Пришла в спортклуб в последней модели кроссовок Buggati. Оставила их в раздевалке. Когда пришла с тренировки кроссовки были украдены. Персонал не помогал. Фитнес директор Абрамова Марина, единственный представитель руководства на тот момент, даже не подошла. Сообщили, что вопрос кражи будет рассматриваться директором клуба в течении десяти дней. Пришлось вызвать наряд милиции и вместо занятий спортом тратить время и нервы оформляя кражу. Огромная потеря времени и моральный ущерб. Не советую покупать абонемент в клуб. Администрация клуба не может обеспечить безопасность вещей. Сегодня украдены кроссовки, завтра могут украсть сумку, деньги. Компенсацию руководство не предложило. Ориентация на клиента отсутствует в спортклубе полностью. P.S. Персонал при разговоре обмолвился, что это не первый случай кражи в клубе. Виновных не нашли. В клуб хожу уже десять лет. Не ожидала такого отношения.
5.0
Ходила сюда одно время заниматься, нравились тренера и то что хорошее оборудование)
5.0
приветливо, чисто, но дороговато. хорошие тренеры, но есть не хуже, а за более умеренные деньги
5.0
удобно, что круглосуточно. Но в остальном не сильно отличается от аналогов. Походил полгодика, не зажгло почему-то.
5.0
Занимаюсь больше года, всем доволен. Отдельная благодарность сервис службе клуба за оперативное решение проблем.
5.0
Занимаюсь в Терраспорт, нравится все! Конечно есть претензии, но все перечеркивает атмосфера в клубе и всегда в рабочем состоянии все тренажеры. Сама наблюдала картину, не работала беговая дорожка, на следующий день она уже отремонтирована. Спасибо за оперативность!Даже из-за этого готова быть постоянным клиентом.
1.0
Ну что же. Настало и мое время рассказать о ТерраСпорт Радужный. Очень долго не доходили руки, а написать хочется подробно и в красках. Писать инкогнито я не буду. Меня зовут Богинская Екатерина. 4 года назад приобретали карты на всю семью – 2 взрослых, 2 детей. Последующий год клиентом клуба осталась я одна. Мой вес на момент второго года тренировок был 120 кг. Я познакомилась с прекрасным тренером Ириной Егоркиной. Мы тренировались год. За этот год моя жизнь круто изменилась. Я похудела на 60 кг. Тренировки, массаж у замечательного массажиста Эмре и обертывания. Денег в клуб я отнесла сотни тысяч. Но результат того стоил. Привела много друзей, всем советовала. Примерно посередине моих страданий тренер предложила мне поучаствовать в конкурсе. Суть была такова – 3 этапа, много участников, победитель тот, кто максимально жировую массу переведет в мышечную. Приз – пожизненная скидка на все услуги клуба 50%. Я победила. Скидку получила. Чему была беспредельно рада. Затем переехала на время в другой город. А вернувшись, решила возобновить тренировки в любимом клубе, с любимым тренером! Но оказалось, что в ТерраСпорт меня уже похоронили. И мое пожизненно закончилось. Но суть даже не в этом. Клуб всегда был жадноват…Менеджер Кристина, которая так мила и навязчива в момент продаж услуг, которые мне не нужны, не нашла даже времени связаться со мной и сообщить, что клуб отказывает мне в предоставлении моей честно выигранной ПОЖИЗНЕННОЙ скидки. А просто попросила тренера мне это передать. Сервис-менеджеры как всегда ничего не знают. Директор по фитнесу вообще мифический персонаж. Что могу сказать – отличная работа с клиентами, трусливость и жадность сделали свое дело. Предполагаю, что вы начнете биться в агонии и придумывать варианты к отступлению. Не удивлюсь, если спустя столько времени вы на коленке придумаете правила конкурса двухлетней давности. Это все в вашем стиле. Но меня интересует только один вопрос. И ответ на него мне бы хотелось получить не от обычных сервис-менеджеров, которые не имеют никакого отношения к принятию решений, а от руководства клуба. Вопрос такой. Что в вашем понимании пожизненно? P/S/ клиентов так не удерживают… осадок остался просто ужасный. Ирина Егоркина замечательный тренер, сделавший из меня другого человека. Спасибо ей огромное за титанические усилия, которые она приложила в работе со мной.
5.0
Выглядит очень презентабельно, отдельный плюс за их социальную активность.
