Сдал наушники с плавающим дефектом, поменяли за 4 дня на новые, очень доволен
5.0
Замечательный сервис. Раньше по времени сделали Ноутбук, чем изначально сообщалось. Если знал бы раньше о них, то и другим не обращался со своим вопросом. По гарантии заменили материнскую плату, не ожидал от MSI. Merci beaucoup!!
5.0
Очень крутой сервис, ребята несколько раз помогали абсолютно бесплатно в ситуациях, в которых могли спокойно брать деньги
1.0
Отвратителен место. У меня перестал заряжаться 7ой айфон, в остальном работал хорошо. Зашла сюда чтобы починили. Молодой человек сказал мне что сломался разъём для зарядки и в моем случае нужно покупать новый аппарат. Сказать что я запаниковала, ничего не сказать. В итоге починили рядом за вменяемую сумму. Теперь у есть сильные подозрения что суть работы этого уголочка в разводе людей на бабки. Никому не советую. Отвратителен непрофессионально и вообще фу.
5.0
Прекрасный сервис, меняла стекло на айфоне, сделали даже быстрее, чем обозначали изначально. До этого отдавала в левый сервис, даже треснутую кнопку не поменяли, стекло через месяц ребёнок снова разбил. А тут полная замена, качественно, быстро, уже роняли снова несколько раз, стекло даже не треснуло.
5.0
Благодарю за прекрасный ремонт. Не работал компьютер после попытки обновления. Все сделали. Что самое интересное, уже почти год не работал тач пад (не кликался) ремонтировать его не согласилась, так как достаточно дорогое удовольствие, но по получении получила не только работающий компьютер, но и РАБОТАЮЩИЙ ТАЧПАД (!) оплату за это не брали.. Спасибо огромное Лежневу Вадиму за блестящий труд и такой большой подарок. После такого отношения ремонтировать технику только сюда. Успехов вам!
1.0
У меня упал айфон 7 и отключился экран. В сервисе забрали в комнатку и не выходили оттуда минут 20, в итоге сказали, что всё, покупайте новый. Отнесла в другой сервис - заменили просто дисплей на новый и всё прекрасно работает. Блин, рассчитано на лоха!
5.0
Поменял свои apple air pods pro на новые без всяких проблем, очередей и вопросов! Спасибо!
1.0
При попытке сдать в сервис AirPods Pro с известной проблемой скрипа в одном из наушников, потребовали бумажную накладную с печатью. Понятно, что её нет — наушники покупались в интернет-магазине apple.ru...
4.0
Обратился с гарантийным случаем. Плюсы.Полное смс информирование. Техническая поддержка во время ремонта. Работа выполнена в срок! (Замена топ кейса с заводским браком,по гарантии,с момента покупки прошло 11 месяцев)Из минусов.Небольшие следы вскрытия,не критично,простому обывателю не будет заметно,надеюсь мастер,научится лучше. Большое спасибо ребятам из магазина Prime за помощь.
1.0
Звонил в декабре, по поводу слезающего покрытия с дисплея макбук про. Сказали можно просто принести ПРОСТО ноутбук, данный дефект подлежит обслуживанию. Сегодня отправил жену сдать ноутбук - каково было мое удивление, когда с нее потребовали чек о покупке, паспорт и еще кучу всяких бумаг для заполнения! Во первых, хочу напомнить что согласно статье 18 Закона о Защите прав Потребителей, отсутствие чека не является причиной для отказа в обслуживании! И это прямое нарушение - будет написано заявление в Роспотребнадзор!Во вторых - в этом же законе не указано, что для сдачи устройства в ремонт требуется предоставлять паспортные данные. Уважаемый сервис, прочитайте закон о защите персональных данных и прекратите его умышленно нарушать - об этом тоже будет написано заявление в прокуратуру!Если в целом - просто отвратительно в этот раз все вышло. Ранее не однократно обращались в этот сервис, всегда были довольны обслуживание и персоналом.P.S. Ноутбук сдали в другой сервис, где всей этой ереси не потребовали. Резонный вопрос - Эпл знает что вы настолько злоупотребляете своим положением Авторизованного Сервисного центра и доставляя неудобства и оставляя неприятный осадок после обращения в Сервис?
5.0
Была проблема с треском в левом наушнике AirPods Pro. Обратился в этот сервис, провели гарантийную замену правого и левого наушника за 2 дня! Спасибо за оперативность.
1.0
Два раза звонил и уточнял стоимость услуги. Оба раза называлась сумма 30 тысяч. Пришёл – 42. Потрясающе, ребята. Доверять технику людям, не умеющим пользоваться калькулятором, смысла не вижу.
5.0
Грамонтные консультанты. Качественный ремонт. 👍🏼
5.0
Отличный авторизованный сервис! Постоянно, при необходимости, сдаю технику Apple к ним на гарантийный ремонт. Сроки выполнения - приемлемые. В среднем 3-4 дня. Качество работ без нареканий.
5.0
Большое спасибо ребятам из Серсо в ТЦ Хорошо. сегодня 27.10.2020 устранили по гарантии apple глюк на 11 айфоне! Спасибо за оперативность и за то, что приняли без очереди!
1.0
Ничего положительного сказать не могу. Это не полноценный сервис, а коморка в тц.Обращался по гарантии от apple с проблемой залипания клавиш. По гарантии произвели чистку (вместо замены по программе). В акте выполненных работ, указали, что проблем не обнаружено, по факту проблема осталась. + к этому еще и перепутали клавиши "Ш" и "Щ" при сборке клавиатуры!
5.0
Профессионально и быстро починят вам ваш мак. Очень доволен сервисом, спасибо!
5.0
Обратился в данный сервис с неработающим iphone xr. Благо на гарантии был телефон. Произвели замену за неделю как говорили. Персонал приятный и отзывчивый. Спасибо за работу. Рекомендую
5.0
Большое спасибо команде Серсо, очень дружелюбный персонал, ответили на все вопросы, оперативно устранили проблему с AirPods, также почистили вторую пару AirPods, да так, что звук кажется лучше, чем при покупке.Спасибо ребята!
