К залу самому претензий абсолютно никаких, как и ко всему персоналу кроме: Администрация просто конченая:На следующий день после закрытия зала из-за несоблюдения карантинных мер (я об этом не знал, как и все посетители) ,я решил утром придти. Зал закрыт ни одной таблички почему и зачем нету , я сидел там час , думал мало ли опаздывает администратор (пришел к открытию) в итоге ,пока сам не залез на сайт, и не прочитал информацию, сидел и тупо ждал.Написал по этому поводу претензию в официальный Инстаграм , ведь можно смс рассылкой оповестить всех или повесить табличку на входе, и что вы думаете ? Тупо игнор!Также у меня был годовой абонемент, и в начале пандемии залы закрыли, опять же, в официальном Инстаграме было сказано что все посетители могут быть спокойны! и их абонементы АВТОМАТИЧЕСКИ будут заморожены! И вот, мне заявили что мой абонемент закончился и никаких заморозок я не получил! Со слов администрации "надо было звонить нам и по телефону замораживать"-об этом ни слова нигде не было!На все мои претензии , получаю ответ "купите еще на год и мы вам к нему прибавим эти 3 месяца"Предлагаю вашей администрации по такой же системе платить зарплату ! Год работают , три месяца бесплатно!При этом как только абонемент заканчивается они звонят по 4 раза неделю (собственно единственное чем они судя по всему занимаются)Также я спрашивал отключают ли летом горячую воду? На что мне ответили нет , тк у них стоят бойлеры, не прошло и месяца у них отключили горячую воду из-за поломки и чинили они ее месяц , все время откладывая сроки ремонтаСамое обидное что рядом с моим домом больше нет вариантов , и приходится посещать именно этот зал((. Собственно повторюсь, к всему персоналу, (не считая администрации) претензий абсолютно никаких все очень хорошо выполняют свою работу
1.0
Не большой клуб. Все что нужно (железо,зона кардио и сауна) есть. Для барышень групповые программы. Недостатки безусловно есть, но они компенсируются ценой на годовой абонемент. Ходим с женой уже 1 год и 9 месяцев. Оба довольны.Доп. отзыв: Париж уже не тот... Постоянная смена сотрудников, уел лучший тренерский состав (Артур, Ася, Юля), политика демпенга цен, убитое оборудование, как итог, в клубе почти не осталось "старожилов", а из-за смены контингента клуб можно смело назвать Парижабад (кто у теме, тот поймет).Практически все мои знакомые сменили клуб. К сожалению, не рекомендую.
4.0
Хороший клуб, есть всё необходимое за свои деньги
3.0
ПЛЮСЫ:1 Вежливый персонал на ресепшене и в отделе продаж2 Чистота в зале3 Для занятий спортом есть все необходимое4 Дешёвые абонементыМИНУСЫ:1 Проблема с вентиляцией. Если много людей в зале, кислорода совсем нет.2 Беговая дорожка у зеркала бьется током3 В мужском туалете убирают только утром (часов в 10-11), к вечеру туда страшно заходить.4 Уборщица чистит со средствами инвентарь и моет пол прямо у вас под носом. Едкий запах не даёт нормально заниматься. А учитывая проблему с вентиляцией, это вообще аут( Можно же убираться во внерабочее время и не испытывать людей на прочность
5.0
Ходим на Пражской. Нормальный спортзал. За 8 тыс за 8 мес-это более чем. Странные люди со странными претензиями к хорошему залу. Я ходила с мужем в доктор лодер и уж точно мне есть с чем сравнить. Я не понимаю, что вас не устраивает учитывая ценник? Все нужные тренажеры есть, чисто в раздевалках, девушки всегда расскажут и подскажут, можно по абонементу заниматься бесплатно и в зале и растяжкой и танцами в группе. Ходим всей семьей: я, муж, дочь. Если конечно туда ходить «сниматься», а не заниматься-то тогда вам в зал за 120 тыс в год, а не за 12))) а людям, которые задумываются идти или нет-сходите по гостевому бесплатно и решите для себя сами. Нас все устраивает.
2.0
Доброе утро! Почините беговые дорожки и элепсоиды, на данный момент работает только 3 дорожки!!!
4.0
Занимаюсь здесь, народу не очень много, много тренажеров, из минусов нет бассейна и некоторые тренажеры уже полгода не исправны
1.0
Отстой полный!!! В каждом углу этого подвального помещения воняет канализацией. Тренажёры старые. Менеджеры малограмотные.
3.0
Заменить лампы для загара
5.0
Отличный клуб!
2.0
В этом зале хорошая только цена . Остальное всё плохо . Год прозанимался , приличная часть тренажеров не работает . И их не собираются чинить вообще .
1.0
Переодически не работают тренажеры . Групповые занятия практически все платные и то выбора мало. Не работают кулеры , но за то вода продаётся👍🏻 Об изменённом графике работы узнаёшь по факту. Выбирала поближе к дому , но лучше буду ходить подальше , зато в нормальный клуб.
1.0
Худший тренажёрный зал! Половина тренажёров просто не работают, особенно беговые дорожки! Если потерял карточку, новую за 1000 рублей только дадут. Вода платная! Парковка платная. Отношение хамское Покупать здесь карту - выброс денег
1.0
Ужасное руководство, которым плевать на своих клиентов. Мало того что постоянно не работает половину дорожек и тренажеры все старые, так еще обманывают с продлением абонемента. Говорили время карантина восполнят автоматически, в итоге выяснилось что надо было летом обращаться и требуют покупать новый абонемент. Похоже судов давно не было у них.
1.0
Всем доброго дня. Являлся клиентом данного клуба в течении 3 лет. Приобрёл абонемент в марте 2020 года перед началом пандемии. Ходил в зал в течении первых двух недель, следом он закрылся по причине пандемии. Через 3 месяца зал вновь открылся. Придя в зал первым делом спросил у парня на ресепшене что стало с абонементами в период самоизоляции, парень ответил что их все продлили на 3 месяца автоматически, то есть мой абонемент должен закончиться в июне 2021 года. Не проверяя данную информацию (исключительно моя ошибка) я с товарищем 15.01.21 поехал в клуб, на переоформление моего абонемента, так как я переехал. И тут началось самое интересное. Менеджер по имени Виктория, начала переоформление, не уточнив у нас срок окончания абонемента. Как оказалось мой абонемент никто не продлил, по причине того что я якобы не подал запрос на продление. Хотя никаких оповещений на стойке ресепшена не было, о том что нужно просить клуб продлить тебе срок действия абонемента. То есть я ехал в другой конец Москвы, с товарищем, после работы, переоформить абонемент, а меня тупо кинули. Я привел в клуб немало людей, не поимев с этого ничего. 3 года был членом клуба. А менеджер Виктория, сидит и рассказывает мне что видите ли они не успевали продлевать всем абонементы. Абсолютно некомпетентный сервис со стороны менеджера Виктории, и если она действует с подачи руководства, то и руководства тоже. Ставлю заслуженную оценку данному заведению. За свои слова отвечаю!
5.0
Была возможность ходил, удобно работает. Народу много.
2.0
Зал на троечку, оценку поставил два так как недавно крайне был расстроен, кратко о произошедшем. Как и в любом фитнес клубе по окончанию абонемена звонят и предлагают продлить, это нормально. Как вы все знаете был в прошлом году карантин, все были закрыты на этот период. Во всех приличных местах абонементы были продлены автоматически на этот срок, как оказалась этот зал не продлил(. На вопрос, почему? Менеджер ответил что у них так программа на компьютере работает и продлить нельзя. Предупредить они за два месяца не смогли т. к. у них столько клиентов, что всех обзвонить не могут или отправить хотя-бы смс! Сказали нужно было мне им звонить и на время карантина заморозить абонемент). У нас сказали это было на дверях написано и на сайте, а я должен был посмотреть. Предложили, купить новый абонемент на год и сказали что мы вам подарим два месяца. Как же можно им верить если уже поступают не по человечески!!! В ходе этого разговора предъявил пару претензий по поводу неисправного оборудования которое может привести к травме клиентов, на что менеджер ответил что мы в зал не спускаемся, сидим далеко и не видим). Предложил им спуститься и посмотреть), а то работают и ничего не видят, а абонементы в зал продают! Вообщем финал такой, не умеют качественно работать с клиентами, отношение наплевательское, лишь бы впарить абонемент, менеджеры, как лицо компании, показали себя не с профессиональной стороны! Цена конечно на зал небольшая и это подкупает многих, но желание дальше туда ходить отпало. С тренерами не общался, со стороны вроде хорошие толковые ребята, но бизнес и работа так на строится. Исправляйтесь, всем в кризес тяжело, но надо оставаться честными партнёрами в работе и клиенториентированными.
5.0
Крутой спорт клуб.
4.0
Минус звезда непосредственно за уборку в тренажёрном зале, часто на беговых дорожках в боковых полочках остаётся мусор (жвачка была 1 раз, раздробленные то ли таблетки, то ли добавка какая-то)В остальном нормальное соотношение цена-качество
2.0
Режим работы не соответствует заявленному. На самом деле клуб работает до 23:59 на все вопросы к администрации, ответ один - ничего не знаем, ссылаясь на какой-то закон, который назвать не могут.