1.0
Мы купили карты в ТерраСпорт Радужный, о чем сильно пожалели. Чистота на низком уровне, за порядком в бассейне никто не следит, в детском бассейне лежат и взрослые. Ящики в раздевалках давно требуют ремонта.
5.0
Да нормально тут все, народ!! Хотелось бы только места чуток побольше, а так - мое почтение! То что 24 часа - вообще супер. Для рабочего люда типа меня - один из важнейший плюсов. Оборудование много и хорошее, бассейн удобный, персонал хороший. Чо еще для местных жителей для счастья надо!!!
5.0
Владею карточкой полгода как. В целом, очень доволен! Сейчас там правда бассейн на ремонте но в начале августа должны открыть по идее! Обещают прям уау! Будем смотреть)))
5.0
Отличный клуб! С подругой ходим на аквааэробику вечером и на тренажерах 2 раза в неделю занимаемся. Ходим на тренажеры утром, перед работой, заряд бодрости - на весь день:)))
5.0
Супер клуб, мне все очень нравится, всегда очень чисто, приветливый персонал и обслуживание, всем рекомендую!!
5.0
Да мне данное местечко тоже нравится хожу сюда еще с университетских годов около 2-х лет но с большими перерывами (в основном зимой и осенью). Очень стесняюсь бегать на улице, а в Копернике много степовых и беговых дорожек. Можно заняв свое место не отвлекать посторонних. Мне очень нравится.
5.0
"Коперник" меня покорил. Поразило, как тренера и посетители относятся к занятиям. Все серьезно и ответственность каждый чувствует за свой результат. Мой тренер хочет увидеть положительные изменения даже больше меня. Бывает, оказывается, и так. Спуску, конечно не дают, но я за это благодарен. Самодисциплина - не мое. Это основная причина, по которой я записался на персональные тренировки. Все тренажеры, гантели, пояса, утяжелители и прочий инвентарь просто приятно использовать. Все новое, красивое и опрятное. Такой сервис сложно найти где-то еще. Поэтому думаю, что я здесь надолго.
5.0
Серьезно спортом никогда не увлекался, но пара походов в "Терраспорт" заставили меня под другим углом посмотреть на необходимость занятий. Так что теперь здесь я бываю три раза в неделю, несмотря на свою занятость. Раньше ходил в один из московских тренажерных залов. Но со временем даже желание пропало. Не совсем мой контингент, что ли, там собирался. Поэтому постепенно мои старания сошли на "нет". А о "Копернике" узнал совершенно случайно от знакомых. Ну и подумал, зайти да узнать немного о нем. Зашел вполне удачно, сразу же встретился с толковым тренером, после разговора с которым захотелось сразу же переодеться и идти к тренажерам. Из-за того, что долгое время не занимался, пришлось попотеть. Но тело то помнит. Поэтому влился в занятия довольно быстро. Вот уже третий месяц, как до работы заезжаю в свой любимый зал.
5.0
Я пришел Коперник несколько месяцев назад. Вообще сначала занимался сам, без какой то программы, позже решил перейти на персональные тренировки. Понравилось, что под мой график подбираются индивидуальные тренировки. Не сильно люблю нагрузку на ноги, но чего не сделаешь ради хорошего внешнего вида, не хочется быть качком на тоненьких ножках, поэтому выполняю все указания тренера , расслабляться не получается, эффект от тренировок уже есть. Мне проще всего приезжать с утра, так что мой день начинается бодренько.
5.0
Я для себя терраспорт коперник отметил давно, еще по совету знакомого. После первого занятия в тренажерном зале понял, что клуба с такими условия работы просто не найти. Да и место размещения очень удобное. Мне тут ехать всего несколько минут. Так что аналогов и не ищу.
5.0
Хожу 2 года туда, очень отличное место,все под рукой,и бассейн есть,с маленький,но этого хватит, вечерами народа бывает много,Но это в самый час пик,час максимум не протолкнуться,потом после 9 вечера уже свободнее...Местная кухня,так вообще обалденная,пару раз ходила туда просто на обед и всем советую.
1.0
Не возвращают остаток с карты около 70к. Заявление написал 1 сентября, никто не свящался. сам в январе позвонил, клялись отдать. Сейчас март и никто не звонит. Ждал пол года. Моё терпение лопнуло. Иду в полицию.
