Уже месяц ждём свою гардеробную, и никто нечего не может сказать когда привезут. Все время какие-то отговорки, все время переключают на других сотрудников, вразумительного ответа когда будет готово сказать никто не может. Я не советую покупать мебель в этой компании, обходите стороной! P.S Сотрудники данной канторы не берут трубки, дозвонится не возможно!!!
1.0
Осторожно! Мошенники ! Выкинутые деньги. Фабрика занимается сбором средств, никакую мебель они не производят. Развод на деньги. Полгода ждала свой шкаф, не дождалась ни шкафа, ни денег . Остается только через суд выбивать свои деньги!
3.0
Ассортимент невелик
1.0
Ужасно!!!! Заказала стенку в конце декабря 2020 года. На дворе середина марта. Сказали, что простой заказ готов, могут привезти, а индивидуальный нет. А как я могу часть забрать, если оно все едино. Каждый день звоню, кормят завтраками, то не обновилась база, то информация с завода не обновилась, то мебель контрольную сборку проходит, в общем огромное количество причин. Каждый раз обещают позвонить, но ни одного звонка с информацией не было. Ужасная контора. Делают красивую рекламу, а по факту не выполняют свои обязанности, крайний срок у меня был 23 февраля, а у уже 13 февраля. Больше не буду ничего у вас брать!!!
1.0
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!Делали большой заказ на всю квартиру!Нам уже 5 месяцев не могут все до конца привезти!Менеджеры работают отвратительно, не найдёшь концов! Сколько нервов потратили!!! Постоянно врут и переносят дату доставки. С горем пополам мы получили мебель за два захода. Все сроки нарушены были даже в первую доставку. Первый раз привезли бракованные крышки на прикроватные тумбы, составили рекламацию, по решению ни ответа ни привета!!!! Хотя рассматривают ее месяц! Мы ждём уже 3!!!!!!Шкаф также из первого заказа мы до сих пор ждём! Будем обращаться в суд!
1.0
2 недели жду свою гостиную сверх оговоренного срока. Одни обещания. Звоню в единую службу, переводят на службу сервиса, звоню в службу сервиса, там говорят звоните в службу доставки. Тысячу раз пожалел что заказал мебель в этой компании!!! Если так и будет продолжаться, буду писать в Роспотребнадзор!!! Там церемониться не будут, за каждый день просрочки начисляют бешеные штрафы на компанию.
1.0
Это худшая мебельная компания, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. Заказ оформляла в октябре прошлого года. Ждала 4 с лишним месяца. После очередного звонка в компанию в феврале месяце не услышала вразумительного ответа, когда будет готова и доставлена мебель. Написала заявление на возврат денежных средств и компенсацию. Прошло больше 2х недель, а денег до сих пор нет. Менеджер, который присылала шаблоны заявлений на возврат денежных средств на сообщение не отвечает. Отвратительное отношение к клиентам!
3.0
Оплатил стол ещё осенью, до сих пор не получил. Со скидкой на сложную эпидемиологическую обстановку ставлю один балл. Ещё один за вежливость колл-менеддеров. Третий балл ставлю авансом за то, что надеюсь, что заказ свой когда-нибудь получу.
1.0
Ужасная компания Ангстрем! Заказыаала шкаф по индивидуальному проекту в октябре 2020 года!!! Ждала до марта 2021 года, Так и не выполнили заказ. Кормили обещаниями. Пришлось отказаться от заказа. Предоплату за мебель пока не вернули! Прежде, чем обращаться в такую компанию, подумайте!!!👎👎👎
5.0
Я читаю и удивляюсь негативным отзывам о компании. Очень слаженная работа, хорошая мебель. Заказала 2 недели назад, уже привезли и сейчас собирают. Качество мебели очень хорошее. Купила там же и матрас. Не знала, что Ангстрем продает матрасы. Высший пилотаж. Так держать!
1.0
Просрочка больше чем на 50 дней, вопрос компенсации решается частично и очень тяжело! Никогда не связывайтесь с ними, договор ничего не гарантирует, менеджеры не понимают что говорят, обещают связаться, на письма не отвечают. Дно-компания!
1.0
З месяца жду свою гостиную. Не советую связываться с этой компанией. Одна нервотрёпка.
1.0
Продавец вежливый до приема денег. После, на все претензии посылает в головной офис. Шкаф собрали криво задняя стенка прибита не правильно и испорчена. Отдел рекламации потерял акт претензию. Менеджеры обещают перезвонить уже месяц. Ужасный сервис и отношение к клиенту. БЕГИТЕ дальше от этой компании
1.0
Оценку ставлю не складу, а службе горячей линии, на которой на указали адрес склада: Батюнинский проезд, д. 6 стр. 1. Такого адреса в картах нет!!! Звонили на горячую линию 4(!!!) раза, просили уточнить адрес. Нет. Попугаи-попки отвечали-адрес верный. В итоге у сторонней организации выяснили: д. 6 переименовали в 9. Т. е. фактический адрес Батюнинский проезд д. 9! И он ЕСТЬ на картах. Но искали мы его, звонили и просили уточнить целый час! Абсолютная некомпетентность и нежелание помочь!
1.0
По поводу качества мебели претензий нет.Сборка спальни, а именно кровать, две прикроватные тумбы, камод и шкаф собирались за три подхода, в течение недели, тремя днями.Мебель привезли с просрочкой на целый месяц. Претензию написали уже как месяц назад, результата нет. Чего-то тянуть. Пока не вижу соблюдения законодательства.Только что звонил в розничный магазин, дабы узнать подробности -- в ответах никакой конкретики, сказали что уточнят и бросили трубку. Не рекомендовал бы эту компанию, если вам важны сроки.Всем бобра:)ПЦАМ00000299
1.0
Оформила заказ. Через месяц пришли шкафы. Через полтора месяца приехал диван, сборку которого еще за полтора месяца никто выполнить не может. Еще один заказ оформила и оплатила со слов менеджеров "из наличия". Это два комода и тумба! На этой неделе ровно два месяца как мне везут то, что было "в наличии". Звоню по 5 раз в неделю. Менеджерам, на горячую линию. Все все понимают, только КОГДА БУДЕТ ОПЛАЧЕННАЯ МНОЮ мебель не сообщают. Ужасная работа менеджеров! Ужасный сервис! Обходите стороной эту компанию!!!
5.0
Работают приятные специалисты, всегда помогут выбрать красивую мебель.
5.0
Заказали и оплатили сразу много мебели в Ангстрем, вместо обещанного месяца ждать пришлось два.. конечно, нервничали, звонили им без конца. И все очень вежливые, внимательные.Но в итоге мебель всё таки привезли, на следующий день собрали. Качество хорошее. В принципе мы довольны. Желательно, конечно, называть реальные сроки доставки мебели.
1.0
Хуже может быть только Аскона! Имею отрицательный опыт в несколько лет! Поклялся и клятву соблюдаю - больше никаких дел не иметь с Асконой!!!))) Теперь вот Ангстрем! Мля ! Сейчас вроде кризис и малоплатежное население и надо бороться за клиента, но Ангстрем работает так, как будто их это не касается! Нарушение сроков поставки, не хотят сразу решать вопрос о компенсации нарушения сроков договора. Нет кооперации между отделами - поставка сама по себе, доставка и сборка это вообще отдельное государство! Теперь жду - а качество будет соответствовать заявленному. Очень хотелось бы, что бы все закончилось хорошо, и больше никогда не связываться с этой компанией!!!!!!!
