Goods, ООО Маркетплейс
Маркетплейс goods – место выгодных покупокВ марктплейсе goods собраны все цены на товары от проверенных и надежных продавцов.Все они проходят тщательный отбор и ручную проверку, что позволяет нам быть уверенными в качестве предлагаемого вам товара.Вы...
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Москва
город Москва, улица Красносельская Нижн., 40 к2/12
Режим работы: Пн 10:00 - 19:00 , Вт 10:00 - 19:00 , Ср 10:00 - 19:00 , Чт 10:00 - 19:00 , Пт 10:00 - 19:00 , Сб Закрыто , Вс Закрыто
Участвует в справочнике
Бытовая техникаИнструмент и оборудованиеМобильные телефоны, смартфоны, гаджетыСмартфоны, телефоны, гаджетыТелевизоры, аудио, видео, фотоТелефоныТовары для детейБытовая техникаТовары для новорождённыхЭлектроинструментМобильные телефоныАудиотехника / ВидеотехникаМагазин электроникиИнтернет-магазинНаличныеКартыДетский магазин
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Контора просто безобразная. Не заслуживает даже одной звезды. Худшего отношения к клиентам не встречали. Доставку никак не доставят уже пятый день! Пятый день пытаются водить за нос! Одни пустые обещания, причём во всех мессенджерах версии совершенно разные, даже взаимоисключающие. И пустые "извините", "взяли на контроль" и прочее балабольство. GOODS, у которого совершили более пятидесяти доставок, себе такого абсолютно беспардонного хамства не позволил ни разу. Очень жаль что на место приличной площадки влезло это недоразумение. Категорически не рекомендуем с ними связываться, тем более вносить он-лайн предоплату. За свои же деньги будете названивать им и как-будто клянчить.
Был гудс стал такой же жопошный как и название делала заказ. Благо часть оплатила баллами! Делала заказ. Один раз вообще молча отменили, второй раз курьер приехал на 4часа раньше! Хотела проверить заказ а то сказал ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ НЕ НЕСУ ЧТО ДАЛИ ТО И ВЕЗУ!!! Вместо двух кусков Лены по 100м привезли кусок с надписью 2!!! Стала разбираться сказали что сама виновата. Продавец ИМЕЛ ВВИДУ 100метров к коробке, а цена за метр! Хотя это не указано ни где! И товар вообще не возвратныйНе извинились, описание не исправили, если Гудс хотя бы за свои косяки баллы давал эти говнюки просто отписались!!!! Заказала Эл. зубнуб щетку- привезли насадку!!! Неделю думали там - перезвонили и сказали что за эту цену( покупала 50% баллами) только насадка, а щетки закончились и их больше не будет!!! Отзывы в приложении не пропускают!
23.08.2021 мной был оформлен заказ и оплачен при оформлении. При сборке были выявлены отсутствующие позиции. Заказ привезли с опозданием. Но это меньшее из проблем. После сборки заказа прислали письмо на почту, что заказ собран. Итоговая сумма после сборки, согласно письма была другая (я сама пересчитала), в итоговом чеке ничего не изменилось. При обращении в службу поддержки мне не ответили ни на один мой вопрос. Продолжая намеренно вводить меня в заблуждение. Это откровенное издевательство. Считаю недопустимым преднамеренное введение в заблуждение покупателя, намеренный и безнаказанный обсчет!!! И абсолютно не допустимое не понимание (или не желание) со стороны службы поддержки!!!Заказ оплачен в 17.30 полностью, а собран с отсутствующими позициями в 17.52!!! Это наглый обман потребителя!! И абсолюно недопустимое поведение службы поддержки
Здравствуйте. Нет предела моему возмущению, наконец дошло время написать жалобу! В конце мае я оформила заказ 947323676, получатель Ксения. Доставка сдеком планировалась на 03.06. В личном кабинете вижу, что заказ поступил. Смс не пришло! Звоню в сдек, чтобы получить код. Оказывается, ЗАКАЗ ДОСТАВЛЕН ЧАСТИЧНО! Звоню на горячую линию, мне обещают выяснить. В ответ тишина. Иду на пункт выдачи получить хотя бы частично товары. Я ИХ ЗАКАЗАЛА, ЖДУ И ОНИ МНЕ НЕОБХОДИМЫ! Мне отказывают, видите ли не могут выдать частично, потому что вторая коробка в пути. 06.06 снова звоню на горячую линию, обьясняю, что 07.06 уезжаю на три дня, что не смогу быть на связи для решения вопроса, что продлить срок хранения в личном кабинете сдека нет возможности, и прошу оператора помочь. Мне обещают перезвонить в течении дня. В ответ тишина. То есть мой заказ потерян, об этом я узнаю, а не меня информируют. Обратная связь только от меня. Мне никто из сотрудников не удосужился позвонить!!! Через три дня, по возвращению в Москву я узнаю опять же САМОСТОЯТЕЛЬНО, что мой заказ отменен!!! Впервые встречаю такую халатность на рабочем месте!!! Я снова оформила заказ, теперь через боксбери. Ориентировочно я должна его получить только 15.06!!! Вдумайтесь, две недели на получение заказа по Москве!!! Без малейшего сопровождения клиента на этапе, где задержка и потеря товара по вине отправителя!!! Я готова рассмотреть компенсацию за потраченное время и нервы в виде бонусов
Отвратительный сервис ,при том ,что маркетплейсы доставляют сейчас в кратчайшие сроки ,уже 10 дней с момента оплаты ,заказа до сих пор нет на ПВЗ.Оповещения через раз ,приходится самой звонить ,выяснять ,искать .по итогу одну позицию в заказе разбили при доставке на ПВЗ,меня не оповестили ,никаких решений не предложили ,сберлогистик отравляет обратно к СберМегаМаркету выяснять ,что делать с посылкой ,хотя их курьеры разбили .от СберМегаМаркета не было никаких оповещений по итогу ,снова пришлось само звонить,выяснять ,по итогу предлагают отмену заказа и повторный заказ !!!с их сроками ,наверное ,итого через мес получится забрать заказ и это в Москве !!!!не рекомендую ни СберМегаМаркет,ни сберлогистик !!!получу этот заказ ,очень надеюсь ,что получу и буду обходить эти сервисы стороны !!!!
самый ужасный сервис в мире.Сделал заказ вентилятора за 14000!Привезли вентилятор за 7000.Курьер уехал не дождавшись распаковки.Когда я попросил его вернуться, он не вернулся. Создал обращение в приложении - неделю динамят, ничего не отвечает ни магазин ни сбермегаотстоймаркет.Звонишь - говорят ждите магазина. Через неделю магазин написал - а зачем вы пишите, звоните, так быстрее решится! но сбер не предоставляет номера магазина, как я могу звонить ? итого меня заблокировали в чате сбермегамаркета за то что я слишком долго и много выяснял когда мне привезут нужный товар. Написать продавцу или позвонить я не могу, никто не планирует решать мой вопрос. В вотсап не отвечают, по телефону вешают на ожидание, на почте не отвечают, в приложении заблокировали. Буду обращаться в суд на эту контору махинаторов неадекватов. Все нервы и столько время убили! А кто вернет средства за простой рабочих ?
Отвратительный сервис, самый худший из всех интернет-магазинов. 500 приветственных бонусов не получил, ответ специалиста в колл-центре, не знаем, сделали запрос, ответа до сих пор нет. Дальше, акция «Гарантия лучших цен», даешь ссылку на сайт другого интернет-магазина, где цена на аналогичный товар ниже на порядок, но твоя цена отклоняется. Почему, не указывается, с 4 попытки общения с оператором все-таки узнаешь, что, оказывается, если на другой площадке цена со скидкой, то берется нескидочная. И в чем профит тогда в покупке на Сбермегамаркете, на котором цена выше на порядок? Нет никакой клиентоориентированности, что банк, что этот маркет, одного поля ягодка. Об обратной связи вообще молчу, переключили якобы на супер специалиста, имеющего более высокий уровень доступа, так тот в погоне за своей статистикой быстро ретировался и бросил трубку, сославшись на то, что клиент повышает голос и негодует. Однако, ответить на конкретный вопрос, где на сайте можно подробно что-то почитать, ответил: Ищите сами. В общем, не советую пользоваться данным сервисом. Есть интернет-площадки намного выше уровнем и более клиентоориентированнее.
УЖАСНЕЕ ДОСТАВКИ НЕ БЫЛО В МОЕЙ ЖИЗНИ НИКОГДА!!!!! Просто дно!!!!!!!! ДНО!!!!! Не могут доставить два заказа уже два месяца! Просто молча отменяют все заказы. А еще с моего номера НЕРЕАЛЬНО до них дозвониться, срабатывает автоотвечтик «оператор ответит вам более чем через 10 минут». Но с других номеров, дозваниваемся в одну минуту. Просто наверное кинули в блок, т.к эта компания не может выполнять качественно свои услуги. Печально только то, что деньги то сразу снимают. Такое чувство, что все положительные отзывы - это пишут они себе сами.Уважаемый, СберМегаМаркет, ждите терерь «рекламу» в инстгармм и вк.Не желаю Вам ни одного клиента.Буду не удивлена конечно, если мой отзыв удалят ....
Отвратительный сервис, совершенно неклиентоориентированный. Сделала заказ с самовывозом день в день в ситилинке. На месте выдали не тот товар, сославшись на то, что в их системе отображается именно этот товар (2N в маркировке) , а не тот, который я заказала (4N в маркировке). Операторки смаркетплейса по телефону отказались решать мою проблему. В итоге я потратила полдня на разъезды, возврат товара и ругань с сотрудниками ситилинка, которые также отказываются решать проблемы и ссылаются на маркетплейс. Далее в переписке со службой поддержки Сбермегамаркета также не получила никакой помощи, а только отсылки к правилам розничной купли-продажи и рекомендацию обращаться непосредственно в магазин.
Недавние 1 упоминание в ответах справочной:
Как проехать