобби-энтузиаста клавишных, этот магазин, пожалуй, любимый.Тут воедино сошлось и удобное местоположение и большой шоу-рум с богатым набором (а "примерить" инструмент перед покупкой, по-моему, важнее чем, к примеру, одежду).  И что не маловажно, не каждое подобное заведение может похвастаться тем, что при подборе инструмента вас будет консультировать один из лучших авторов и исполнителей современной музыки, российской во всяком случае

5.0

Замечательный магазин. Профессиональные консультанты. Можно играть на инструментах сколько угодно и никто даже слова не скажет. Лучше приходить в первой половине дня, пока нет народу поиграть ). Одно но, не все инструменты есть в наличии: поставки задерживаются, но это из-за пандемии...

1.0

Заказывал струны с доставкой на дом. На сайте в условиях доставки указано, что цена обсуждается при заказе. Договорились, что доставка будет стоить 300р. При заказе проговорил с менеджером, что оплачивать буду по карте (для меня это важно). Курьер приехал вовремя, сказал, что доставку оплачивать можно только наличными, и не 300 рублей, а 340, так как пришлось воспользоваться услугами платной парковки (рядом с домом есть бесплатная, но не суть, наверное, все занято было). На мой отказ оплачивать наличными доставку и парковку, курьер позвонил менеджеру(в целом к курьеру вопросов нет). Менеджер заявил, что мне вообще пошли на встречу, что заказ на сумму менее 3 тыс. вообще нельзя оплачивать картой (сказали бы сразу, обратился бы в другой магазин). В итоге как-то решать проблему отказались, пришлось отправить курьера обратно со струнами. Не рекомендую заказывать что-либо с доставкой, так как, если с такой мелкой проблемой всю ответственность переваливают на клиента, то, что будет, если будет серьезная проблема - думайте сами.

5.0

Отличный магазин! Грамотные продавцы, отзывчивые, посещение МирМ меня всегда очень радует :) Купил в этом магазине свою первую гитару, недавно вторую, и доп. оборудование. Также помогли с настройкой иснтрументов, огромное спасибо Мастеру :) Однозначно рекомендую МирМ :)Доставка, кстати, очень быстрая :)

5.0

О магазине "Мир музыки" я узнал от своего преподавателя музыкальной школы ,у которого занимался 7 лет по классу "классическая гитара".Спустя 5 лет решил начать играть на электро акустической гитаре .Приехав в магазин меня поразил огромный выбор музыкальных инструментов в частности гитар.Есть как для начинающих музыкантов ,так и для профессионалов .Поэтому мне было нелегко определиться с выбором ,но мне помогли специалисты из гитарного отдела: Павел и Сергей (руководитель отдела).Они подсказали ,все подробно объяснили рассказали, предложили сыграть на гитаре . Спасибо огромное им за внимание , позитив! Если нужна гитара, то только в "Мир музыки"!

5.0

Один из лучших музыкальных магазинов в Москве. Многие товары можно найти здесь и только здесь. Персонал вежливый, "в теме" и старается помочь клиенту приобрести именно то, что нужно конкретно ему. Это чувствуется, от этого всегда радостно сюда возвращаться!

Ваша оценка: