Заказывал зелёное поло в интернет магазине, а привезли красное. Уже не первый раз встречаюсь с проблемами при заказе.
2.0
Для такого бренда, не позволительно чтобы так навязчиво работали продавцы, просто ужас, из всех магазинах этого бренда где я был, самое не подобающие поведение у продавцов
1.0
оформила заказ на сайте лакост. компания лакост отправила накладную о том что товар отправлен. Девушка из компании лакост утверждала что заказ будет в понедельник или вторник. В транспортной компании они не могут найти и понятия не имеют где мой заказ. компания dpd говорит чтобы я связалась с компанией лакост. Я каждый день названиваю в компанию лакост и dpd мне говорят ,что мой заказ ищут.... и мне нужно отправить описание товара и накладную! я все отправила.Написала 50 претензий в компанию лакост и DPD . И тишина. Заказ оформила я 05.03.2021 . Соответственно сегодня 18.03. 2021. И не могут найти заказ . Они понятия не имеют на каком терминале мой заказ и где он вообще . Мне непонятно зачем сотрудничают с компанией DPD . Кеды были заказаны в подарок. Эти компании очень сильно подвели .Потеряно время . И в ответ я слышу лишь ИЗВИНИТЕ МЫ ВЕДЕМ ПЕРЕПИСКУ,НО ПОКА НЕ НАШЛИ ВАШ ЗАКАЗ.
4.0
Турецкий магазин с завышенными ценами...Отовариваться лучше в сезон скидок...
1.0
Заказал на сайте кеды номер заказа N295142 , курьер опоздал примерно на 2 часа, но это полбеды, в коробке с надписью Lacoste, оказались вместо заказанных мною кед, женские балетки «Эконика»!!!🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️На мое обращение в службу поддержки, с вопросом, что это вообще такое, девушка резонно сообщила, что она заказы не собирает. Написал сообщение в раздел обратной связи на сайте, жду ответа какое отношение вообще имеет бренд «Эконика» к Lacoste и когда этот бред разрешится. Фотки прилагаю.
1.0
Крайне возмущена . Пришла информация о том что товар пришёл, приехала с магазин за доставкой, продавец отсутствовала 15 минут а потом сказала что заказа нет , звоните в службу поддержки. Позвонила в службу поддержки сказали все вопросы к магазину . Такое уже не первый раз , подводите клиентов , сотрудник общаются покровительственным тоном . Прошу ответить на обращение .
1.0
Сегодня (как и год назад) зашёл на сайт в категорию sale. Выбрал "брюки, джинсы". В итоге обдумав и обновив страницу, сайт показывает кроссовки и толстовки с подписью "брюки"...Цены в раза 3-4 дороже zara, но не качеством, хотя вещи есть оригинальные стилем
5.0
Лакост во всей своей красоте. И, как всегда, вежливый и учтивый персонал.
5.0
Отличный персонал 👌
1.0
Заказал у них два поло общей стоимостью 10000. Я встречал раньше плохое отношение к клиентам, но не думал, что этого можно ожидать от официального магазина знаменитого бренда.Заказ был сделан 3 дня назад, на данный момент со мной даже не связались из службы доставки. Заказ был оплачен сразу на сайте. Действительно, зачем торопиться, если деньги уже упали.Моя девушка заказывала у них вещи неделю назад, но с оплатой при получении. Прибежали за деньгами как миленькие на следующий день, с заказом и терминалом.По официальному телефону - ждите, заказ собирается.Хотите помотать себе нервы - оплачивайте заказ у них сразу на сайте, возможно вы его дождетесь через неделю. Нет - указывайте оплату только при получении.Всем хорошего дня!
5.0
Народу малоМенеджер помог со всеми вопросами
1.0
Заказал шлепки с доставкой по Москве 25 января. 29 января говорят, что вряд ли до нового года получу. Больше не буду заказывать в данном интернет магазине
1.0
Была в этом магазине, выбрала несколько вещей и попросила у консультантов свой размер. Ждала 40 минут, принесли не то!! То неправильный размер, то вещь другая! Просто отвратительное обслуживание! К тому же, в магазине очень жарко и душно.
1.0
Очень много консультантов, но никто не работает! Грубо говоря, попросили принести 5 вещей нужного размера, вместо этого получили 3 других вещи другого размера, минут через 40. Настроение было испорчено и только кружка вкусного кофе смогла это исправить.
1.0
Пришёл в черную пятницу - 30% не оказалось кроссовок моего размера, сказали что можно заказать и привизут в течении 2-3 дней и скидка останется. Одним словом просра..и мой заказ. Остался без кроссовок. Ленинградское ш., 16А, стр. 4, Москва (ТРЦ Метрополис)
5.0
Как описать магазин Лакост в аутлете? Ярко, чисто, красиво, относительно дешево. Ребята внимательные, обслуживают хорошо.
4.0
Где прямой тел магазина? Почему не берет трубку офисный +7 (495) 688-12-15 ? По тел +7 (495) 223-22-34 только информация по работе интернет-магазина
5.0
Отличные консультанты. Вежливые и по запросу участливые
5.0
Хороший магазин, хорошее качество
5.0
Купила кроссовки со скидкой 50% ,отличное качество
