Записались на прием 6 апреля 2021 г. в 20.00. Врач в смотровой сначала очень внимательно осмотрела котенка, потом сделала рентген. Показала на снимке наши трещины на ноге котенка. А потом ответила на все мои вопросы, дала рекомендации и успокоила меня. Очень доброжелательно и внимательно. Рекомендую
1.0
Делюсь своей болью! Принесли кошечку на стерилизацию, все сделали... но, КОШКА ЗАРАЗИЛАСЬ ЧУМКОЙ! по прошествии 10 дней мы ее потеряли. И как бы нас не уверяла доктор что это мы принесли сами домой заразу, она сама сказала что у них до этого в клинике был случай чумки и кошку они не спасли, поэтому делаю вывод, что дезинфекция ОТСУТСТВУЕТ!!!! БЕРЕГИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ!!
1.0
Записались на субботу на 12:00 сюда к грумеру, пришли вовремя, даже немного заранее, в клинике никого, только грумер и она занята другой собакой, подождала до нашего времени записи, звоню по общему номеру телефона, мне отвечает администратор, разговаривала по-хамски, типо вы записаны к грумеру, она занята, вот и ждите, кто вам ещё нужен? Ну думаю ладно, ждём, на улице, т.к. в узком коридоре, в котором можно ждать внутри, мы с собакой (хаски) не очень то и помещаемся, он большой и беспокойный. Выходит администратор, и заявляет, что она мне де звонила, хотела чтоб мы раньше пришли, а теперь надо подождать (если я вам не ответила, видимо, мне не только было не удобно прийти раньше, но и даже ответить на телефон, да и я перезванивала, но она мне так-то тоже не ответила), и какая взаимосвязь, что она мне звонила и что нас не принимают по записи, не ясно. В итоге нам предложили подождать 40 минут, внутри сидеть не вариант, до дома как раз 20 минут в одну сторону, гулять среди гаражей такое себе. Вывод такой, может врачи там и хорошие, но отношение просто отвратительное - я так понимаю, что взяли перед нами собаку, заведомо зная, что не успеют, типо мы такие дураки, подождем, а они и на той собаке денег срубят и на нас. Но жадность, как известно, некоторых сгубила. В любом случае, под это мероприятие были перестроены планы, т.к. по сути дело на полдня в субботу, и всё пошло не так, благодаря этой клинике и ее сотрудникам. Ждать мы, естественно, не стали, вокруг как минимум ещё два салона, где есть грумер.
1.0
Отвратительная организация рабочего процесса! Записались к грумеру, пришли в назначенное время, а нам с улыбкой говорят, что ещё минимум полчаса грумер занят, в итоге перезвонили через 45 минут!!! И удивлялись, что мы ушли. Это насколько же нужно плевать на клиентов и не ценить их время.
5.0
Грамотные специалисты. Спасающие жизни животных. Цены умеренные.
5.0
В первый раз обратилась в клинику в 2018 году , тогда я обратилась с моим котёнком которого подобрала с улицы. Как оказалось у него была чумка. Диагноз был поставлен и проведено квалифицированное лечение. Второй раз обратилась спустя два года. Так же взяла котёнка с улицы и он заразил моего предыдущего лишаем. Лечить пришлось двоих. Спасибо доктору за внимательный и чуткий подход. Все лечение было очень грамотным, и мои хвостики поправились за месяц. Потом я принесла на кастрацию старшего кота. Все прошло великолепно. И позже принесла своего младшенького -Севу. С ним хлопот было больше на этот раз. Ему удаляли глазик и кастрировали одновременно, под одним наркозом... Операция по удалению глазика была не легкой, так как время было упущено к сожалению. И только благодаря прффесианализму доктора, все прошло на отлично! Теперь оба моих питомца здоровы и счастливы! Спасибо огромное клинике и доктору!
5.0
Стерилизовали кошечку в данной клинике, всё прошло просто замечательно. Не первый раз посещаем эту клинику, и всегда все отлично, все доступно и спокойно объясняется, и чтоб не забыть еще и в печатном виде выдается) Очень приятная девушка, на все вопросы всегда четкие понятные ответы. Выбрали для себя эту клинику по совету родителей, у них пёс породы Йорк, тоже частый гость в этой клинике и тоже никаких замечаний и нареканий никогда не было. Благодарю за хорошую работу и приятное общение. Советую всех клинику так как можно обратиться и без записи и по записи, очередей никогда там нет, если какие то срочные проблемы с питомцем только сюда!
2.0
К врачам претензий нет! А вот груммер ужасный! Стричь собаку в эту клинику больше никогда не придем! Груммер не компетентен в своей работе! Записались на определенное время, сидим ждем! Выходит, а что уже время? Ок! 2 минуты! Чай попью! В итоге ждали ее минут 15! Говорит с чайником у нее что то! А нам то какая разница? Мы записались на определенное время! Ну ладно, дождались! Отдали шпица, чтобы постричь! Через 2 часа сказали приходить забирать! В итоге, приехав забирать мы увидели, что хвост лысый! На вопрос почему так? Она ответила, что так было, типа хвост она вообще не трогала! Такая интересная! Мы что не знаем какой был хвост???Так же увидели, что как то он пострижен не так! Ну думали показалось! Приехали домой и поняли, что она вычесала весь подшерсток! Что это за груммер, который не знает, что особенно шпицам подшесток вычесывать нельзя!!!??? Собака полулысая!!!! На фото примеры шпицев такие красивые аккуратные, а на деле полный ужас!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
5.0
Большое спасибо специалистам ветеринарной клиники, помогли нашему коту. Профессионально выполнели обследования и назначили лечения. Минимум затрат и питомцу намного лучще. Сейчас проходим курс лечения.
5.0
Взяли котенка, у которого, как потом выяснилось сильное расстройство ЖКТ. Три неделе безуспешного лечения в других клиниках не дали никакого результата. Котенку становилось только хуже. Понос, кал с кровью, вялый, не игривый.... Уже в отчаянии обратились в Ветлекарь и попали на прием к Светлане Анатольевне. Она очень внимательно осмотрела, изучила все лечение и историю котенка. Прописала лечение, от которого котенку в этот же день стало лучше, на следующий день калл восстановился, кровь прошла, он стал игривый и начал набирать весь. ОТ всей души хочу выразить благодарность за грамотность и заботу в лечении к животным!!!
5.0
Кастрировала кота - всё было быстро и что не маловажно - бюджетно. Очень рекомендую!
3.0
Раньше ходили всегда туда и всё нравилось.В последний раз были - с печальными последствиями. Диагноз так и не поставили, при очевидных проблемах с печенью не назначили УЗИ (потом мы пошли в другую клинику, но уже было слишком поздно). Аппарата УЗИ в клинике нет, видимо не назначили поэтому.Не хотелось оставлять никаких отзывов, всё таки врач старалась помочь, если бы не один нюанс. Сейчас разбирали оставшиеся после лечения лекарства, чтобы отдать их в благотворительный фонд и оказалось, что в апреле нам продали просроченное лекарство (сильно просроченное, срок годности 09.19, сразу не догадались посмотреть). При том, что оно стоит порядка 400 рублей, всё равно продали просрочку. Проблемы у кота начались после вакцинации в этой же клинике, кто знает, может и вакцина была просроченная. Короче, лучше переплатите другой клинике или за такси, чтобы съездить в государственную, если ваше животное вам дорого.
5.0
Самая лучшая ветеринарная клиника в нашем районе ! Регулярно ходим туда на осмотры / подстригаем когти и делали там очень сложную операцию кошке!
5.0
Цены хорошие, врач тоже, ходим и довольны пока всем! Плюс работает 24 часа. Все необходимое есть. Спасибо!
1.0
Ни с чем серьезным туда ходить не стоит. Неправильный диагноз, соответственно неправильное лечение, упущенное время и выброшенные деньги.
4.0
Приехали по срочному, осматривали котика, подобранного с улицы. Приветливый, добрый, внимательный доктор осмотрела, рекомендации дала. Цена осмотра доступная, есть с чем сравнивать(обзванивала другие ветклиники). Были один раз, конкретно после этого посещения- впечатления положительные.
5.0
Хорошая клиника и доброжелательный персонал
4.0
Не очень давно открылась , но хорошие врачи, не делают лишних анализов животным, работают по записи, есть гостиница длч животных. Если куда- то уезжаете можете на время оставить своего питомца, о нем позаботятся.
5.0
Нам очень нравится эта клиника, всех своим питомцев лечим исключительно в ней уже несколько лет. Всех - это две кошки и мышка. Врачи - специалисты, у животным очень внимательны и ласковы. Крайний раз обращались по поводу стерилизации кошечки, выбрали доп. услугу внутрикожный шов, остались очень довольны, т.к. неудобный корсет с кошки сняли уже на третий день. Кошка тоже довольна:) шов очень аккуратный, его практически не видно. И это на 3-й день! В общем, реклмедуем эту клинику
5.0
Очень хорошее обслуживание!!! Адекватные цены и персонал!!!
