Не вздумайте ничего у них покупать!Оплатил 100% шкафа ещё в конце ноября, поставка должна была быть до 11 января. В середине февраля ещё не был готов, поэтому написали заявление на возврат средств. Деньги с боем вернули только в конце марта, а компенсацию выплачивать отказываются.Направил исковое в суд. Написал заявление в Прокуратуру Роспотребнадзор для проведения проверки в данной организации. Не вздумайте ничего покупать, мебель не дождётесь, а деньги выбивать будете с боем!
1.0
В ноябре я оформила заказ на 2 шкафа по индивидуальным размерам. Срок изготовления 65 дней.В назначенный срок - никто со мной не связался, пришлось самостоятельно дозваниваться. Оказалось, что заказ даже не передали еще в отдел разработки. Сейчас заказ просрочен более чем на 49 дней (2 месяца) и никакой точной информации никто сообщить не может, когда заказ привезут.Отношение к клиентам очень халатное, на звонки не отвечают, сообщения игнорируют. Ужасный сервис. Не рекомендую.
1.0
Заманивают индивидуальным изготовлением мебели. Все обман!!! Заказывала шкаф купе в октябре 2020 года. Ждала до марта 2021, пришлось отказаться от заказа. Предоплату за мебель пока не вернули. Прежде, чем обращаться в такую компанию, как Ангстрем, подумайте!!!!👎👎👎
1.0
Скажите где мой заказ 77097 от 09.11.2020 ??? Прошло 4 месяца. Никто не даёт информации когда он будет и будет ли вообще? По телефону горячей линии обещают перезвонить и никто не перезванивает. 4 месяца!!!! Совестью этот магазин явно не отличается
1.0
Отвратительное обсуживание! Также ждем мебель больше двух месяцев! Хамское общение от сотрудников самой фабрики! Даже не пытаются решить проблему, а уж тем более извиниться! Не рекомендую у них заказывать!
1.0
Мой заказ номер 74043 от 9 октября, который обещали доставить в течение 30 рабочих дней, то есть 23 ноября до сих пор не доставлен. С декабря неоднократно звонила на горячую линию, писала в чат на сайте, отправляла жалобы на электронную почту, но ни разу со мной никто не связался, чтобы сообщить о причине задержи и назвать дату доставки. Сегодня в очередной раз общалась оператором горячей линии, ничего сказать не может. Единственное, что удалось узнать, это то, что на производстве обещали изготовить всю мебель, заказанную в октябре (!!!) до конца февраля. Вау! Еще минимум один месяц ждать детский стол и комод...
1.0
Ужасная компания, никому не советую т.к. сначала с Вас возьмут деньги, а после вы никому будете ненужны, ни мебели ни денег. Если бы я мог поставить минус пять звёзд, то они бы стояли, да и то это оценка не отображает всего бардака! Увидите надпись Ангстрем бегите, на скидки не видитесь!!!
1.0
В салоне от консультанта разит алкоголем. На месте дизайн-проект сделать не смогли, пришлось ехать в другой салон на Пражской... Как выяснилось, потом этого продавца уволили, так что теперь спрашивать не с кого.
1.0
Заманивают низкими ценами и возможностью сделать индивидуальный проект. В итоге после внесения предоплаты более 50 тыс заказ на данный момент просрочен почти на полтора месяца, кормят обещаниями что уже вот-вот. Сервис отвратительный, всю информацию приходится узнавать самому по 25 телефонам. Срывают обещанные сроки, не удосужившись сообщить об этом - об этом я узнаю в день доставки, после самостоятельного звонка в сервисную службу. Никто не может дать четкую конкретную информацию - когда будет готов и доставлен заказ. Доходит до идиотизма - оказывается, мне выдавали информацию по заказу клиента с похожей фамилией, а не по моему заказу, поэтому извините... Надеюсь, все-таки не обманут и заказ выполнят. Пока никому не рекомендую связываться...
5.0
Очень приличный салон мебели по демократичным ценам. Мебель достаточно качественная и что удобно, большинство моделей можно подобрать модульно.
5.0
Бесплатный дизайн проект с расстановкой мебели под любой вкус, делала индивидуальный заказ!
5.0
Приятный магазин! Ирина все подсказала и помогла с выбором)
5.0
Удобный магазин мебели.
2.0
В офисе общение нормальное, все четко рассказали что нужно все проверить при самовывозе. На складе полностью наплевательское отношение, сначала расписываешься в получении, потому получаешь товар, после подписи естественно никто ни за что не отвечает. Подпись Получил ставится после физического получения товара, или в момент получения, а не до получения в здании в 500 метрах от склада.
4.0
Удобно что у метро, машину кинуть сложно. Лучше пешком зайти
5.0
Отличный магазин, товаров очень много и менеджеры компетентные, хорошо в нем разбираются и могут помочь правильно сделать выбор. Я у них шкаф отличный по распродаже взяла, скидка в пол цены получилась, шкаф отличный, и материалы качественные и сборка нареканий не вызывает. С доставкой тут пробем не возникло, привезли в удобное мне время прямо домой. рекомендую.
