Была там недавно,всё понравилось.
Дружелюбный персонал,классная атмосфера и очень вкусный шашлык!
Вообщем сходите,не пожалеете!
1.0
🎩 полная, жирные и не вкусные ещё и стоят космос
5.0
Менял в сервисе шаровые на передних колесах. Всё нормально, сделали бытро, сделали качественно.
1.0
Менял масло в двигателе месяц назад на Крылатской улице проехал 500 км масло черное это кашмар толе украли масло толе грязное не слили до конца(((( 1
1.0
Менял масло в двигателе месяц назад на Крылатской улице проехал 500 км масло черное это кашмар толе украли масло толе грязное не слили до конца(((( 1
5.0
Ребята, всё круто и балдёжно!!!)) Но почему только у вас пикульки на крышечках не защёлкиваются?!
Дьявол в мелочах☝️😉))
1.0
Не самый лучший центр. Цены завышают, по телефону проговаривают совершенно другие условия
1.0
Предлагаю проявлять осторожность при обращении в данный сервис, т.к. все труднее честно зарабатывать, либо репутация недорога.
Прошел ТО с доп.работами на 100%. Меньше, чем через месяц АКПП стала пинаться, Оказалось масло вытекло, при том, что и стиль вождения и маршрут остались прежние. Объяснения вроде: от перепада температуры выдавило герметик — не оставляют сомнений в том, что не стоит доверять свой а/м, а если уж обратились, то рекомендую контролировать все работы лично. Единица
2.0
Не совсем осталась довольна оказанными услугами. Не понравилось отношение ко мне как клиенту. Да, муж подарил хорошую машину, но если вы не знали я являюсь совладельцем нашей компании, поэтому не нужно говорить, чуть ли не в лицо. Что приехали тупая обезьяна.
1.0
Являюсь клиентом данной компании «на колесах.ру» много лет, все было хорошо, до вчерашнего дня.
Дождавшись поступления колес с хранения в шинный центр «на колесах.ру» в северном Чертаново, приехал переобувать машину на зиму.
Во время установки мастер обнаружил большой порез на одном из колес. Сфотографировав колеса и написав претензию о том что повреждений колес в момент сдачи на хранения не было, о чем свидетельствует акт передачи и получив уверения что все решится уехал дальше по своим делам.
20 ноября 2019 года вечером мне позвонил представитель компании «на колесах.ру» и тут началось «никогда такого не было и вот опять»
Вместо попытки урегулировать вопрос с клиентом который обслуживается более 5 лет и проявить клиентоориентированность, начались попытки любым путем спихнуть всю вину на клиента, начиная с рассказов что у вас резине лет 6 наверное (на самом деле 2ой год), заканчивая тем что вы сами повредили ) никакие логические аргументы о том что есть факт сдачи целых колес на хранение, и получения в сервисе поврежденных (есть фотографии поврежденного колеса на их шиномонтажном оборудовании) компанию не волнует.
В данный момент готовится передача иска в суд, так же заявления в Роспотребнадзор. Компания теряет клиента, теряет репутацию, из за некомпентентности работников. Цель данного отзыва одна, избегайте сервиса «на колесах.ру» обходите стороной если хотите сохранить свои колеса в целости и сохранности :)
1.0
Являюсь клиентом данной компании «на колесах.ру» много лет, все было хорошо, до вчерашнего дня.
Дождавшись поступления колес с хранения в шинный центр «на колесах.ру» в северном Чертаново, приехал переобувать машину на зиму.
Во время установки мастер обнаружил большой порез на одном из колес. Сфотографировав колеса и написав претензию о том что повреждений колес в момент сдачи на хранения не было, о чем свидетельствует акт передачи и получив уверения что все решится уехал дальше по своим делам.
20 ноября 2019 года вечером мне позвонил представитель компании «на колесах.ру» и тут началось «никогда такого не было и вот опять»
Вместо попытки урегулировать вопрос с клиентом который обслуживается более 5 лет и проявить клиентоориентированность, начались попытки любым путем спихнуть всю вину на клиента, начиная с рассказов что у вас резине лет 6 наверное (на самом деле 2ой год), заканчивая тем что вы сами повредили ) никакие логические аргументы о том что есть факт сдачи целых колес на хранение, и получения в сервисе поврежденных (есть фотографии поврежденного колеса на их шиномонтажном оборудовании) компанию не волнует.
