Заказал виниловое покрытие Алпайн Флоор в филиале ТОСК Конструктор. Сроки доставки сорвали, что вынудило меня расторгнуть договор с укладчиками (ждать не могли). Отношение к клиентам хамоватое. Да и привезли товар, не дождавшись проверки товара и без подписания акта приёмки-передачи (накладной), фактически выбросив пачки с покрытием у подъезда. Что вызывает вопросы по организации бухучёта, судя по всему чёрный нал с вытекающими для покупателя рисками. Однозначно не рекомендую в качестве продавца.
5.0
Норм
5.0
Норм
5.0
Напольное покрытие я покупаю только здесь.
5.0
Отличный выбор плинтусов .
5.0
Заказывала паркет, по качеству претензий никаких. Оплачивала безналично, что удобно. Пока ждали подготовки пола для укладки, хранили паркет бесплатно. Немного подкачала доставка, но я так понимаю, что доставляет сторонняя организация. Ничего страшного, просто ждали доставку с утра, а приехала вечером, но это некритично. Разгрузили все аккуратно.
5.0
Спасибо менеджеру Роману (Твой дом на осташ-м ш.) за помощь в выборе ламината и оперативность в повторном заказе,все сделано быстро и на совесть!
5.0
Хорошее место, много ассортимента
5.0
Очень хороший магазин!Покупал паркет 400 м,привезли разгрузили всё вовремя,всем доволен.Спасибо большое !
1.0
Покупала тут ламинат. В итоге мне привезли ламинат,который значительно ниже в ценовой категории. Фирма ламина та же,цвет такой же как я и выбирала,но размер досок значительно меньший и поэтому он дешевле. В чеке у меня указан другой ламинат. По факту в доме не такой как в чеке. Когда доставляли ламинат никаких документов рабочим не оставили. Плюс ко всему не довезли 20кв.м. 10 дней назад подала претензию. До этого пыталась договориться непосредственно с представителями этой организации,чтоб мирно решить вопрос. Ответа нет. Тут вас обманут. Крайне не рекомендую здесь что-то покупать.
1.0
Не рекомендую! Повелись на цены, т к удалось взять паркет в массиве елочкой по выгодной цене. Еще и цвет любой на заказ делают! Сказка, казалось бы, пока не дошло до сроков исполнения. Обещали за месяц изготовить. Через месяц никаких вестей, начала писать сама менеджеру, в итоге спустя 3 дня выяснила, что еще не готов паркет, ждать еще 2 недели. Проходит 2 недели, никаких вестей. Опять 3 дня добивалась ответа, что с моим заказом. Опять перенесли срок! При этом бригада простаивает! Ремонт закончить не можем, вынуждены дольше снимать квартиру из-за задержки с паркетом! в общем, если не выполнят и в 3 срок, подаем в суд и возращаем деньги! о качетсве ничего сказать не могу, т к не могу получить свой заказ., оплаченный, кстати, на 100%. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!Дополнение!!!Доску мы в итоге получили спустя 2 месяца! Срок переносили трижды, доставку дважды!!!! НО! Вместо массива сделали инженерную доску, длину дощечек перепутали и сделали короткую в итоге совсем другой рисунок и эффект! В общем из заказа совпал только цвет! Еще раз подумайте, прежде чем обращаться к ним! Потрачены деньги и нервы только!
1.0
Заказывали инженерную доску, 28.10.19, доставку обещали через 30 колендарных дней. В день Х, доставили не наш заказ (доставка в пятницу 21:10) , естественно все офисы и магазин закрыты, товар не приняли! В понедельник , узнали, что наша доска у других людей им отгрузили, нашу доску! удалось решить проблему , только в понедельник , но по срокам опять + 10 дней! Ну , делать нечего - решили ждать. 8 числа позвонили, сказали что могут доставить, договорились на 10.12.19 первую половину дня, в итоге доставка опять к 19:00!!! На все звонки, менеджер Мария (грубая по отношению к клиенту) психовала и не давала информацию, постоянно говорила , что отменит заказ и сделает возврат( это вообще адекватно?) Итог: инженерная доска на 5Все остальное 2
5.0
15.11.19 Сделала заказ виниловой доски , через 2 дня привезли как и согласовывали. Винил качественный ну это конечно + производителя , но менеджер сразу сказал на что обратить особое внимание . Хожу - наслаждаюсь , одно желание поскорее доделать ремонт и переехать . Страна Паркета - СПАСИБО.
5.0
Заказывал инженерную доску индивидуальной расцветки 20.10.2019, в течение недели подготовили образец для согласования цвета, после подписания договора поставки запустили в производство. Доставили в срок, доска отличного качества, плюс менеджер порекомендовал профессиональную бригаду укладчиков, уложили быстро и по разумной цене. Если делаете ремонт и хотите красивый паркет, рекомендую данную компанию как надежного добросовестного поставщика.
5.0
Искала самую приятную цену , нашла ее в этом магазине . Да и сервис порадовал, доставили бесплатно . На днях поедем в Страну Паркета подбирать инженерную доску еще и на дачу. Теперь мы с мужем только к Вам . Спасибо. ждите .
2.0
18.11.2019 заказывала ламинат, сотрудники магазина заверили, что срок доставки 2-3 рабочих дня. Наступил день Х. Я выбирала доставку в магазин. Доставка до дома стоит 1500 рублей, а за доставку в магазин тоже нужно платить 500 рублей. В течении дня звонила, чтобы уточнить время доствки, сообщили что водиьель в пробке и когда приедет неизвестно, придется вам забрать завтра. На мой вопрос "как же так? Как же сроки? Как же рабочие, которые вызваны на сборку?". Ответили "я свою работу выполнила, так сработал транспортный отдел". Даже не извинились. Итог: товара сегодня не будет. Заинтересованности в решении проблемы клиента нет. В Леруа мерлен слаженнее работают. Больше в этом магазине покупать ничего не буду.
1.0
Не рекомендую что то покупать в этом месте. Продавцы не компетентны и просто занимаюися обманом. Под видом одного материала продают более низкого качества. На предьявленые притензии не реагируют, как в прочем и начальство. Уже год пытаемся достучаться до их совести - но без результата.
1.0
Покупал в Стране паркета паркетную доску, насчитали одну лишнюю пачку и не досчитали плинтус. Попросил спустя 3 недели после отгрузки забрать пачку паркета - отказали, ссылаясь на закон о 14 днях возврата.
1.0
Я категорически НЕ рекомендую приобретать напольное покрытие в магазине "Страна паркета". Вы интересны им до тех пор, пока не отдали свои деньги. Потом уже ни до менеджеров не достучаться, ни до руководства, возникла проблема - и все, никого не найдешь
