Отвратитеьная еда и качество обслуживания. Делал заказ через деливери, заказ вернул, а деньги только половину
1.0
Заказывали доставку сета 1200гр, привезли 540гр, при этом оператор не хотел решать вопрос, утверждал, что быть такого не может, хасид по телефону по итогу просто сбросил трубку. Отвратительное обслуживание, деньги заплатили за воздух, не рекомендую никому связываться с этой шарагой. РУКОВОДИТЕЛЬ, НАУЧИТЕ АДМИНИСТРАТОРА В ЖУЛЕБИНО (смена 27.03.2021) ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ БЕЗ ХАМСТВА
5.0
Очень понравились горячие роллы, месяц заказываем, не можем ими наесться🤗🤗🤗 очень вкусно)))
5.0
Уютное место, отличного качества роллы, готовят быстро, вкусно! советую всем.
5.0
Вкусно, быстро, недорого.
5.0
Заказывали доставку,все очень вкусно,цена качество на 5 из 5
5.0
Всегда заказываем через яндекс еду и все привозят вовремя и все вкусно
5.0
Советую всем
1.0
Ужасное обслуживание!!!Заказ был сделан через Deliveru Club(время доставки было указано 80 минут),прождали 4 часа !!!За это время 3 раза связывались с оператором и 3 раза нам говорили что курьер уже в пути и будет через 10-15 минут, на 4 раз спустя 4 часа ресторан отменил заказ без объяснения причины.
1.0
Подкачали. Для доставки заказ готовили 1.5 часа, два сета. Плюс уже 40 минут ждем доставку, а ее еще нет.Менеджер ресторана даже не извинился, это ладно. Я ему «до свидания, спасибо», а он трубку кладет. Не культурно, 0 клиентоориентированность. Upd уже полтора часа одну доставку ждем. В сумме с готовкой 3 часа... класс
2.0
Заккзала через Яндекс,. Еда. Приаезлои быстро, но заказ был сформирован неверно. Вместо 8 роллов с кгрем полодили только 4, остальное бвои с лососем. Приборов ни одного. Соевый соус отсутствовал в принципе. Как жтл есть? Пришлось идти в магазин за соусом. Настроение бвло испорчено. В итоге сервис формалтго извинился и всё. Оыигкнный сервис! Предложили скидку на следующий заказ. Зачем она мне, если я заказывать там больше никогба не буду. Отвратительно!
3.0
Попробуем описать объективно - с голодухи вам это понравится. Роллы хорошо упакованы, достаточно сочные, не сухие, не жесткие, рис сварен правильно. Но это не роллы. Одни на вкус как гречка, во вторых максимально дешевая резиновая красная рыба, в третьих - копчёная скумбрия (што?), и так вот у них во всём - ресторан отчаянно экономит на сырье. Соус в лоточках невкусный. Дайте поварам нормальные продукты, и будут хорошие дженерик-роллы, не Тануки, но и не перекрёсток-экспресс. А пока - не дотягивает до своего прайса.
1.0
Ориентация на клиента 0/10Скорость доставки 0/10Признать свою ошибку, главное правило успешной торговли. Блокировать недовольных клиентов верх бестактности. Фунчоза это не удон
1.0
Отвратительный ресторан. Плохое обслуживание. Еда низкого качества. Не рекомендую. В роллах кости от рыбы. Рыбу подсаливают, так как тухнет
5.0
Все понравилось, спасибо большое.
1.0
Заказывали через яндекс еду сет к 22.10 по времени, указали чтоб позвонил как подойдёт курьер. В приложении было указано, что курьер будет в 21.35, хотя пометку по времени ставили на 22.10. В 22.00 позвонил оператор из еды и сообщил, что курьер не может связаться. Хотя не было пропущенных вызовов. В 22.15 на телефоне,который указан на сайте данного Заведения ответил персонаж, сообщил, что только только забрали заказа. Привёз заказ в 22.40 таксист и придумал, что курьер сломал машину и он звонил в 22.35 и уехал на другой заказ. Короче не рекомендую эту конторку
3.0
Раньше покупал постоянно, ещё когда они были на Митинской 48, но к сожалению за последние 6 месяцев качество жутко упало, а ценник вырос. В связи с чем они уже не интересны
1.0
Отвратительный сервис на улице генерала Кузнецова. + Оператор малопонимает по русски, и ещё умудряется хамить. Крайне не рекомендую. Рискнул ещё раз сделать заказ 05.12.20 Итог: Острый суши с лососем просто сверху залили соусом который растекся по боксу). Трудно было перемешать?В заказе были 4 суши, 2 запечённые и 2 острые с лососем, почему-то разные по размеру)) и запечённые были очень большие вплане риса, что пришлось есть в 2 укуса))).Сам работаю в суши баре и знаю как бывает нормально, а что это за дичь не знаю.Доставка задержалась затянулась на полтора часа. Не положили ложку для супа. Наверное решили что можно его и попить). Вместо чая и морса положили два сока, но хоть предупредили об этом. Но блин сказал 2 яблочных) в итоге 1 апельсиновый и 1 яблочный.Просто нет слов. Жаль материться здесь нельзя.Успехов работникам сушишопа на улице генерала Кузнецова. И оператор, на работе ты для того чтобы работать и работаешь ты с гостями благодаря которым тебе платят зарплату. Так что будь прощеP.s.Совсем забыл сказать что лосось(если его можно так назвать) был почему не свежий, а полу сваренный и куски выбирали явно не лучшие.
1.0
14.11.20 заказали XXL, привезли вовремя, но такое д@рьм@ редкостное, не вкусное, всё разваливается, есть невозможно, одни ролы вообще с тухлой рыбой, выкинули!!!!Не советую, Тануки, Нияма и Якитория на высоте!!!
