Ужас! Разбили градусник. Хотел собрать ртуть сам, но жена настояла, чтобы вызвали специалистов. Вначале озвучили одну цену, затем цена оказалась другой. Не уверен, что и лицензия у них на этот вид деятельности есть. Не рекомендую их!
5.0
Я еще со школьной скамьи знаю, что пары ртути очень опасны, поэтому когда разбился градусник обратился за помощью к специалистам. Оператор на телефоне сразу ответил, подробно расспросил что случилось, уточнил адрес моего пребывания. Служба приехала незамедлительно, спасибо за оперативность. Провели очистительные работы спецсредствами, измерили пары, показатели не превышали норму. Для надежности через неделю провели контрольный анализ, причем абсолютно бесплатно. Всем советую иметь под рукой номер телефона экологической помощи, особенно если в доме есть маленькие дети и пожилые люди.
5.0
Приболела жена, постоянно меряла температуру, но умудрилась случайно разбить градусник, а ртуть вылилась на пол и частично на мебель. Если бы не маленький ребенок, собрали бы все, выбросили и забыли, но тут решили вызвать специализированную компанию. Почитали отзывы, вызвали специалиста. Пока он ехал, проветривали помещение и не заходили в него внутрь. Приехал специалист, измерил уровень содержания ртути в помещении, обработал и собрал ртуть, а также забрал разбитый градусник. Оперативностью реагирования и действиями специалиста остался довольный. Стоимость услуги адекватная.
5.0
На днях был разбит градусник ребенком. Упал колбой вниз. Сам градусник остался целым, а колба вдребезги. Естественно к этому месту мы не подходили, открыли окна и вызвали специалиста из этой компании. Оперативно приехали и локализовали ртутное загрязнение. Все работы выполнялись по показаниям прибора. Сделали контрольный анализ и дали гарантию, сказали, что через 7 дней приедут и снова проведут анализ, причем уже бесплатно. Прекрасно, что есть такая фирма, всегда нужно иметь их номер телефона под рукой. Общаться было приятно, работают добросовестно и ответственно. Благодарны за профессионализм.
5.0
Хотел похвалить ребят, не думал, что такая быстрая реакция на наш звонок будет. Жена градусник умудрилась разбить, мы не знали как всё это "чудо" убирать, жена панику навела, в интернете набрали фирмы, по положительным отзывам остановились на этой - не ошиблись.
Ребята приехали к нам несмотря на то что это была суббота. По прибору они измеряли пары и очищали загрязнённое место в помещение. Тщательно всё делали. Благодарю, что не оставили нас даже в выходной день. Цена не дорогая и достаточно демократичная. Хорошо, что есть такая фирма, а то ртуть штука очень опасная, тем более у нас дома ребенок бегает.
5.0
Ребенок разбил градусник на кухне , сразу зашли в инет и нашли данную компанию, цена устроила , приехал специалист и все собрал. Спасибо огромное профессионалам из данной компании! Здоровье нам очень важно!
1.0
Все очень банально. И у нас разбился ртутный градусник. Что делать не знаем. Вызвали специалиста, который приехал оперативно (1,5 часа для субботнего дня). До приезда спросили по телефону, какие действия выполнили (окно открыли, дверь закрыли, ртуть не трогали). Приехал молодой человек в форме сотрудника МЧС, на сумке аналогичная надпись. Бахилы и маску надел. Запустил аппарат для анализа содержания в воздухе ртути. Аппарат показал 3-кратное превышение. Дальше посмотрел на место разлива и на миллион мелких капель. Констатировал, что собрать это в ручную не реально и нужно обрабатывать реагентом из золота и меди. Цена жидкости 800 рублей на 1 кв.м. Налил нам на 8 кв.м. 200 мл стакан. Сказал, что может он обработать за 2200 рублей, а можем и мы сами опрыскать из пульверизатора. Решили сами обработать, так как никаких хитростей нет (опрыскиваешь всю комнату и ждешь 8 часов, через это время ртуть превращается в кристаллы, которые можно уже подмести или собрать пылесосом). За свой приезд, анализ, жидкость взял 11900 рублей. Документов никаких не оставил, но забрал разбитый градусник. На счет повторного анализа воздуха, сказал, что такого нет и нужно заново вызывать и оплачивать специалиста.Мы, как законопослушные, опрыскали комнату, закрыли ее и стали ждать 8 отведенных часов. Они закончились в тот же день, точнее уже в его вечернюю часть. Наше удивление было максимальным. Ртуть не кристаллизовалась и вообще не изменилась. Поняли, что нас очень жестко обманули и стали в ручную собирать всю ртуть, воспользовавшись всеми советами с сайта МЧС (макси, перчатки, скотч, вода).На следующее утро позвонил снова в компанию, чтобы хоть как-то прояснить ситуацию с проданной жидкостью. Там очень удивились про процесс кристаллизации и сказали, что ртуть должна быть потемнеть. И снова они удивились, услышал, что и этого не произошло. Взяли таймаут и сказали, что перезвонят. Но перезвонил уже тот специалист, что выезжал к нам. Сказал, что мы отказались от его обработки и скорее всего не правильно сами обработали. Нужно было делать 1 "пшик" на 1 кв.м. Зачем тогда нам жидкости 200 мл? Был же расчет, что на площадь комнаты нужно 200 мл. Мы же не зря заплатили 6400 рублей? Просто 8 "пшиков" это наверное около 40 мл, а может и того меньше. В общем ничего внятного услышать дальше не удалось и разговор явно зашел в тупик. Было еще правда, что-то про пленку, которой покрылась ртуть, но так как это уже был третий вариант, то я уже и не слушал.Я понимаю, что все это очень долго...
