DPD, транспортная компания
Официальное сообщество DPD. Здесь вы всегда можете получить самую актуальную информацию о деятельности компании и транспортной обстановке. Доставка для бизнеса Фирма АРМАДИЛЛО БИЗНЕС ПОСЫЛКА из Москвы предоставляет заказчикам услуги и товары в...
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Москва, Михалковская улица, 1/51
Режим работы: Пн 10:00-20:00, Вт 10:00-20:00, Ср 10:00-20:00, Чт 10:00-20:00, Пт 10:00-20:00, Сб 10:00-19:00, Вс 10:00-19:00
город Москва, улица Докукина, 16
Режим работы: 9.00-18.00, сб, вс - вых.
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Работают хорошо и быстро. И просто удивительно как это им удается в такой грязи и бардаке.
Очень жаль, что леруа выбрал такого подрядчика. Уже неделю (вместо 1 дня) везут посылку вместо Одинцово в Ступино, хорошо, что не в Калининград. Письма, разговоры с операторами не действуют.
Днище. Если надумаете посетить этот терминал, сразу полдня вычеркивайте из Вашей жизни. Въезд платный на территорию. Треш начинается ещё в окошке, где тётенька немедленно нахамит Вам в лучших традициях совка. Работают непрофессионально, за престиж компании никто не радеет, видно, что набирали персонал "по блату". Везде огромные очереди (стоянка оплачивается по часам), на складе все еле шевелятся, старшего звать бесполезно, он то "обедает", то "курит", клиенты вынуждены томиться в очередях. Говорят, жалуйтесь хоть кому. Абсолютно неклиентоориентированная убогая шарашка, странно, что через них ещё кто-то что-то отправляет, купившись на громкие рекламные посулы. Ясно, что рыба гниёт с головы и проблемы терминала начинаются с непрофессионализма руководства. Разогнать всех бездельников к едрене-фене, набрать профессионалов, радеющих за своё дело и авторитет компании, возможно, тогда будет здесь толк. А сейчас только потраченное время и нервы с этим DPD(((
Здесь работники зами не знают чем занимаются
В принципе, обычный пункт выдачи. Но поскольку в одном месте выдают заказы из многих магазинов, очереди из нескольких человек здесь не редкость. Достаточно популярное место для получения заказов в Медведково. От метро 7-8 минут хотьбы.
14.03.2021 я прибыл в пункт приема DPD ориентировочно в 12:00-13:00 с заранее оформленной посылкой в количестве двух коробок общим весом 57.2кг посылка была принята и обклеена соответствующими штрих-кодами и прочими наклейками вашей службы. По заверениям сотрудника принимавшего посылку и информации с официального сайта DPD открывшейся при оформлении заказа стали известны сроки доставки, а именно 3-5 дней. Хочу отметить что неприятности начались именно с этого, посылка начала своё движение по маршруту лишь 17.03.2021(с опозданием минимум два дня, за вычетом выходных в которые была принята посылка и дня приёма) до 23.03.2021 я регулярно обзванивал службу поддержки DPP с просьбой уточнить статус заказа, так как информация по трек-номеру отображала статус "в пути" и прояснить причины задержек, на что получал ответ что посылка всё ещё не доехала. В ответ на моё возмущение специалист уточнила информацию и стало известно что часть посылки, а именно одна коробка из двух всё же приехала и находится на одном из сортировочных пунктов и является "проблемной". Тем же днём я вывез "проблемную" посылку из сортировочного пункта самостоятельно, дабы не доставлять неудобств вашей компании. Следующим днём 24.03.2021 я получил извещение о прибытии второй (как выяснилось ещё более "проблемной" части моей посылки. Этим же днём я заказал услугу доставки курьером, о чем получил устное и письменное подтверждение с обещаниями доставить посылку 25.03.2021 однако ни 25 ни 26 услуга оказана не была и в течение этих дней я получал лишь многочисленные обещания от службы поддержки доставить посылку по адресу и ещё больше обещаний разобраться в ситуации. Вечер 26.03 посылки нет, курьера нет и последняя отговорка сотрудника службы поддержки звучала именно так: "Не было свободного курьера".
Ракета доставка!
фирма супер, приехал на пункт выдачи , а посылка открыта, спрашиваю что случилось с посылкой и меня посылают , бери что есть, акты они не составляют смотреть что в нутри можно только после получения, уже неделю потратил на жалобы , но каждый новый день показывает что жалобнет. не связывайтесь с жуликами!
Потеряли посылку. Ужасная работа, претензии не оставить, в пункте выдачи менеджеру абсолютно все всеравно...
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать