Отзывы организации
5.0

Одно обслуживание в этом салоне просто высший класс 🌹 Очень много выборов свадебных платьев, очень многих девочек я направила именно туда и все сразу нашли своё платье мечты. Да и спустя через 4 года, я поехала в этот салон, и меня встретили с улыбкой, и вкусным кофе ☺️Спасибо Мэри Трюфель 🌹 Вы самые лучшие в Москве ❤️

5.0

Прекрасный салон! Самый большой из всех, где я была. Консультанты очень вежливые, доброжелательные, хорошо знают ассортимент. Помимо выявления потребностей рассказывают, как можно подшить или что-то подкорректировать. Ходила с мамой и подругой, всем предложили кофе и печенье. Большие примерочные с подиумом и зеркалами со всех сторон. Туфли предлагают по размеру и в хорошем состояние, а не как обычно в салонах.

5.0

Очень хороший салон. Меньше 40 платьев правда особо нет, но они восхитительны. Обслуживание тоже на высоте. Кофе сразу предложат и максимально деликатны в общении. Илия, спасибо за помощь при выборе!!

4.0

Подшили платье хорошо,Но петелька для шлейфа через пару часов оторвалась. Цены не маленькие

5.0

Классный свадебный салон. Огромный выбор платьев и свадебных аксессуаров. Вежливый персонал и приятная атмосфера. С выбором платья мне помогала Вера. Ей огромное спасибо 🌹

4.0

Покупали дочке платье свадебное, шикарное. А вот мне не купили, потому что выбора, вечерних или на торжество, платьев, вообще нет! Обидно.

5.0

Объездила 3 салона,но именно тут нашла платье своей мечты. Девочки консультанты грамотно помогают с выбором,ничего не навязывают,отличные портные и адекватные цены. Я осталась довольна )

5.0

Выбрала платье своей мечты. Персонал - феи, которые помогают выбрать все самое необходимое для невесты

3.0

Впечатления остались не самые положительные. Уставшие и грязные платья, хамоватые и высокомерные консультантки.

5.0

Мне очень повезло с портной Анной. Она была так внимательна ко мне, словно близкий человек.

3.0

Не качественная работа менеджера Яна. Заказали пеньюар, никаких замеров не сняла, не озвучила про лекало (маломерит). Ждали месяц-итог мало. Свадьба через 3 дня. Решить вопрлс никто не пытался. Видимость не всегда оправдывает результат. Холатное отношение к работе менеджера Яна.

1.0

Простите, но не могу промолчать. Дочь - невеста. Пришла из этого салона на днях чуть не в слезах. Ужасный консультант попалась. Которая успела рассказать невесте о "недостатках", о том, что ей не идёт белый цвет. Не хотела даже пошевелиться в подборе платья. Навязывала против желания бежевые и какие-то другие цвета. Звали то ли Алина, то ли Алёна. Короче, разочарованы. Слава богу попали потом в нормальные салоны Николь и Love forever, где не только подобрали идеальное платье, но и оставили прекрасное впечатление. Не рекомендую девочкам Трюфель, если хотят чувствовать себя красивыми и уверенными на собственной свадьбе. А не жалкими ненужными девочками, от которых хотят скорее избавиться. Алине это удалось за 20 мин.

1.0

Отвратительный салон! К кому подходить, а кого можно оставить на лавке запасных: оценивают с порога.Зашли с улыбкой, «феи» в этот момент никак не отреагировали, не проводили, им было важно открыто стоять кучкой сплетничать, причём всем вместе.Сказали присесть, все диваны были заняты ( все консультанты свободны), пришлось присесть на те места, которые были заняты чужими сумками, свадебным букетом...Прождали 15 минут, когда я подошла узнать когда к нас подойдут - вся это «группа недовольных консультантов » мне не приветливо с паузой ответила : «ждите, вы опоздали ( хотя мы заранее предупредили что опоздаем на 15 минут по телефону), к вам подойдут! Ждите!Первым делом, мы попросили нас проводить в раздевалку подальше от прохода, они были свободны. Нам ответили: ничего страшного, сейчас здесь станет поменьше клиентов.Показала скриншоты платьев с их сайта, но ни одного платья не было в наличии.Я попросила показать похожие. Консультант показывает платье, на половину вывернутое от предыдущей клиентки, которая его мерила и говорит: такое пойдет?Это нас убило. Это платье было другого фасона, цвета.Я ей сообщила, что на этом мы ставим точку. Мне не нравится такое отношение. Мы уходим. Консультант ретировалась : на камеру начала начала делать вид, что успокаивает: «выдохните, успокойтесь».Я к свадьбе отношусь очень спокойно, для меня это не стресс, а радость. И выдыхать, волноваться выбора платья-не моя история.Когда речь идёт о свадебном салоне, даже и речи не было, что такое существует!Искренее желаю, обходить стороной это отвратительное, полное ненависти, зависти, недовольства и незаинтересованности к клиентах и к своей работе место.