5.0
Разбила ртутный градусник о кафель в ванной комнате, шарики ядовитого вещества мгновенно распространились по полу. Я запаниковала, сразу позвонила маме, чтобы она забрала маленьких детей к себе. Дальше, стала искать информацию в интернете, оказывается есть специальные службы по устранению ртутных загрязнений и паров. Позвонила по номеру, указанному на сайте, объяснила ситуацию и назвала адрес. Специалисты приехали незамедлительно, с помощью профессионального химического состава провели очистку, прибор показал, что всё в норме. Вообще, лучше заранее сохранить контакты этой организации, ведь от таких случаев никто не застрахован.
5.0
Компании экоэксперт огромнейшая благодарность за оперативность. Думаю мы не первые и далеко не последние у кого разбивается градусник, просто выскользнул из рук и разбился о плитку. В доме дети, пришлось действовать незамедлительно. Благо специалистов компании ожидали не более 40 минут, далее уже было не так страшно. Ребята действовали по прибору, так что кухня, где собственно все и произошло, была полностью очищена. Что могу сказать, обращаться нужно исключительно к профессионалам, так как ртуть действительно очень ядовита и ее ни в коем случае самостоятельно убирать нельзя, опасно для жизни.
5.0
Месяц назад случилась у нас неприятная ситуация. Дочь забыла что у неё стоит градусник, неаккуратно встала и разбила градусник, ртуть которого попала прямо на ковёр и паркет. Если ковёр мы смогли выкинуть, то за остатки ртути на паркете очень волновались, так как такое с нами случилось впервые. Начитались разные кошмары в интернете про последствия отравления парами ртути. Знакомый дал контакты, после чего позвонили в вашу компанию, специалисты выехали быстро со всем необходимым оборудованием. Устранили остатки ртутных шариков. Теперь за своё здоровье и безопасность семьи совершенно спокоен.
5.0
Помогают с утилизацией отходов, сотрудничаем с фирмой порядка полугода и за этот период у нас не возникало ни каких конфликтных ситуаций. Менеджеры доброжелательные, заявку на вывоз принимают моментально, дозвониться до них труда не составляет - трубку берут сразу, работают тоже с самого утра до позднего вечера, что тоже довольно большой плюс для нашей фирмы.
Стоимость нас полностью устраивает к срокам вывоза тоже ни каких претензий нет. И самое главное для нас, чтобы всё было в оперативном режиме и честно.
Советуем фирму, цена адекватная, персонал быстрый и не тормозит. Честно и добросовестно работают.
5.0
Мой старый градусник разбился и соответственно ртуть высвободилась. И только ваша служба смогла помочь, убрать все это безобразие, когда я вас вызвала. Надо было быть аккуратнее, но что сделано, то сделано. Кстати, ваш номерок я записала, чтобы можно было в дальнейшем пользоваться вашими услугами без проблем, в случае такого же форс-мажора. Мы всей семьей на всякий случай уехали из квартиры, пока проводилась демеркуризация, но теперь все чистенько и безопасно! Так что компания сработала на отлично, специалисты свое дело знали с самого начала и приехали на вызов так скоро, как могли.
5.0
Когда разбился градусник дома, то я запаниковала и срочно начала искать в интернете решение. Наткнулась на номер вашей компании и позвонила. Хорошо, что специалисты смогли собрать все данные при помощи ртутьметрического комплекса, а затем была тщательная демеркуризация. При очистке используют профессиональные химические составы, так что я довольна.
5.0
Ребёнок игрался с градусником, сами конечно виноваты, что разрешили, но как итог - разбитый градусник и шарики ртути на полу. Вызвала специалистов, заодно изолировала всех домашних, что бы не надышаться опасными парами. Компании огромная благодарность за то что быстро среагировали и подъехали. Загрязнение убрали, в квартире полностью безопасно. Обращайтесь к профессионалам, ртуть очень опасна.
5.0
Профессионалы в деле. Быстро, качественно, четко в сроки! Ранее сотрудничество твела от другой организации, в связи со сложившимися обстоятельствами, надеюсь, ещё удастся поработать с данной компанией
5.0
Специалист приехал быстро, оперативно все очистил после того, как разбила градусник, объяснил, что делать, отвечал на все вопросы. Огромное спасибо!
2.0
В МЧС по телефону мне сказали, что "аккуратнее вас ртуть не соберет никто". Я не поверил. Но и правда, механический сбор заключается в том, что сотрудник катает липкой лентой по полу. Затем заливает комнату раствором, ничего больше. Замер стоит дорого, ничего нового из него вы не узнаете (Содержание ртути повышено. Да неужели?) Обработка - еще дороже. По телефону и на месте назвали разные цены (на порядок). Чек выдать отказались.
5.0
Благодарю компанию Экоэксперт за проделанную работу! Градусник разбился поздно вечером, на старом паркете. В МЧС отказались помочь, сказали собирайте, ничего сложного. Но мелкие капли ртути разлетелись по старому паркету, закатились в щели, да и видимые не собирались известными способами, а больше разлетались. Другие фирмы обещали выехать через несколько часов, а нам не куда было идти спать, ребенок сонный. Удача, что нашли телефон Экоэксперта. Специалист приехал через полчаса (!), провел измерения, в поисковом режиме нашел все места, куда раскатились шарики ртути ( а они какими-то образом разбежались по неожиданным траекториям, местам и предметам). ПДК была превышена в 300 раз!!!!! Сергей (к сожалению, не спросила фамилию) быстро и качественно произвел обработку пола, низа стен, вещей. Все отходы, мусор с ртутью, забрал с собой. Измерил концентрацию паров ртути в воздухе. Все четко и ясно объяснил, дал рекомендации по уборке, питанию, оставил реагент для обработки пола через три дня. Через 10 дней приехал и проверил концентрацию паров ртути еще раз, значения были минимальными. Таким образом, демеркуризация была произведена быстро, качественно, без повреждения паркета (он выдержал обильное смачивание), вещей. Все время мы были в квартире.В стандартную цену (3500измерение+4000обработка) входит обработка 7кв.метров, этого более, чем достаточно, если вы не разнесете ртуть по квартире, не будете сами пылесосить и мыть.Большое спасибо! Если разбивается градусник, советую ничего не делать самостоятельно, не ходить по ртути, а сразу звонить в Экоэксперт!
1.0
Очень разочарована, что вызвала сотрудников данной службы. По телефону сказали, что в стоимость 3500 входит выезд сотрудника, осуществление проб воздуха, проверки поверхностей и выявление источников испарений. После приезда сотрудника оказалось, что поиск источника испарений осуществляется за дополнительную оплату. Затем за набор услуг - измерение воздуха, поиск ртути и мытье полов демеркуризатором установили цену еще +12000. Хотя, вроде бы, замер воздуха и поиск источника должен был войти в стоимость вызова сотрудника. Но я так и не поняла, как цены формируются, так как на сайте списка услуг и их стоимости не нашла. Очень жаль, хотелось получить за свои деньги качественно оказанную услугу, а сложилось ощущение, что пришел человек с целью выжать больше денег с клиента.
5.0
Я тоже неудачно приболел!)Разбил градусник, собрал сам. Жена переживала и обратились сюда. Как оказалось потом, не зря.Оказывается, собрать шарики недостаточно. У нас был Олег, опытный спец, все рассказал, объяснил. Жена боялась сперва его костюма хим.защиты))) Обработали, проветрили, все чисто. Оформили документы. Сомнений не осталось, могу рекомендовать на личном опыте.И да, не дешевое удовольствие, но лечиться потом все равно дороже!
