Отличный салон Толекс почти на самой трешке. Все как обычно хорошо в Толексе - все показали, рассказали-посоветовали, устранили причину дребезжащего звука за час.Мастеру Сергею Болотникову отдельное спасибо за сервис, советы и интересную беседу!
1.0
После первого посещения не проехал и 100км, как авто встал и я был вынужден на эвакуаторе ночью везти машину к ним. Конечно, вину на себя не приняли, и произвели повторно все работы, не забыв выставить и за это счет. В стороннем сервисе выяснилось, что эти ребята, установив мне новый ГРМ, ошиблись на зубчик-два, что привело к удару по одному из клапанов. Они поняли свою ошибку и установили ГРМ верно, однако после этого и в последующем двигатель стал работать с все более усиливающимся звуком такта, почему и обратился в другой сервис...
5.0
Хороший сервисный центр, выполняющий качественно свою работу, привозил Lexus 2004 года, обслуживал машину у Константина. Провели качественно ТО и быстро устранили все неполадки. Рекомендую! Специалист знает своё дело!
5.0
Обслужили быстро, качественно. Мастера приятные и компетентны в своем деле. Было произведено качественное ТО, спасибо большое за оказанную услугу и мастеру-приёмщику Александру. Буду обращаться еще.
5.0
В ТОЛЕКС приезжаем не в первый раз. Сегодня делали ТО на Тоyota Camry. Хочется поделиться своим впечатлением о его прохождении. Мастер-приёмщик Александр приятно впечатлил своим профессионализмом, готовностью отвечать на любой вопрос по прохождению ТО и по возможному ремонту автомобиля. Предложил пройти посмотреть прохождения ТО, в сервисе ничего не скрывают, предоставляют все сведения на работы и материалы.
5.0
Всегда обслуживался в Tolex на мосфильме, но в последний раз заехал в Tolex на таганке. Все сделали по высшему разряду. Теперь буду проходить обслуживание только тут. PS. Из личных рекомендаций: обращайтесь к мастеру-приемщику Консиантину. 5 из 5.
5.0
Выражаю большую благодарность Николаю ( увы не запомнил фамилию )И отдельно Платону ) все сделали качественно быстро , и объяснили что вообще происходит с мой машиной . Могу рекомендовать этот автосервис и ребят как специалистов . Процветания Вам и счастья)))
5.0
Обслуживаю свой автомобиль (камри 70) пока только ТО . Мастера качественно выполняют свои обязанности, приемлимые цены, всё доступно объясняют, не навязывают не нужные услуги, всё по делу. Записываюсь к мастеру Константину Услугами сервиса вполне доволен. Рекомендую!
5.0
Решил попробовать данный сервис и не ошибся. Выбрал Толекс на Таганке для ремонта Крузака. Всё максимально быстро, понятно и приветливо. Отдельное спасибо приёмщику Константину за отличный сервис. Теперь езжу только сюда и не беспокоюсь о своей машине.
2.0
К сожалению, есть некоторое разочарование... Приехав вовремя на ТО, пришлось ждать 35 (!) минут, пока мастер Константин вяло не махнул рукой, приглашая начать прием... Ни извинений, ни объяснений. В этот день, приемщики ушли раньше времени, у них было какое-то общее мероприятие, но почему-то забыли меня об этом предупредить. Масло было залито другой вязкости, об этом тоже никто не удосужился сообщить. В общем, немного равнодушия, немного снобизма, немного легкой наглости... После телефонных переговоров, договорились еще раз поменять масло, с промывкой. Пришлось приезжать еще раз. Осадок не совсем приятный остался после этого.
1.0
Обращался в Толекс на Таганке в июне 2021. За замену двигателя была озвучена цена 40тыс, но в наряде после замены уже значилось 45тыс. Вроде бы не большая разница, но потом я начал читать наряд внимательнее. Оказалось, что "специалисты" не заметили открученные масляные трубки, и всё масло вытекло после запуска двигателя. Вместо 6 литров я заплатил за 12. Также в наряде значился мой фреон, который они выкачали в свою заправочную станцию и после замены двигателя залили обратно в систему. Также они поменяли мой новый оригинальный ремень навесного оборудования и опять же новый оригинальный воздушный фильтр на непонятно какое гЭ. Снятые мои запчасти они мне отказались отдавать, так как "уже выкинули" их. Зачем-то отрегулировали положение руля и добавили эту сумму в наряд. Заменили кольца клапанов VVTi за 4 тысячи без внятной причины. И опять бы всё ничего, но через 1500 км на новом двигателе потекли прокладки надклапанной крышки. И когда я наконец добрался до другого сервиса, оказалось, что головы держались только на одном болте, все остальные были не затянуты. То же самое было с топливным насосом, и самое страшное - с впускным коллектором! Он болтался на двух болтах, а в патрубках было полно песка. Двигатель проехал 5 тысяч, но уже троит. Придётся менять на новый. Не ожидал такого от клубного сервиса. Надо быть автомехаником, чтобы тебя не взгрели. И кстати, хвалёная служба качества так и не нашла возможности пообщаться со мной. И до директора не дозвониться. С вас новый двигатель, ребята.
5.0
Хороший автосервис. Грамотные специалисты, вежливые приемщики, которые тоже какими-то знаниями по марке обладают. Ценовая политика радует, отношение к клиенту тоже. Комната ожидания приятная. Все хорошо
5.0
Отличный сервис, приятная комната ожидания, быстрое выполнение работ, вежливый и отзывчивый персонал, мастер - приёмщик Александр хорошо знаете своё дело !
5.0
Был сегодня на ТО. Как всегда всё на высшем уровне, оперативно, качественно, ответственно. Большая комната ожидания с новой мебелью, везде чисто. Не запрещают находиться ремзоне. Мастера могут ответить на вопросы по технической части, но лучше их не отвлекать - сами понимаете. Если Вам нужно обсудить технические моменты можно перекинуть свой шквал вопросов менеджерам, в их компетенции нет вопросов. Возможно кому-то ценник покажется чуть выше среднего, но качество и гарантии Вам обеспечены и вообще нужно больше зарабатывать.
5.0
Отличный сервис , комфортная зона ожидания и великолепные специалисты! Хочу сказать огромное спасибо мастеру приемщику Болбасу Николаю и мастеру Дмитрию! После покупки б/у машины сделал большое ТО. Впечатления остались только положительные! Огромное вам спасибо!
5.0
Толекс на Таганке. Подъезд к сервису удобный, своя стоянка. Внутри очень просторно комфортно и спокойно, отдыхаешь от суеты города. Приемщик Руслан оперативно принял машину разместил в ремзоне. Для автолюбителей открыт доступ в ремзону, можно лично наблюдать за всеми действиями. Внутри ремзоны чистота и порядок-это признак качественного сервиса. В Толексе с качеством вообще полный порядок, работают профессионалы своего дела. Адекватные, приемлемые цены на работы. Рекомендую Толекс на Таганке к обслуживанию своих тойот и лексусов.
1.0
Раньше был в восторге от сервиса, думал что нашёл честный СТО, но последний визит очень разочаровал, т.к. мастер-приёмщик 3 раза пытался неслабо увеличить чек , не проговаривая некоторые моменты . Приехал поменять масло и сделать раскоксовку . Заранее у мастера уточнил стоимость услуг по телефону , вроде все ок. Сдал машину и на всякий случай ещё раз уточнил по стоимости, чудеса - слышу стоимость почти на 5к выше, начинаем разбираться . Мастер по своему желанию мне уже посчитал и диагностику тормозной системы и присадку в бензин и ещё что-то, чего я точно не просил делать. Т.е. если бы я не спросил, ждал бы меня сюрприз по возврату машины на +5к. Попросил все лишние услуги убрать и дал четко понять , что буду оплачивать только то, что сам попросил сделать. Проходит пол дня, звонит мастер и говорит, что потек передний сальник коленвала , надо менять сальник, ремень и шкив генератора(отслужил своё) . как раз находился рядом с сервисом , решил заехать и лично обсудить с мастером по работам и запчастям .Замена сальника около 4к и замена приводного ремня 2,7к (стоимость работ) и тут у меня назревает вопрос, ремень-то так и так нужно снимать чтобы поменять сальник, почему за его замену отдельно нужно платить? Внятного ответа так и не услышал, но стоимость работ за замену ремня убрали.Но на этом мастер решил не останавливаться , пошли смотреть стоимость запчастей . Я нормально отношусь если запчасти в СТО стоят процентов на 30 дороже, чем в магазине ( все таки не нужно заказывать самому, забирать и т.д.) Ребят , но озвучивать стоимость в 2-3 раза дороже чем средняя цена во всех магазинах- это не нормально! Понимаю, что вы как продавец можете любую стоимость назвать, но имейте совесть!)))Конечно, я заказал сам запчасти и менять их буду уже в другом СТО. Т.к. осталось ощущение , что мастер пытался 3 раза «развести». С таким «новым» подходом больше это СТО не рекомендую. Заказ наряд А000011666 от 23.10.2021
5.0
Приобрели в свою семью Лексус rx 350, автомобиль не новый и не много уставший. Искали кому доверить его обслуживание, читали отзывы в интернете, на форумах. Выбор пал на TOLEX на Таганке(2-я ул. Машиностроения). После первого посещения убедились - в профессиональности персонала и качестве сервиса!!!Всегда готовы помочь и главное делают это очень качественно! Спасибо Вам!
5.0
Уже не первый год прохожу ТО в этом сервисе.Отличный сервис. Все необходимые расходники и запчасти всегда в наличии. Работы выполняются в оговоренный срок и качественно. Отдельное спасибо, мастеру-приемщику Константину Багаеву
5.0
Была бы 10-ти бальная шкала , поставила бы 10. Пишу отзыв спустя некоторое время после ремонта, нужно было поездить и убедиться в результе работы мастера , связанной с устранением "горящих" чеков по причине , которую даже мне , как девушке в этом сервисе подробно и доходчиво объяснил Мастер электрик Платон , и даже позвонил присутствовать на диагностике и снимать процесс на видео. Проблема решена была максимум за 1 час. В то время как ни один предыдущий сервис не мог достучаться до основной причины. Конечно рекомендую. Сюда можно уверенно ехать и точно знать , что авто в надёжных руках и по оплате лишнего точно не возьмут. Отдельное уважение за вежливость мастеру приемщику Александру.