4.0

Выбрала своё идеальное платье в салоне"Мэри Трюфель". Понадобилось для этого от силы 30 минут.Померила его и уже в ином себя не представляла.Крайне приятно,что платье которое мерила-это был выставочный экземпляр,а моё заказали дизайнеру на пошив.Платье пришло ровно в срок, потребовался всего месяц.У салона своё ателье, куда они сами доставляют платье,а ты уже приезжаешь в салон на примерку в выбранное время.Моё идеальное платье действительно оказалось идеальным, после пошива его даже укорачивать не пришлось,сшили прямо на меня.Возможно совпадение,но факт остаётся фактом.В ателье оставила платье только для того, чтобы его отпарили и оно не висело дома 2 недели.Спасибо большое прекрасной Талие, той самой с которой началось моё свадебное настроение(до этого не было осознания,что я-невеста).Она умеет подобрать не только платье,но и правильные слова:ненавязчивые предложения и советы, приятные комплементы, помощь в подборе аксессуаров и безумно трогательная речь после того,как определилась с платьем)Ни капли не пожалела,что выбрала этот салон.Качество,сервис, огромнейший выбор платьев на любой вкус, компетентные сотрудники- я понимаю,за что заплатила!

5.0

Очень приятные консультанты, уютно, красиво, прекрасный выбор платьев

5.0

Казалось бы за всего лишь 1 час сколько можно померить платьев? Поверьте много! Начали со всех что отобрала я на сайте, но все не то и не так. И тут спасибо большое Александре, она принесла ТО САМОЕ платье и уделила максимум внимания! Огромный плюс, что платье не надо было ушивать, а сшили его по моим меркам. Салон очень комфортный, с другими девочками не пересекаешься , примерочные огромные. Платье привезли в указанный день. По примерке скорректировать надо было только длину. Село идеально🥰 однозначно салон рекомендую❤

5.0

Сегодня выбрали платье дочке. СПАСИБО Наталье за квалифицированную помощь.Прекрасный салон, вежливо и не навязчиво.

5.0

Чудесное место, приятные консультанты, очень уютно и чисто

5.0

Аккуратный, вежливый персонал, хороший выбор платьев. Наливают чай, кормят печеньками.

3.0

Свадебный салон «Мэри Трюфель» посещала несколько раз, и всегда были проблемы с размерами. Всё же подобрали платье, но в наличии было только на размер больше, сотрудники уговаривали взять его и ушить. Тем не менее, я сделала заказ на другой размер, а когда нужную модель привезли, оказалось что она немного мала. Тогда сотрудники магазина пообещали расшить платье бесплатно в ателье, пока оно будет находиться там на подшиве длины. Также сказали, что сделают всё быстро, т.к. свадьба совсем скоро.В результате моё платье мне отдали накануне свадьбы, хотя я несколько раз сообщала в ателье, что мероприятие через неделю и просила сделать его чуть раньше (всего-то требовалось подшить простое прямое платье). Я была в шоке, т.к. сделали только длину, а размер не скорректировали.Создалось впечатление, что сотрудники магазина делают всё, чтобы продать товар, даже рекомендуют брать другой размер и ушивать, обещая при этом сделать всё быстро. По факту, после продажи, в магазине никого не волнует, что будет дальше с клиентом и платьем.Если хотите сберечь свои нервы перед важным днём своей жизни, не ходите сюда.

Ваша оценка: