Добрый день, хотелось бы оставить положительный отзыв о данной компании. Выбрал модель, связался с менеджером, составили заказ, но данной модели не оказалось в наличии, тем не менее менеджер Вадим извинился за неудобства и помог выбрать сплит получше, ещё и скидку сделали приличную. Монтажники приехали вовремя в назначенный день, очень аккуратно работали, мусор весь собрали, все сделали буквально за час, может чуть больше. В процессе все объяснили, показали. Несмотря на многие отрицательные отзывы (которыми я редко верю),не пожалел что обратился, огромное спасибо.
1.0
29.04.21 обратился в контору по рекомендации. Заказал оборудование на сумму 117К рублей, на юр лицо. Проблемы начались при выставлении счета. Менеджер Пётр в районе полудня принял заявку, обещал в течение 1 часа прислать счёт. Однако спустя часа 3 выяснилось, что капризный бухгалтер не может прочитать реквизиты компании с картинки-скана (качество картинки - читабельное - см вложение, служебную информацию я замазал) и менеджер решил на меня переложить работу по переводу реквизитов в формат ворд! Конечно я сказал, что заниматься этим не буду. Ура, ближе к вечеру прислали счет. Счёт был оплачен в тот же день. Менеджер со мной так и не связался сам, чтобы согласовать доставку и установку. Девочка на телефоне напрямую с менеджером соединить не может, обещает передать, но либо не передает, либо менеджер забивает. А сегодня так и вообще по телефону ответила некто Екатерина, также не смогла соединить с Петром, и в итоге посреди разговора повесила трубку. Вот так в компании Весна-климат относятся к клиентам. Хотите такого же обращения - покупайте у них! Надеюсь эта ситуация дойдет до руководства, меня можно найти по номеру счёта №9 от 29 марта 2021. Обновление: связался менеджер Петр (спустя 1 неделю после оплаты) - извинился, потом связался еще раз и еще раз извинился, что забыл сообщить о бесплатной доставке по Москве, но платном подъеме на этаж - в сумме 500 рублей, пришлось вместе с ним почитать их сайт и напомнить, что в моем заказе была установка, которая включает доставку и подъем на этаж без доп платы. Хорошо, что Петр быстро вспомнил и почти не спорил.
5.0
Так как скоро наступят жаркие деньки, решил установить кондиционер заранее. Искал кропотливо и долго. Выбрал несколько моделей, потом остановился на Дайхатсу, 7-я модель до 20м.кв. Компрессор Япония, гарантия 5 лет. Стал сравнивать цены. Все пишут о скидках, но в итоге модели такой нет, берите другую и монтаж за 8 тысяч. В итоге наткнулся на ВеснаКлимат. Мало того, что предложили более мощную модель, да ещё и дали скидку не малую, да доставку, да монтаж. У конкурентов такая модель с монтажом около 30т.р. Мне выставили счёт 21т.р. Ещё о сроках: работаю все 5 дней. Выходной тодько суббота. Заказал в четверг, а уже в субботу приехали отличные ребята Иван и Николай и установили всё за 2 часа. Оплатил и оборудование и монтаж только после включения кондиционера. Оплата, кстати, через мобильный терминал. Вот это сервис. Фирму рекомендую. Фото реальные
5.0
Отличный магазин.Все быстро.позвонили. выбрали .установили в короткие сроки . надеюсь качество будет тоже на высшем уровне .
5.0
Покупал здесь недавно сплитуху, по ценам все норм, установили вовремя.
5.0
Покупал сплит систему в магазине, доставили и установили во время. Монтажнику отдельное спасибо, отлично справился с установкой, показал как и что, дал реконструкции. Работает отлично, к качеству претензий не имею. Магазин рекомендую, широкий ассортимент и низкие цены!
5.0
Выбор кондиционеров приличный, адекватные цены, квалифицированное обслуживание, отлично работают с клиентами. Делали заказ на Сплит-систему Energolux, плюс заказывали у них монтаж-всë отлично, спасибо, рекомендую магазин!
1.0
Заказал кондиционер с установкой за 3 недели вперед. В день установки звоню, чтобы уточнить время доставки..., и тут мне говорящая голова отвечает, что такой модели кондиционера больше нет. Левая контора, не советую связываться с ними.
5.0
Покупали в магазине сплит-систему, вместе с доставкой и установкой. Организованный магазин, быстро доставили и установили без проблем. К качеству товара и установке претензий нет, всë на должном уровне. Благодарю!
5.0
По совету своего знакомого приезжали в этот магазин за сплит системой. Остались исключительно положительные впечатления, выбор классный и цены умеренные, установили приобретенную сплит систему в назначенный день. Работает сплит система просто шикарно.
3.0
В прошлом месяце приобретала здесь сплит систему в наш новый салон красоты, выбор в магазине и цены здесь нормальные. При монтаже повредили внутренний блок, пришлось ждать новый еще два дня.
5.0
Данный магазин мне посоветовала подруга, когда в эту осень искала себе в квартиру сплит-систему. Менеджеры здесь реально обалденные, быстро подобрали нам сплитуху по цене и характеристикам. Доставили и установили в срок. Супер!
1.0
Купил у данной организации две сплит системы , привезли установили, подключили, окозалось что одна из систем работает как "трансформаторная будка " гуд стоит на всю комнату. Мастера установщики обратили на это внимание и сказали мне что бы я звонил в офис. Позвонил менеджерам объяснил ситуацию в марте этого года, ответили что будут решать проблемму ,но до сих пор ничего не сделано спустя больше пол года! Не рекомендую данную организацию!
5.0
Добрый день! Наконец-то установили кондиционер , и проблема с жарой и духотой в квартире решилась. Хочется выразить благодарность ребятам! Быстро приехали , доставили , установили , цены демократичные. От души спасибо !
5.0
Сегодня поставили мне сплит-систему договор 10037801 от 19.09.2020. Обратилась в фирму Весна Климат, так как у них самые низкие цены. Менеджер порекомендовал оптимальную модель. Мастер приехал к оговоренному времени, вежливый . Ответил на все вопросы, убрал за собой. Установкой довольна, никаких нареканий нет.
1.0
Мошенничество! Занимаются обналичиванием средств и подсовыванием нерабочего оборудования. Привозят без чеков. Продан не рабочий кондиционер, тянут время, придумывают отговорки. Пришлось за свой счёт демонтировать и везти в авторизованный сервис. С этими товарищами придётся разбираться через полицию и Роспотребнадзор. Для тех кто нарвался на них, подать жалобу можно на сайте https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. Надо закрывать таких. Читайте внимательно другие отзывы про них, все станет ясно.
1.0
Ужасная компания! Никогда с ними не связывайтесь. Прождала целый день, монтажники обманули, что ждали 40 минут, я им перезвонила через 4 минуты. они уже не отвечали. Полная безответственность и халатность по отношению к клиентам
5.0
Заказывали сплит-систему вместе с установкой. Спасибо за быстрое оформление, доставку и установку в удобное для нас время. Мастера Александр и Алексей установили сплит-систему в квартире очень аккуратно и быстро.
1.0
2 раза пытался поставить у них кондиционер. Первый раз - всё подтвердили за неделю, но накануне позвонили и сказали, ой, а вашей модели нет.... типа вчера поставили. Очень непонятно, как ведётся вообще там планирование. Вторая попытка была в начале июня. Вроде модель LG появилась, оформили с менеджером всё, проговорили, договорились (а вроде как в мире бизнеса если ты подтвердил, то должен отвечать за это..). Но в данной конторе похоже действует парадигма: "мужик слово дал - мужик слово забрал". В общем за день до установки звонит мне менеджер и говорит: -"ой, у нас тут так много заказов, что не успеем к вам в МО приехать".... ну как... как же так. Если вы подтвердили мне.... в общем, ребята не профессионалы, подводят, полностью отсутствует у них желание развиваться и зарабатывать деньги! Конечно я спокойно нашёл кондей который мне нужен у конкурентов , всё поставили без проблем и пустых обещаний, хоть и немного дороже. Но конкретно Веснаклимат - не понятная компания, без целей, планов, нормального сервиса и отношения к клиентам. Полное разочарование.
1.0
Установили кондиционеры в 2019 г, попросили и сказали, вот видите, какие мы молодцы, сделали все хорошо и быстро, оставила отзыв положительный- в данный момент удалилаВ том же в 2019 г, соседи начали жаловаться, что концедат попадает на их подоконники и мешает жить. Позвонили, написали в фирму, итог- ноль эмоций, благо жары не было и мы уехали на Юга, а когда приехали , кондиционером не пользовалисьВ 2020 г началась жара, опять соседи начали приходить и жаловаться, что мешает жить , вода льется по карнизам и по подоконникам , что создает им шум.Звонила в данную фирму 5-6 раз, все таки приехали, те же монтажники, которые устанавливали, с недовольными лицами и поганым ртом. Сын записал данный разговор. Все зафиксировалиПишу в Роспотребнадзор, независимая экспертиза, прокуратура и прикладываю жалобы от соседей. Ждите письма " счастья" дорогие!