В данный момент готовится передача иска в суд, так же заявления в Роспотребнадзор. Компания теряет клиента, теряет репутацию, из за некомпентентности работников. Цель данного отзыва одна, избегайте сервиса «на колесах.ру» обходите стороной если хотите сохранить свои колеса в целости и сохранности :)
5.0
На моем авто стало спускать переднюю левую пневмостойку. Во время стоянки машина падает, но во время движения нет. Баллон на стойке с без грыж, но с трещинами, машину поднимает, опускает, причины найти не смогли. В сервисе посоветовали купить пневмостойку japanzzap на сайте Thebestparts. Преображением остался доволен, сказали что, если ездить аккуратно и во время проходить ТО, то прослужит осень долго.
5.0
Неделю назад недалеко от них пробил колесо, залатали быстро, колесо как новое и не спускает)
3.0
Ни раба ни мясо видал лучше сервисы, видал гораздо хуже. Середнячок в общем
1.0
21.04.2019 посещал данный сервис в Жулебино -шиномонтаж с перебортировкой!грузов навешали черт знает сколько, оптимизацию делать готовы за дополнительную плату, при шиномонтажный делается как говорится и так сойдёт!отдал за их ужасное чудо действие чуть более 4 рублей!не рекомендую, на клиента не работают
4.0
Меняю там сезонную резину с 2015 года, пользуюсь договором хранения, очень удобно. Обычно все очень быстро и качественно, но осенью было недоразумение. Приехала сменить резину на зимнюю, мою машину доверили какому то не очень опытному парню, он то одно, то другое делал не так, дала ему заводские колпаки, они прикручиваются одновременно с колесом, так он умудрился их забыть одеть(((. Раскручивал все 4 колеса заново. Просила собрать колесные болты от литых летних дисков (они нестандартные, ездила их искала везде) в спец. коробку, так он их просто бросил где-то на пол, мне другой мастер их на выезде дал, слава богу заметил, а то бы выкинули и все. Короче полный ахтунг. Если еще раз такой "мастер" попадется - буду менять шиномонтаж.
4.0
Меняю там сезонную резину с 2015 года, пользуюсь договором хранения, очень удобно. Обычно все очень быстро и качественно, но осенью было недоразумение. Приехала сменить резину на зимнюю, мою машину доверили какому то не очень опытному парню, он то одно, то другое делал не так, дала ему заводские колпаки, они прикручиваются одновременно с колесом, так он умудрился их забыть одеть(((. Раскручивал все 4 колеса заново. Просила собрать колесные болты от литых летних дисков (они нестандартные, ездила их искала везде) в спец. коробку, так он их просто бросил где-то на пол, мне другой мастер их на выезде дал, слава богу заметил, а то бы выкинули и все. Короче полный ахтунг. Если еще раз такой "мастер" попадется - буду менять шиномонтаж.
1.0
Менял масло в "На колесах" на проспекте Вернадского 12Д. Во время записи на услугу по телефону, оператор сказал, что действует скидка на данный вид работ. По приезду, мастер-приемщик сказал, что скидки нет, мол оператор ничего не знает. Забегая вперед, общаясь с "директором" точки, мне было сказано, что скидка есть. Ну да ладно. Хотя обидно, скидка была 30%. Бардак. После замены масла, забыли вставить на место масляный щуп. Заметил я это спустя 5 километров, когда из под капота повалил дым-пар, а под капотом все было в масле. После звонка в сервис, сказали, что да, щуп у нас, приезжайте(!). Кое-как доехал, извинений я не услышал, пытались на меня спихнуть вину, мол масло под капотом было раньше. Оставил отзыв на сайте, перезвонил "директор" точки, извинился и предложил 50% на будущие услуги. Я согласился. Сказал, что перезвонит девушка и как-то отдаст купон. Ок. Ни купона, ни девушки, ни директора. Ну и меня "на колесах" больше не увидят.
5.0
Пользовался услугой шиномонтаж,все быстро,цены доступные, по расположению мне оказались очень удобными, был однажды и был рад что мой автомобиль попал в надежные руки.
1.0
Абсолютно не дорожат клиентом: начиная со стадии звонка и записи на возврат с хранения и заканчивая получением колес, все проникнуто хамством и ответами типа «неважно, что не устраивает, придут новые клиенты». По факту самый обычный шиномонтаж с кучей проблем, при этом и дороже конкурентов. И готовьтесь к обману с бонусами - сегодня начисляют, а завтра спишут и глазом не моргнут, никто не извинится, и конечно предложат новую систему бонусов!
